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Dokumentation

Erfahren Sie, wie Sie Asyntai verwenden

Erste Schritte
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Anpassung
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KI fragen

Coda Integration

Senden Sie das, was Ihr Team in Coda schreibt, an Ihre Asyntai Wissensdatenbank, und fragen Sie Ihren Assistenten aus einer Formel

Konto erstellen

Übersicht

Coda ist ein Dokumentwerkzeug, in dem Teams Richtlinien, Produktnotizen und Antworten auf häufige Fragen aufbewahren. Das Asyntai Pack sendet diesen Text an Ihre Wissensdatenbank, damit Ihr Chat-Assistent Besuchern mit denselben Worten antwortet, die Ihr Team bereits geschrieben hat. Sie können Ihrem Assistenten auch in einem Dokument eine Frage stellen und die Antwort in einer Zelle erhalten.

So funktioniert es

Sie installieren das Asyntai Pack in einem Coda Dokument und verbinden es mit Ihrem Asyntai API-Schlüssel. Das Pack gibt Ihnen dann zwei Formeln und eine Tabelle. Nichts wird gesendet, bevor Sie eine Schaltfläche drücken oder eine Formel benutzen.

Voraussetzungen

  • Ein Coda Konto mit einem Dokument, das Sie bearbeiten dürfen
  • Ein Asyntai Konto in einem bezahlten Tarif, weil das Pack die Asyntai API nutzt
  • Ihren Asyntai API-Schlüssel, den der Kontoinhaber im Dashboard erstellt

Installation

Führen Sie diese Schritte aus, um Coda mit Asyntai zu verbinden:

1

Kopieren Sie Ihren API-Schlüssel

Öffnen Sie die API-Seite in Ihrem Asyntai Dashboard und kopieren Sie Ihren Schlüssel. Nur der Kontoinhaber sieht ihn.

2

Das Pack installieren

Öffnen Sie in Ihrem Coda Dokument das Einfügen-Feld, wählen Sie Packs, suchen Sie Asyntai und fügen Sie es hinzu.

3

Ihr Konto verbinden

Coda fragt nach Ihrem API-Schlüssel. Fügen Sie ihn einmal ein. Coda bewahrt ihn auf, und das Pack zeigt ihn nie wieder.

4

Die erste Seite senden

Fügen Sie Ihrem Dokument eine Schaltfläche hinzu und setzen Sie ihre Aktion auf SendToKnowledgeBase, mit einem Titel und dem Text, den Sie senden wollen. Drücken Sie einmal, und der Text ist in Ihrer Wissensdatenbank.

SendToKnowledgeBase(account, "Refund policy", thisRow.Answer)

Tipp: Fügen Sie Ihre Dokumente, Ihre Fragen und Antworten und Ihre Anweisungen im Asyntai-Dashboard hinzu, bevor Sie veröffentlichen, damit der Assistent schon den ersten Besucher richtig beantwortet.

Was Sie erhalten

  • SendToKnowledgeBase sendet einen Titel und Text aus Ihrem Dokument an Ihre Wissensdatenbank. Es funktioniert auf einer Schaltfläche, sodass eine ganze Tabelle Zeile für Zeile gesendet werden kann.
  • Ask sendet eine Frage an Ihren Assistenten und gibt die Antwort als Text zurück, sodass Sie prüfen können, was ein Besucher hören würde.
  • Die Tabelle KnowledgeBase listet alles auf, was Ihr Assistent bereits weiß, sodass Sie es in Coda sehen.

Auf dem neuesten Stand halten

Coda sendet Änderungen nicht von selbst. Wenn Ihr Team eine Antwort ändert, drücken Sie die Schaltfläche erneut, um den neuen Text zu senden. Der alte Eintrag bleibt, löschen Sie ihn also in Ihrem Asyntai Dashboard, wenn Sie ihn nicht mehr wollen.

Modul entfernen

Entfernen Sie das Pack aus Ihrem Coda Dokument oder trennen Sie Ihr Konto in den Pack-Einstellungen. Bereits gesendete Inhalte bleiben in Ihrer Wissensdatenbank, bis Sie sie in Asyntai löschen.

Datenschutz

Das Pack liest von sich aus nichts. Es sendet nur den Text, den Sie einer Formel übergeben, und nur wenn Sie diese Formel ausführen. Asyntai erhält niemals Ihr ganzes Dokument. Datenschutzerklärung.

Tarife und Preise

Das Pack ist kostenlos. Es nutzt die Asyntai API, die einen bezahlten Tarif braucht, daher kann der kostenlose Tarif diese Integration nicht nutzen. Jeder Tarif enthält eine monatliche Anzahl an Nachrichten, die sich Ihr Website-Widget und alle Ihre Integrationen teilen. Preise ansehen.

Brauchen Sie Hilfe?

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