Voltar ao Painel

Documentação

Aprenda a usar o Asyntai

Pesquisa com IA para WordPress e WooCommerce

Instale o nosso plugin de WordPress para colocar a barra de pesquisa com IA na sua loja com um clique

Abrir Barra de Pesquisa IA
Standard, Pro e Enterprise

Visão Geral

O plugin de WordPress coloca a barra de pesquisa com IA no seu site sem qualquer código. Também liga o seu catálogo WooCommerce por si, para que os resultados de produtos apareçam com imagem e preço. Não tem de criar uma chave de API nem copiar nada à mão.

O WooCommerce é opcional. Sem ele, a barra continua a pesquisar as suas páginas e artigos. Com ele, a barra pesquisa também os seus produtos.

Instalar o plugin

  1. Na administração do WordPress, abra Plugins e depois Adicionar novo.
  2. Procure Asyntai AI Search, depois instale-o e ative-o.
  3. Abra Asyntai AI Search no menu do WordPress à esquerda.
  4. Carregue em Connect Asyntai. Abre-se uma janela onde inicia sessão ou cria uma conta gratuita.
  5. Aguarde alguns minutos enquanto os seus produtos são indexados. O ecrã do plugin diz-lhe quando a barra está ativa.

Durante a ligação, o plugin cria para si uma chave de API WooCommerce apenas de leitura e envia-a para nós. Apenas de leitura significa que podemos ler o seu catálogo e nunca podemos alterar nada na sua loja. Ao desligar no plugin, essa chave é apagada.

Escolher onde a barra aparece

Por predefinição, o plugin encontra a caixa de pesquisa do seu tema, esconde-a e coloca a barra de IA exatamente no mesmo sítio. Não é preciso editar nada no seu tema. Se os seus visitantes carregarem em Enter sem escolher um resultado, a sua página de pesquisa normal do WordPress continua a abrir, por isso nada do que já conhecem deixa de funcionar.

Se preferir colocar a barra por si próprio, desligue essa definição e use uma destas opções:

  • O bloco chamado AI Search Bar, no editor de blocos.
  • O widget de barra lateral com o mesmo nome, em Aparência e depois Widgets.
  • O shortcode [asyntai_search] em qualquer página ou artigo.

Num tema pouco comum, a deteção automática da caixa de pesquisa pode escolher o elemento errado. Escreva um seletor CSS na definição da caixa de pesquisa a substituir para indicar o correto, por exemplo .site-header form.search

O que acontece num plano que não o inclui

A barra de pesquisa com IA precisa do plano Standard ou superior. Num plano inferior, o plugin não coloca a barra no seu site de todo, e a sua pesquisa normal do WordPress continua a funcionar como antes. O ecrã do plugin diz-lhe claramente que plano tem.

A mesma proteção aplica-se quando o seu limite mensal de respostas de IA se esgota a meio do mês. A barra retira-se sozinha, a caixa de pesquisa do seu tema volta logo e os seus visitantes continuam a poder pesquisar. Nunca ficam a escrever numa caixa que não responde nada.

O plugin verifica isto uma vez por hora em segundo plano, por isso mudar para um plano superior liga a barra sozinho. Não tem de atualizar nem reinstalar o plugin.

Manter preços e stock atualizados

O seu catálogo é lido de novo com regularidade, e os produtos que um comprador está prestes a ver são relidos da sua loja antes de serem mostrados. Um preço que altere no WooCommerce chega aos seus resultados de pesquisa sem que faça nada.

Se algo não funcionar

  • Não aparece nenhuma barra. Abra o ecrã do plugin e leia a linha por baixo de Barra de pesquisa. Diz exatamente porque é que a barra está desligada.
  • O plugin não consegue ligar-se. O seu servidor tem de conseguir fazer pedidos HTTPS de saída. Alguns alojamentos bloqueiam-nos por predefinição, por isso peça ao seu alojamento para os permitir.
  • Vê páginas mas nenhum produto. Verifique se o WooCommerce está ativo e depois procure uma mensagem de erro de sincronização no ecrã do plugin.
  • A barra substituiu o elemento errado. Preencha a definição da caixa de pesquisa a substituir com um seletor CSS do elemento correto.

Usar também o chatbot

Este plugin acrescenta apenas a barra de pesquisa. Para acrescentar também o assistente de conversa, instale o nosso plugin de chatbot para WordPress em separado. Os dois funcionam lado a lado nas mesmas páginas e partilham a mesma base de conhecimento.