Zurück zum Dashboard

Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Erste Schritte
Installation Wissensdatenbank Wie die KI auf Ihre Inhalte zugreift Website verbinden Testen Sie Ihre KI Websites verwalten
Anpassung
Designs für den Chat-Button Symbol des Chat-Buttons Widget-Farben KI-Assistentenname Begrüßungsnachricht Widget-Position Auto-Trigger Begrüßungsblase Ungelesen-Abzeichen Anweisungsmodus Fragen stellen Emojis verwenden E-Mails erfassen Telefonnummern erfassen Intelligente Lead-Erfassung Lokalisierung Branding ausblenden Datenschutz-Link Benutzerdefinierter Hinweis Gesprächsprotokoll herunterladen Neues Gespräch Unterhaltungsverlauf Slogan und Statuspunkt Sprache zu Text Chat-Symbol Firmenlogo Zeichenlimit Temperatur
Tipps für KI-Anweisungen Wechsel von einem anderen Chatbot Tarife vergleichen
Funktionen
Ask-AI-Leiste KI-Suchleiste Website-Crawl Wissenslücken Produktkarten Dynamische Produktkarten Dynamische Bilder Benutzerkontext Benutzerdefinierte Tools Link-Parameter Live-Überwachung Human Takeover Eskalation KI-Benachrichtigungen Täglicher Bericht Echtzeit-Datenfeed Echtzeit-Datenfeed Max Teammitglieder Single Sign-On Zwei-Faktor-Authentifizierung Bilder einbinden Bilderkennung Übersetzungs-Widget Lokalisierung KI-Transparenz Leads Intelligente Lead-Erfassung Support-Tickets Buchungen Einbettungen Seiten ausschließen Blockierte IPs Aufbewahrungsrichtlinie Zero-Retention-Modus PII-Schwärzung Ausgabe-Klassifikator Access Tags Widget-Versionsfixierung Audit-Log Intelligenteres Modell Denkmodus aktivieren Antwortvorschläge Folge-Nachrichten Sprache zu Text Gesprächsprotokoll herunterladen Eingebetteter Chat Iframe Embed
Analysen
Chat-Analysen Chat-Protokolle
Integrationen
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Wagtail HumHub XenForo Rocket.Chat WHMCS FOSSBilling Airtable Trello Matomo Nuvemshop Coda Thinkific Docusaurus Google Tag Manager CS-Cart XWiki Webex Zapier Email Notion GitBook Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobile Apps
Sonstiges
Zum Startbildschirm hinzufügen Benutzerdefinierter Öffnen-Button Ask AI-Schaltflächen Payment Failed?
KI fragen

XenForo-Integration

Ein KI-Assistent, der Fragen in Ihrem XenForo-Forum beantwortet

Zum Dashboard

Übersicht

Das XenForo-Add-on setzt einen KI-Assistenten in Ihr Forum. Ein Chat-Button sitzt in der Ecke jeder Seite, Besucher stellen ihre Frage in eigenen Worten, und die Antwort kommt aus Ihren eigenen Inhalten: Ihrer Website, Ihren hochgeladenen Dokumenten und Ihren Hilfe-Artikeln.

KI-Hinweis: Antworten in Ihrem Forum werden von einer KI erzeugt. Sie können manchmal ungenau oder unvollständig sein und sollten überprüft werden, bevor Sie sich darauf verlassen, besonders bei wichtigen Entscheidungen.

So funktioniert es

Das Add-on setzt ein kleines Skript an das Ende jeder öffentlichen Seite, über eine Template-Änderung an PAGE_CONTAINER. Das Skript wartet, bis die Seite fertig geladen ist, und holt dann das Chat-Widget von Asyntai. So wird Ihr Forum zuerst gezeichnet und die Ladezeit bleibt gleich. Ihr Server spricht nie mit Asyntai, nur der Browser des Besuchers.

Voraussetzungen

  • Ein Asyntai-Konto. Der kostenlose Tarif genügt für den Anfang.
  • Ein XenForo-Forum, Version 2.2 oder neuer, mit PHP 7.2 oder neuer.
  • Administratorzugang zu diesem Forum.

Installation

Führen Sie diese Schritte aus, um Asyntai in Ihr XenForo-Forum einzubauen:

1

Add-on hochladen

Entpacken Sie den Download und kopieren Sie alles aus dem Ordner upload in das Stammverzeichnis Ihres Forums, sodass die Dateien an dieser Stelle liegen:

src/addons/Asyntai/Chatbot/
2

Add-on installieren

Öffnen Sie im Administrationsbereich den Punkt Add-ons. Suchen Sie Asyntai AI Chatbot in der Liste und wählen Sie Installieren.

3

Fügen Sie Ihre Widget-ID ein

Öffnen Sie Setup, dann Optionen, dann Asyntai AI Chatbot. Fügen Sie Ihre Widget-ID ein und wählen Sie Speichern. Die ID finden Sie in Ihrem Asyntai Dashboard unter Setup & Integration. Sie können das ganze Snippet einfügen; das Add-on behält nur die ID.

4

Öffnen Sie Ihr Forum

Das war alles — die Chat-Schaltfläche erscheint in der Ecke jeder Forenseite. Der Chat ist aus, solange das Feld für die Widget-ID leer ist; Sie können ihn also jederzeit ausschalten, indem Sie dieses Feld leeren.

Tipp: Richten Sie die KI über Ihr Asyntai-Dashboard auf Ihre Forenregeln, FAQs und Hilfe-Artikel aus, damit sie Fragen zu Ihrer Community genau beantwortet.

Einstellungen

  • Widget-ID: Der Chat ist an, solange hier eine gültige ID steht, und aus, wenn das Feld leer ist.
  • Chat nur Gästen zeigen: Angemeldete Mitglieder sehen den Chat nie. Nützlich, wenn der Assistent Neulingen helfen soll und nicht den Stammgästen.
  • Adresse des Widget-Skripts: Lassen Sie diesen Wert unverändert, außer der Asyntai-Support bittet Sie darum.

Was der Assistent kann

  • Besucherfragen sofort beantworten, rund um die Uhr, auf jeder Forenseite
  • In mehr als 80 Sprachen antworten, automatisch anhand der Frage erkannt
  • Geöffnet bleiben, während der Besucher zwischen Kategorien und Themen wechselt
  • Ihre eigenen hochgeladenen Dokumente, FAQs und Anweisungen für genaue Antworten nutzen

Beispiel-Anwendungsfälle

  • Support-Foren: Der Assistent übernimmt die Fragen, die jede Woche wiederkehren
  • Neue Mitglieder: Neulinge fragen nach Regeln und wie man schreibt, ohne ein Thema zu eröffnen
  • Produkt-Communitys: Sofortige Antworten aus Ihrer Dokumentation direkt neben der Diskussion
  • Mehrsprachige Foren: Jeder fragt in seiner eigenen Sprache und erhält die Antwort ebenso

Styles

Der Chat wird über eine Template-Änderung an PAGE_CONTAINER gesetzt, die jeder Style verwendet. Er funktioniert also im Standard-Style und in jedem Style, den Sie installieren, ohne Änderung.

Datenschutz

Das Add-on veröffentlicht genau zwei Werte auf der Seite: die Widget-ID und die Skript-Adresse. Nichts über Ihre Mitglieder oder Ihre Beiträge geht an Asyntai. Nur der Browser des Besuchers spricht mit Asyntai, und nur wenn der Besucher den Chat öffnet.

Tarife und Preise

Die XenForo-Integration ist in allen Asyntai-Tarifen enthalten, auch im kostenlosen. Jeder Tarif enthält ein monatliches Nachrichtenkontingent, das für alle Ihre Kanäle und Integrationen zusammen gilt. Preise ansehen.

Deinstallation

Leeren Sie das Feld mit der Widget-ID, um den Chat abzuschalten, oder deinstallieren Sie das Add-on unter Add-ons im Administrationsbereich. Der Chat verschwindet sofort aus Ihrem Forum.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].