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Documentación

Aprende a usar Asyntai

Integración con GitBook

Deje que su asistente de IA responda desde su documentación de GitBook

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Descripción general

La integración con GitBook convierte su documentación en conocimiento para su asistente de IA. Usted instala Asyntai en un espacio de GitBook y las páginas de ese espacio pasan a ser el material con el que responde su asistente: en su sitio web, en su centro de ayuda y en todos los demás canales que utilice.

GitBook es una fuente de conocimiento, no un canal. Usted no conversa con el asistente dentro de GitBook. Su documentación se convierte en el material con el que el asistente responde en todas partes.

Cómo funciona

Asyntai se ejecuta dentro de GitBook como una integración instalada. Lee las páginas del espacio en el que lo instaló, incluidas las páginas anidadas dentro de grupos, y envía el texto a su base de conocimiento. Solo lee. Nunca edita, crea ni elimina nada en GitBook.

Requisitos

  • Una cuenta de Asyntai. El plan gratuito basta para empezar.
  • Una organización de GitBook con al menos un espacio que tenga texto real.
  • Permiso para instalar una integración en esa organización.

Instalación

Siga estos pasos para conectar su documentación de GitBook:

1

Encontrar Asyntai en GitBook

En GitBook, abra Integraciones y elija Asyntai. Seleccione Instalar.

2

Elegir sus espacios

Instálelo en todos los espacios o elija los espacios que debe usar el asistente. Solo se leen los espacios que usted elige.

3

Autorice la conexión

Seleccione Autorizar. Inicia sesión en Asyntai y elige a cuál de sus sitios web pertenecen las páginas. Esto solo hay que hacerlo una vez.

4

Esperar la importación

Asyntai lee las páginas y las añade a su base de conocimiento. Esto tarda unos segundos con un espacio pequeño y unos minutos con uno grande. Su asistente responde con ellas en cuanto termina.

Consejo: Instálelo en los espacios sobre los que más preguntan sus clientes: su documentación de producto, su centro de ayuda y sus preguntas frecuentes. Puede añadir otras fuentes en cualquier momento desde su panel de Asyntai.

Qué se importa

  • El título y el texto de cada página de los espacios que eligió
  • Títulos, párrafos, listas, citas y bloques de código, en el orden en que aparecen
  • Las páginas anidadas dentro de grupos, por profundas que estén
  • Hasta 1.000 páginas por espacio

Qué queda fuera

  • Cualquier espacio en el que no haya instalado la integración
  • Los grupos en sí, que son carpetas y no contienen texto propio
  • Los enlaces a otros sitios, que son referencias y no contenido
  • Las páginas casi vacías, porque no aportan nada a una respuesta

Mantenerlo al día

No tiene que hacer nada. Cada vez que edita el contenido de un espacio o fusiona una solicitud de cambio, Asyntai actualiza las páginas afectadas en su sitio. Nada se duplica, y una página que elimina en GitBook desaparece también de su base de conocimiento.

Ejemplos de casos de uso

  • Documentación de producto: los visitantes preguntan en lugar de leerse el manual
  • Centro de ayuda: las respuestas que escribió una vez sirven a cada visitante, en su propio idioma
  • Referencia de API: los desarrolladores preguntan cómo se comporta un punto final y obtienen la respuesta de su propia referencia
  • Manual interno: su equipo hace una pregunta en lugar de buscar entre páginas anidadas

Privacidad

Asyntai pide a GitBook acceso de solo lectura, y únicamente a los espacios en los que lo instaló. Nunca escribe en su documentación. Puede terminar la conexión en cualquier momento desinstalando la integración en GitBook o desconectándola en su panel de Asyntai, lo que detiene el envío de páginas de inmediato.

Planes y precios

La integración con GitBook está disponible en todos los planes de Asyntai, incluido el gratuito. Cada plan incluye un límite mensual de mensajes compartido entre todos sus canales e integraciones. Ver precios.

Desinstalación

Abra Integraciones en GitBook y desinstale Asyntai. Las páginas dejan de enviarse al momento. También puede desconectarla desde su panel de Asyntai, lo que corta la conexión por nuestro lado.

¿Necesita ayuda?

If you have any questions or run into issues, contact us at [email protected].