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Documentación

Aprende a usar Asyntai

Integración con CS-Cart

Añade el widget de chat con IA de Asyntai a tu tienda CS-Cart o Multi-Vendor, sin tocar tu código

Crear cuenta

Descripción general

El complemento de Asyntai coloca el widget de chat en el escaparate de tu tienda CS-Cart. Instalas el complemento, pegas tu ID de widget y el botón de chat aparece en la esquina de cada página. No editas ninguna plantilla ni pegas código en tu tema.

Cómo funciona

El complemento añade una sola etiqueta script al final de la página de la tienda. La etiqueta carga el widget de chat con tu ID de widget. La base de datos de la tienda no cambia y no se toca ningún archivo del núcleo, por eso una actualización de CS-Cart no puede romperlo.

Requisitos

  • Una cuenta de Asyntai. Crearla es gratis, y el plan gratuito basta para probar el widget.
  • CS-Cart o Multi-Vendor 4.11.1 o posterior, con PHP 7.4 o posterior
  • Acceso de administrador al panel de administración de la tienda

Instalación

Sigue estos pasos para añadir Asyntai a tu tienda CS-Cart:

1

Copia tu ID de widget

Abre la página Instalación en tu panel de Asyntai. Tu ID de widget es el valor de data-asyntai-id en el fragmento que se muestra allí.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
2

Consigue el complemento

Descarga el complemento de Asyntai desde CS-Cart Marketplace. El complemento es gratuito.

3

Súbelo

En el panel de administración abre Add-ons y después Manage add-ons. Pulsa el botón más, elige Local y sube el archivo. El complemento se instala y se activa solo.

4

Pega tu ID de widget

Abre los ajustes del complemento Asyntai AI Chatbot. Pega tu ID de widget en el campo Widget ID y pulsa Save.

5

Comprueba el escaparate

Abre tu tienda en una pestaña nueva. El botón de chat está en la esquina. La línea Status de la página de ajustes también te dice que el widget está activo.

Consejo: Añade tus documentos, tus preguntas y respuestas y tus instrucciones en el panel de Asyntai antes de publicar, para que el asistente responda bien desde el primer visitante.

Ajustes

  • Widget ID: tu ID de widget de Asyntai. Mientras este campo esté vacío, el widget permanece oculto.
  • Ocultar el chat en la página de pago: mantiene el botón de chat fuera de la página de pago.
  • Status: te dice si el widget está activo en el escaparate.

Qué hace el complemento

  • Carga el widget de chat de Asyntai con el ID de widget que has escrito
  • Carga el widget en segundo plano, para que las páginas de tu tienda sigan siendo rápidas
  • No crea ninguna tabla en la base de datos ni cambia ningún archivo del núcleo
  • No hace nada en absoluto cuando el ID de widget está vacío

Cómo quitarlo

Abre Add-ons, después Manage add-ons, y desinstala el complemento Asyntai AI Chatbot. La etiqueta script desaparece de tu escaparate al instante y no queda nada.

Privacidad

El complemento no envía a Asyntai ningún dato de pedidos, clientes o tienda. Asyntai solo recibe datos cuando un visitante abre el chat y escribe un mensaje, igual que con un fragmento pegado a mano. Política de privacidad.

Planes y precios

El complemento es gratuito y el widget funciona en todos los planes de Asyntai, incluido el plan gratuito. Cada plan incluye un número mensual de mensajes, compartido entre el widget de tu web y todas tus integraciones. Los planes de pago aumentan ese número. Ver precios.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta o encuentras problemas, contáctanos en [email protected].