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Discord एकीकरण

Connect Asyntai AI to your Discord server for automated responses and moderation

Discord कनेक्ट करें

अवलोकन

Asyntai's Discord integration adds an AI-powered bot to your Discord server. Community members can ask questions and get instant answers from your knowledge base. The bot supports three response modes and optional AI moderation.

प्लान आवश्यकता: Discord integration is available on Starter, Standard, and Pro plans.

कैसे इंस्टॉल करें

Follow these steps to add the Asyntai bot to your Discord server:

1

Add the Bot to Your Server

Discord सेटअप पेज पर जाएं और "Discord में जोड़ें" पर क्लिक करें। ड्रॉपडाउन से अपना सर्वर चुनें और अधिकृत करें पर क्लिक करें। बॉट तुरंत तैयार है — अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता नहीं। आप बॉट को कई सर्वरों में जोड़ सकते हैं — बस हर एक के लिए फिर से "Discord में जोड़ें" पर क्लिक करें। प्रत्येक सर्वर की अपनी सेटिंग्स होती हैं।

2

Choose a Response Mode

After connecting, select how the bot interacts with your community:

- @mention (default) — The bot responds when someone tags it. Best for servers where you want the bot available but not intrusive.

- सभी संदेश — AI हर संदेश पढ़ता है और तय करता है कि जवाब देना है या नहीं। समर्पित सपोर्ट चैनलों के लिए सर्वोत्तम। अतिरिक्त विकल्प शामिल:

- स्मार्ट मोड (डिफ़ॉल्ट रूप से चालू) — AI सामान्य बातचीत को छोड़ देता है और केवल तभी जवाब देता है जब मदद कर सकता है। बंद होने पर, बॉट हर संदेश का जवाब देता है।

- चैनल जागरूकता — AI सभी उपयोगकर्ताओं से पूरी चैनल बातचीत देखता है, केवल व्यक्तिगत थ्रेड नहीं। इससे वह समूह चर्चाओं का अनुसरण कर सकता है और संदर्भ में जवाब दे सकता है।

- /ask command — Users type /ask followed by their question. Best for large servers where you want explicit bot interaction.

You can change the mode at any time from the setup page.

3

Test It Out

Go to any channel in your Discord server and tag the bot or use the /ask command. You should receive an AI-powered response within seconds.

AI मॉडरेशन

The Discord bot can also moderate your server. When enabled, the AI reads every message and takes action based on rules you define. Each action can be independently enabled:

नोट: प्रत्येक मॉडरेशन जांच आपकी मासिक योजना कोटा से 1 संदेश के रूप में गिनी जाती है, भले ही AI कोई कार्रवाई न करे।

- Delete messages — Remove messages that violate your rules (spam, NSFW, etc.)

- Warn users — Send a visible warning for minor violations

- Kick users — Remove users from the server for repeated violations

- Ban users — Permanently ban users for severe violations

Moderation runs independently of the response mode. Even in /ask-only mode, moderation still monitors every message.

सभी मॉडरेशन कार्रवाइयां लॉग की जाती हैं और मॉडरेशन लॉग पेज पर दिखाई देती हैं, जो सेटअप पेज से उपलब्ध है। आप देख सकते हैं कि क्या कार्रवाई की गई, कारण, मूल संदेश और कब हुआ।

सुझाव: Start with Delete only, and add stronger actions once you are confident in the rules. The AI errs on the side of caution — when in doubt, it takes no action.

सक्रिय संदेश

बॉट शेड्यूल पर AI संदेश पोस्ट करके खुद बातचीत शुरू कर सकता है। सेटअप पेज पर इसे सक्षम करें और कॉन्फ़िगर करें:

- चैनल का नाम — बॉट किस चैनल में पोस्ट करता है (उदा. general, support)

- आवृत्ति — कितनी बार: हर 2, 4, 6, 12 घंटे, दैनिक, हर 2 दिन या साप्ताहिक

- विषय — बॉट को किस बारे में बात करनी चाहिए। AI आपके विषयों के आधार पर हर बार एक नया, अनूठा संदेश बनाता है।

Each proactive message counts as 1 message toward your plan quota.

सुझाव: टिप्स साझा करने, सुविधाओं को हाइलाइट करने या अपनी कम्युनिटी को सक्रिय रखने के लिए सक्रिय संदेशों का उपयोग करें — जब कोई सवाल नहीं पूछ रहा हो तब भी।

यह कैसे काम करता है

Once connected, here is what happens:

1. A community member sends a message in your Discord server

2. If moderation is enabled, the AI evaluates the message against your rules

3. If a response is triggered (by @mention, /ask, or all-messages mode), the AI generates an answer using your knowledge base

4. The response is sent in the channel, and the conversation is logged in your Asyntai dashboard

The AI maintains conversation context per user, so follow-up questions are understood in relation to previous messages.

लाइव मॉनिटरिंग और मानव टेकओवर

Discord conversations appear in your Asyntai dashboard alongside other channels. On Standard and Pro plans, you can:

- Live Monitoring — See active Discord conversations in real time from the monitoring dashboard

- Human Takeover — Take over from the AI when a human touch is needed. The AI pauses and resumes automatically after 3 minutes of agent inactivity.

- Escalation — The AI can detect when a user wants to speak to a human and notify you by email

Advanced: Custom Bot Setup

If you prefer to use your own Discord Application instead of the shared Asyntai bot, expand the manual setup section on the setup page and provide your Application ID, Public Key, and Bot Token.

You will also need to set the Interactions Endpoint URL to https://asyntai.com/discord/webhook/ in the Discord Developer Portal.

मूल्य निर्धारण

Discord integration is included in paid Asyntai plans:

- Starter ($39/mo) - 2,500 संदेश/माह

- Standard ($139/mo) - 15,000 संदेश/माह

- Pro ($449/mo) - 50,000 संदेश/माह

Messages from Discord count toward your monthly message quota, shared across all channels (widget, Instagram, WhatsApp, etc.).

समस्या निवारण

Bot not responding

Check that the bot is online in your server member list. If using @mention or all-messages mode, the Gateway bot process must be running. If using /ask only, make sure the Interactions Endpoint URL is set in the Discord Developer Portal.

Moderation not working

Ensure moderation is enabled on the setup page with at least one action toggled on and rules filled in. The bot also needs Manage Messages, Kick Members, or Ban Members permissions depending on the action.

Missing permissions

If the bot cannot delete messages or kick/ban users, check that its role in Discord has the necessary permissions and is positioned above the roles of the users it needs to moderate.

Bot shows offline

The @mention and all-messages modes require the Gateway bot process to be running. Start it with python manage.py discord_bot and ensure it stays running as a background service. The /ask slash command works without the Gateway process.

मदद चाहिए?

यदि आपके कोई प्रश्न हैं या समस्याएँ आती हैं, तो हमसे hello@asyntai.com पर संपर्क करें।