Intégration Jumpseller
Ajoutez un assistant IA à votre boutique Jumpseller, et laissez-le répondre avec vos vrais produits
Aperçu
Une seule installation fait deux tâches. Elle met la bulle de chat Asyntai sur votre boutique Jumpseller, et elle lit votre catalogue dans l'assistant. Vous ne modifiez aucun fichier de thème et vous ne collez aucun code.
Comment ça marche
Quand vous installez l'application, Jumpseller charge notre petit script sur chaque page de votre boutique. Ce script charge le widget de chat. En même temps, nous lisons vos produits par l'API Jumpseller et nous les indexons, donc l'assistant répond avec vos vrais noms, prix, options et stocks au lieu de deviner.
Ce que l'assistant sait répondre
- Avez-vous ce t-shirt en taille M et en bleu
- Combien coûte-t-il, et y a-t-il une remise en ce moment
- Est-il en stock
- Combien de temps prend la livraison, et comment faire un retour
Les trois premiers viennent de votre catalogue. Le dernier vient de ce que vous écrivez dans le tableau de bord Asyntai, donc ajoutez-y votre texte sur la livraison et les retours.
Prérequis
- Un compte Asyntai. La création est gratuite, et le forfait gratuit suffit pour tester le widget.
- Une boutique Jumpseller, sur n'importe quel forfait Jumpseller
- Le droit d'installer des applications dans la boutique, ce qui veut dire en général le compte du propriétaire
Installation
Suivez ces étapes pour ajouter Asyntai à votre boutique :
Installez l'application
Ouvrez la boutique d'applications Jumpseller, trouvez Asyntai, et appuyez sur Installer. L'application s'ouvre ensuite dans votre administration Jumpseller.
Approuvez l'accès
Jumpseller vous demande d'approuver ce que l'application peut lire. Elle demande de lire les détails de votre boutique et vos produits, et d'ajouter son propre script à votre vitrine. Elle ne demande jamais vos commandes ni vos clients.
Connectez-vous à Asyntai
Vous arrivez sur une page Asyntai. Connectez-vous, ou créez un compte ici. L'adresse de votre boutique et votre e-mail sont déjà remplis.
Choisissez l'assistant
Si vous avez plusieurs sites dans Asyntai, choisissez celui de cette boutique. Si vous n'en avez qu'un, nous prenons celui-là.
Ouvrez votre boutique
La bulle de chat est déjà là. La première lecture du catalogue prend quelques minutes sur une grande boutique. Laissez-lui ce temps avant de poser une question sur un produit.
Astuce : Ajoutez vos documents, vos questions et réponses et vos instructions dans le tableau de bord Asyntai, pour que l'assistant réponde bien dès le premier visiteur.
Comment le catalogue reste à jour
Vous pouvez démarrer une nouvelle lecture du catalogue à tout moment depuis votre tableau de bord Asyntai. Faites-le après avoir ajouté un groupe de produits ou modifié vos prix.
Ce que nous lisons, et ce que nous ne lisons pas
- Nous lisons les produits que votre boutique montre : nom, description, catégorie, marque, options, prix, stock et le lien du produit
- Nous ignorons les produits marqués non disponibles ou désactivés, donc les acheteurs ne reçoivent jamais une offre que votre boutique ne vend pas
- Nous lisons le nom, l'adresse, le pays et la devise de votre boutique, donc les prix et les liens sont corrects
- Nous ne lisons jamais vos commandes, vos clients ni vos données de paiement
Ce que fait le script de la boutique
- Il charge le widget de chat Asyntai avec votre identifiant de widget
- Il ajoute le widget une seule fois par page, même si la boutique charge le script de nouveau
- Il demande à Asyntai quel assistant montrer, donc changer l'assistant ne demande aucun changement sur votre boutique
- Il n'utilise rien de votre thème et ne change rien sur vos pages
Le retirer
Désinstallez l'application dans votre panneau d'administration Jumpseller. La bulle de chat disparaît de votre boutique, et nous arrêtons de lire votre catalogue. Vous pouvez aussi déconnecter la boutique depuis votre tableau de bord Asyntai, ce qui a le même effet.
Confidentialité
L'application lit seulement ce qu'il faut pour répondre aux questions sur votre boutique. Elle n'écrit rien dans votre boutique, à part le seul script qui charge le widget. Asyntai reçoit des données de visiteur uniquement quand un client ouvre le chat et écrit un message. Politique de confidentialité.
Formules et tarifs
L'application est gratuite et fonctionne avec toutes les offres Asyntai, y compris l'offre gratuite. Chaque offre comprend un nombre de messages par mois, partagé entre le widget de votre boutique et toutes vos intégrations. Les offres payantes augmentent ce nombre. Voir les tarifs.
Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, contactez-nous à [email protected].