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Integrazione GitBook

Lascia che il tuo assistente IA risponda dalla tua documentazione GitBook

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Panoramica

L'integrazione GitBook trasforma la tua documentazione in conoscenza per il tuo assistente IA. Installi Asyntai su uno spazio GitBook e le pagine di quello spazio diventano il materiale con cui il tuo assistente risponde: sul tuo sito web, nel tuo centro assistenza e in ogni altro canale che usi.

GitBook è una fonte di conoscenza, non un canale. Non chatti con l'assistente dentro GitBook. La tua documentazione diventa il materiale con cui l'assistente risponde ovunque altrove.

Come funziona

Asyntai gira dentro GitBook come integrazione installata. Legge le pagine dello spazio su cui l'hai installato, comprese le pagine annidate nei gruppi, e invia il testo alla tua base di conoscenza. Si limita a leggere. Non modifica, non crea e non elimina mai nulla in GitBook.

Requisiti

  • Un account Asyntai. Il piano gratuito è sufficiente per iniziare.
  • Un'organizzazione GitBook con almeno uno spazio che contiene testo vero.
  • Il permesso di installare un'integrazione su quell'organizzazione.

Installazione

Segui questi passaggi per collegare la tua documentazione GitBook:

1

Trova Asyntai in GitBook

In GitBook apri Integrazioni e scegli Asyntai. Seleziona Installa.

2

Scegli i tuoi spazi

Installalo su ogni spazio, oppure scegli gli spazi che l'assistente deve usare. Vengono letti solo gli spazi che scegli.

3

Autorizza la connessione

Seleziona Autorizza. Accedi ad Asyntai e scegli a quale dei tuoi siti appartengono le pagine. Va fatto una sola volta.

4

Attendi l'importazione

Asyntai legge le pagine e le aggiunge alla tua base di conoscenza. Con uno spazio piccolo servono alcuni secondi, con uno grande alcuni minuti. Il tuo assistente risponde a partire da esse appena finisce.

Suggerimento: Installalo sugli spazi su cui i tuoi clienti fanno più domande: la documentazione di prodotto, il centro assistenza e le domande frequenti. Puoi aggiungere altre fonti in qualsiasi momento dalla tua dashboard Asyntai.

Che cosa viene importato

  • Il titolo e il testo di ogni pagina negli spazi che hai scelto
  • Titoli, paragrafi, elenchi, citazioni e blocchi di codice, nell'ordine in cui compaiono
  • Le pagine annidate nei gruppi, per quanto in profondità si trovino
  • Fino a 1.000 pagine per ogni spazio

Che cosa resta fuori

  • Ogni spazio su cui non hai installato l'integrazione
  • I gruppi stessi, che sono cartelle e non contengono testo proprio
  • I collegamenti ad altri siti, che sono rimandi e non contenuto
  • Le pagine quasi vuote, perché non aggiungono nulla a una risposta

Tenerlo aggiornato

Non devi fare nulla. Ogni volta che modifichi il contenuto di uno spazio o unisci una richiesta di modifica, Asyntai aggiorna sul posto le pagine interessate. Nulla viene duplicato, e una pagina che elimini in GitBook sparisce anche dalla tua base di conoscenza.

Esempi di utilizzo

  • Documentazione di prodotto: i visitatori fanno una domanda invece di leggersi il manuale
  • Centro assistenza: le risposte che hai scritto una volta servono a ogni visitatore, nella sua lingua
  • Riferimento API: gli sviluppatori chiedono come si comporta un endpoint e ottengono la risposta dal tuo stesso riferimento
  • Manuale interno: il tuo team fa una domanda invece di cercare tra pagine annidate

Privacy

Asyntai chiede a GitBook il solo accesso in lettura, e solo agli spazi su cui l'hai installato. Non scrive mai nella tua documentazione. Puoi chiudere la connessione in qualsiasi momento disinstallando l'integrazione in GitBook, oppure disconnettendola dalla tua dashboard Asyntai, il che ferma subito l'invio delle pagine.

Piani e prezzi

L'integrazione GitBook è disponibile su tutti i piani Asyntai, compreso quello gratuito. Ogni piano include un numero di messaggi mensili condiviso fra tutti i tuoi canali e le tue integrazioni. Visualizza i prezzi.

Disinstallazione

Apri Integrazioni in GitBook e disinstalla Asyntai. Le pagine smettono subito di essere inviate. Puoi anche disconnetterla dalla tua dashboard Asyntai, il che chiude la connessione dal nostro lato.

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