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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Erste Schritte
Installation Wissensdatenbank Wie die KI auf Ihre Inhalte zugreift Website verbinden Testen Sie Ihre KI Websites verwalten
Anpassung
Designs für den Chat-Button Symbol des Chat-Buttons Widget-Farben KI-Assistentenname Begrüßungsnachricht Widget-Position Auto-Trigger Begrüßungsblase Ungelesen-Abzeichen Anweisungsmodus Fragen stellen Emojis verwenden E-Mails erfassen Telefonnummern erfassen Intelligente Lead-Erfassung Lokalisierung Branding ausblenden Datenschutz-Link Benutzerdefinierter Hinweis Gesprächsprotokoll herunterladen Neues Gespräch Unterhaltungsverlauf Slogan und Statuspunkt Sprache zu Text Chat-Symbol Firmenlogo Zeichenlimit Temperatur
Tipps für KI-Anweisungen Wechsel von einem anderen Chatbot Tarife vergleichen
Funktionen
Ask-AI-Leiste KI-Suchleiste KI-Suche für WordPress Website-Crawl Wissenslücken Produktkarten Dynamische Produktkarten Dynamische Bilder Benutzerkontext Benutzerdefinierte Tools Link-Parameter Live-Überwachung Human Takeover Eskalation KI-Benachrichtigungen Täglicher Bericht Echtzeit-Datenfeed Echtzeit-Datenfeed Max Teammitglieder Single Sign-On Zwei-Faktor-Authentifizierung Bilder einbinden Bilderkennung Übersetzungs-Widget Lokalisierung KI-Transparenz Leads Intelligente Lead-Erfassung Support-Tickets Chat-Kategorien Buchungen Einbettungen Seiten ausschließen Blockierte IPs Aufbewahrungsrichtlinie Zero-Retention-Modus PII-Schwärzung Ausgabe-Klassifikator Access Tags Widget-Versionsfixierung Audit-Log Intelligenteres Modell Denkmodus aktivieren Antwortvorschläge Folge-Nachrichten Sprache zu Text Gesprächsprotokoll herunterladen Eingebetteter Chat Iframe-Einbettung
Analysen
Chat-Analysen Chat-Protokolle
Integrationen
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Sonstiges
Zum Startbildschirm hinzufügen Benutzerdefinierter Öffnen-Button Ask AI-Schaltflächen Zahlung fehlgeschlagen?
KI fragen

Jumpseller-Integration

Fügen Sie Ihrem Jumpseller-Shop einen KI-Assistenten hinzu und lassen Sie ihn mit Ihren echten Produkten antworten

Konto erstellen

Übersicht

Eine Installation erledigt zwei Aufgaben. Sie setzt die Asyntai-Chatblase auf Ihren Jumpseller-Shop und liest Ihren Katalog in den Assistenten ein. Sie bearbeiten keine Theme-Datei und fügen keinen Code ein.

So funktioniert es

Wenn Sie die App installieren, lädt Jumpseller unser kleines Skript auf jeder Seite Ihres Shops. Dieses Skript lädt das Chat-Widget. Gleichzeitig lesen wir Ihre Produkte über die Jumpseller-API und indexieren sie, damit der Assistent mit Ihren echten Namen, Preisen, Varianten und Lagerbeständen antwortet statt zu raten.

Was der Assistent beantworten kann

  • Haben Sie dieses Shirt in Größe M und in Blau
  • Was kostet es, und gibt es gerade einen Rabatt
  • Ist es auf Lager
  • Wie lange dauert die Lieferung, und wie schicke ich etwas zurück

Die ersten drei kommen aus Ihrem Katalog. Das letzte kommt aus dem, was Sie im Asyntai-Dashboard schreiben. Fügen Sie dort also Ihren Text zu Versand und Rückgabe hinzu.

Voraussetzungen

  • Ein Asyntai-Konto. Die Registrierung ist kostenlos, und der kostenlose Tarif genügt, um das Widget zu testen.
  • Ein Jumpseller-Shop, mit jedem Jumpseller-Tarif
  • Die Berechtigung, Apps im Shop zu installieren, also meist das Konto des Shop-Inhabers

Installation

Führen Sie diese Schritte aus, um Asyntai zu Ihrem Shop hinzuzufügen:

1

Installieren Sie die App

Öffnen Sie den Jumpseller App Store, suchen Sie Asyntai und drücken Sie Install. Die App öffnet sich danach in Ihrer Jumpseller-Verwaltung.

2

Zugriff genehmigen

Jumpseller bittet Sie zu genehmigen, was die App lesen darf. Sie bittet darum, Ihre Shop-Daten und Ihre Produkte zu lesen und ihr eigenes Skript zu Ihrem Shop hinzuzufügen. Sie fragt nie nach Ihren Bestellungen oder Ihren Kunden.

3

Bei Asyntai anmelden

Sie landen auf einer Asyntai-Seite. Melden Sie sich an oder erstellen Sie dort ein Konto. Ihre Shop-Adresse und Ihre E-Mail sind schon eingetragen.

4

Assistenten auswählen

Wenn Sie mehrere Websites in Asyntai haben, wählen Sie die für diesen Shop. Haben Sie nur eine, nehmen wir diese.

5

Shop öffnen

Die Chatblase ist schon da. Das erste Einlesen des Katalogs dauert bei einem großen Shop einige Minuten. Warten Sie diese Zeit ab, bevor Sie nach einem Produkt fragen.

Tipp: Fügen Sie Ihre Dokumente, Ihre Fragen und Antworten und Ihre Anweisungen im Asyntai Dashboard hinzu, damit der Assistent vom ersten Besucher an richtig antwortet.

So bleibt der Katalog aktuell

Sie können jederzeit über Ihr Asyntai-Dashboard einen neuen Katalog-Import starten. Tun Sie das, nachdem Sie eine Gruppe von Produkten hinzugefügt oder Ihre Preise geändert haben.

Was wir lesen und was nicht

  • Wir lesen die Produkte, die Ihr Shop zeigt: Name, Beschreibung, Kategorie, Marke, Varianten, Preis, Lagerbestand und den Produktlink
  • Wir überspringen Produkte, die als nicht verfügbar oder deaktiviert markiert sind, damit Käufern nie etwas angeboten wird, das Ihr Shop nicht verkauft
  • Wir lesen Ihren Shop-Namen, die Adresse, das Land und die Währung, damit Preise und Links korrekt sind
  • Wir lesen nie Ihre Bestellungen, Ihre Kunden oder Ihre Zahlungsdaten

Was das Shop-Skript tut

  • Es lädt das Asyntai-Chat-Widget mit Ihrer Widget-ID
  • Es fügt das Widget nur einmal pro Seite hinzu, auch wenn der Shop das Skript erneut lädt
  • Es fragt Asyntai, welchen Assistenten es zeigen soll. Ein Wechsel des Assistenten erfordert daher keine Änderung in Ihrem Shop
  • Es nutzt nichts aus Ihrem Theme und ändert nichts auf Ihren Seiten

Modul entfernen

Deinstallieren Sie die App in Ihrem Jumpseller-Verwaltungsbereich. Die Chatblase verschwindet aus Ihrem Shop, und wir lesen Ihren Katalog nicht mehr. Sie können den Shop auch in Ihrem Asyntai-Dashboard trennen, was dieselbe Wirkung hat.

Datenschutz

Die App liest nur, was sie braucht, um Fragen zu Ihrem Shop zu beantworten. Sie schreibt nichts in Ihren Shop zurück, außer dem einen Skript, das das Widget lädt. Asyntai erhält Besucherdaten nur, wenn ein Kunde den Chat öffnet und eine Nachricht schreibt. Datenschutzerklärung.

Tarife und Preise

Die App ist kostenlos und läuft in jedem Asyntai-Tarif, auch im kostenlosen Tarif. Jeder Tarif enthält eine Zahl von Nachrichten pro Monat, geteilt zwischen dem Widget Ihres Shops und allen Ihren Integrationen. Bezahlte Tarife erhöhen diese Zahl. Preise ansehen.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].