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ドキュメント

Asyntaiの使い方を学ぶ

WordPress と WooCommerce のための AI 検索

WordPress プラグインをインストールして、AI 検索バーをワンクリックでショップに設置しましょう

AI 検索バーを開く
Standard・Pro・Enterprise

概要

WordPress プラグインは、コードを一切書かずに AI 検索バーをサイトに設置します。WooCommerce のカタログも代わりに接続するので、商品の検索結果が画像と価格つきで表示されます。API キーを作る必要も、何かを手で書き写す必要もありません。

WooCommerce は必須ではありません。なくてもバーは固定ページと投稿を検索します。あれば商品も検索します。

プラグインのインストール

  1. WordPress の管理画面で「プラグイン」、次に「新規追加」を開きます。
  2. Asyntai AI Search を検索し、インストールして有効化します。
  3. 左側の WordPress メニューから Asyntai AI Search を開きます。
  4. Connect Asyntai を押します。ログインまたは無料アカウント作成のためのウィンドウが開きます。
  5. 商品がインデックスされるまで数分お待ちください。バーが有効になったことはプラグインの画面が知らせます。

接続の際、プラグインは読み取り専用の WooCommerce API キーを作成して当社に送ります。読み取り専用とは、当社がカタログを読むことはできても、ショップ内のものを変更することは決してできない、という意味です。プラグインで接続を解除すると、このキーは削除されます。

バーを表示する場所の選択

初期設定では、プラグインがテーマ自身の検索ボックスを見つけて隠し、まったく同じ位置に AI バーを置きます。テーマを編集する必要はありません。訪問者が結果を選ばずに Enter を押した場合も、通常の WordPress 検索ページが開くので、これまで使われてきたものが動かなくなることはありません。

自分でバーを配置したい場合は、この設定をオフにして、代わりに次のいずれかを使ってください。

  • ブロックエディターの AI Search Bar という名前のブロック。
  • 同じ名前のサイドバーウィジェット。「外観」から「ウィジェット」にあります。
  • 任意の固定ページや投稿で使えるショートコード [asyntai_search]。

特殊なテーマでは、検索ボックスの自動検出が誤った要素を選ぶことがあります。置き換える検索ボックスの設定に CSS セレクターを入力して、正しい要素をご自身で指定してください。例: .site-header form.search

この機能を含まないプランの場合

AI 検索バーには Standard 以上のプランが必要です。それより下のプランでは、プラグインはバーをサイトに一切設置せず、通常の WordPress 検索がこれまでどおり動きます。ご利用中のプランはプラグインの画面ではっきり表示されます。

月間の AI 応答上限を月の途中で使い切ったときも、同じ保護が働きます。バーは自動的に消え、テーマ自身の検索ボックスがすぐに戻り、訪問者は検索を続けられます。何も答えない入力欄に文字を打ち込み続けることは決してありません。

プラグインはこれをバックグラウンドで 1 時間に 1 回確認するため、プランを上げればバーは自動的に有効になります。プラグインを更新したり入れ直したりする必要はありません。

価格と在庫を最新に保つ

カタログは定期的に読み直され、買い物客がこれから目にする商品は、表示される直前にショップから読み直されます。WooCommerce で変更した価格は、何もしなくても検索結果に反映されます。

うまくいかないとき

  • バーがまったく表示されない。プラグインの画面を開き、Search bar の下の行をお読みください。バーがオフになっている理由が正確に書かれています。
  • プラグインが接続できない。サーバーが外向きの HTTPS リクエストを送れる必要があります。既定でこれを遮断しているホスティング会社もあるため、許可するよう依頼してください。
  • ページは出るが商品が出ない。WooCommerce が有効になっているか確認し、次にプラグインの画面に同期エラーのメッセージがないか確認してください。
  • バーが誤った要素を置き換えた。置き換える検索ボックスの設定に、正しい要素の CSS セレクターを入力してください。

チャットボットも使う

このプラグインが追加するのは検索バーだけです。チャットアシスタントも追加したい場合は、別の WordPress チャットボットプラグインをインストールしてください。両方は同じページ上で並んで動作し、同じナレッジベースを共有します。