Integración con Jumpseller
Añade un asistente de IA a tu tienda de Jumpseller y deja que responda con tus productos reales
Descripción general
Una instalación hace dos tareas. Pone la burbuja de chat de Asyntai en tu tienda de Jumpseller y lee tu catálogo en el asistente. No editas ningún archivo del tema ni pegas ningún código.
Cómo funciona
Cuando instalas la aplicación, Jumpseller carga nuestro pequeño script en cada página de tu tienda. Ese script carga el widget de chat. Al mismo tiempo leemos tus productos a través de la API de Jumpseller y los indexamos, para que el asistente responda con tus nombres, precios, opciones y stock reales en lugar de adivinar.
Qué puede responder el asistente
- ¿Tienen esta remera en talle M y en azul?
- ¿Cuánto cuesta y hay descuento ahora?
- ¿Hay stock?
- ¿Cuánto tarda el envío y cómo hago una devolución?
Los tres primeros vienen de tu catálogo. El último viene de lo que escribes en el panel de Asyntai, así que añade allí tu texto de envío y devoluciones.
Requisitos
- Una cuenta de Asyntai. Crearla es gratis, y el plan gratuito basta para probar el widget.
- Una tienda de Jumpseller, con cualquier plan de Jumpseller
- Permiso para instalar aplicaciones en la tienda, que suele ser la cuenta del dueño de la tienda
Instalación
Seguí estos pasos para agregar Asyntai a tu tienda:
Instale la aplicación
Abre la tienda de aplicaciones de Jumpseller, busca Asyntai y pulsa Install. La aplicación se abre después dentro del panel de administración de Jumpseller.
Aprueba el acceso
Jumpseller te pide que apruebes lo que la aplicación puede leer. Pide leer los datos de tu tienda y tus productos, y añadir su propio script a tu tienda. Nunca pide tus pedidos ni tus clientes.
Inicia sesión en Asyntai
Llegás a una página de Asyntai. Iniciá sesión o creá una cuenta ahí. La dirección de tu tienda y tu correo ya vienen completados.
Elegí el asistente
Si tenés más de un sitio en Asyntai, elegí el de esta tienda. Si tenés solo uno, usamos ese.
Abrí tu tienda
La burbuja de chat ya está ahí. La primera lectura del catálogo tarda unos minutos en una tienda grande, así que dale ese tiempo antes de preguntar por un producto.
Consejo: Agregá tus documentos, tus preguntas y respuestas y tus instrucciones en el Panel de Asyntai, para que el asistente responda bien desde el primer visitante.
Cómo se mantiene actualizado el catálogo
Puedes iniciar una nueva lectura del catálogo en cualquier momento desde tu panel de Asyntai. Hazlo después de añadir un grupo de productos o de cambiar tus precios.
Qué leemos y qué no
- Leemos los productos que muestra tu tienda: nombre, descripción, categoría, marca, opciones, precio, stock y el enlace del producto
- Omitimos los productos marcados como no disponibles o desactivados, para que nunca se ofrezca a los compradores algo que tu tienda no vende
- Leemos el nombre, la dirección, el país y la moneda de tu tienda, para que los precios y los enlaces sean correctos
- Nunca leemos tus pedidos, tus clientes ni tus datos de pago
Qué hace el script de la tienda
- Carga el widget de chat de Asyntai con tu ID de widget
- Añade el widget una sola vez por página, aunque la tienda cargue el script otra vez
- Pregunta a Asyntai qué asistente mostrar, así que cambiar el asistente no necesita ningún cambio en tu tienda
- No usa nada de tu tema y no cambia nada en tus páginas
Cómo quitarlo
Desinstala la aplicación en el panel de administración de Jumpseller. La burbuja de chat desaparece de tu tienda y dejamos de leer tu catálogo. También puedes desconectar la tienda desde tu panel de Asyntai, que tiene el mismo efecto.
Privacidad
La aplicación lee solo lo que necesita para responder preguntas sobre tu tienda. No escribe nada en tu tienda, salvo el único script que carga el widget. Asyntai recibe datos del visitante solo cuando un comprador abre el chat y escribe un mensaje. Política de privacidad.
Planes y precios
La aplicación es gratuita y funciona en todos los planes de Asyntai, incluido el plan gratuito. Cada plan incluye una cantidad de mensajes por mes, compartida entre el widget de tu tienda y todas tus integraciones. Los planes pagos suben esa cantidad. Ver precios.
¿Necesita ayuda?
Si tiene alguna pregunta o encuentras problemas, contáctanos en [email protected].