Trello Integration
Stellen Sie Fragen auf Ihrem Board und machen Sie aus einer Liste Wissen für Ihren Chatbot
Kostenpflichtiger Tarif erforderlich: API-Zugang ist in den Starter-, Standard- und Pro-Tarifen verfügbar. Preise ansehen
Übersicht
Das Asyntai Power-Up fügt Ihrem Trello Board eine Schaltfläche hinzu und jeder Karte einen Abschnitt auf der Rückseite. Es erledigt zwei Aufgaben. Es beantwortet Fragen aus Ihren eigenen Inhalten, und es sendet eine Liste an Ihre Asyntai Wissensdatenbank, damit das Chat Widget auf Ihrer Website aus diesen Karten antworten kann.
KI-Hinweis: Die Antworten im Fenster werden von KI erzeugt. Sie können manchmal ungenau oder unvollständig sein und sollten überprüft werden, bevor Sie sich darauf verlassen, besonders bei wichtigen Entscheidungen.
So funktioniert es
Ein Power-Up läuft in Ihrem Browser, nicht auf einem Server. Trello lädt unsere Seite in einem Rahmen innerhalb Ihres Boards. Das Panel sendet Ihre Frage direkt an die Asyntai API und zeigt die Antwort. Wenn Sie eine Liste senden, liest das Power-Up die Karten dieser Liste, wandelt jede Karte in Text um und fügt diesen Text als einen Eintrag zu Ihrer Wissensdatenbank hinzu.
Voraussetzungen
- Ein Asyntai Konto in einem kostenpflichtigen Tarif, weil das Power-Up die Asyntai API nutzt
- Ein Trello Konto, in jedem Tarif. Jeder Tarif erlaubt Power-Ups.
- Das Recht, dem Board ein Power-Up hinzuzufügen
Installation
Folgen Sie diesen Schritten, um Asyntai zu Ihrem Board hinzuzufügen:
Kopieren Sie Ihren API-Schlüssel
Öffnen Sie die Seite API-Einstellungen in Ihrem Asyntai-Dashboard und kopieren Sie Ihren API-Schlüssel.
Das Power-Up hinzufügen
Öffnen Sie Ihr Board, klicken Sie im Board Menü auf Power-Ups, suchen Sie dann nach Asyntai und fügen Sie es hinzu. Im Board Menü erscheint eine Asyntai Schaltfläche.
Fügen Sie den API-Schlüssel ein
Klicken Sie auf die Asyntai Schaltfläche. Das Panel öffnet sich beim ersten Mal mit dem Einstellungsbildschirm. Fügen Sie Ihren API Schlüssel ein und klicken Sie auf Save. Lassen Sie Website ID leer, um Ihre Hauptwebsite in Asyntai zu verwenden.
Stellen Sie eine Frage
Geben Sie eine Frage in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste. Die Antwort kommt aus Ihren eigenen Inhalten, und Anschlussfragen behalten ihren Zusammenhang.
what is our refund policy?
Fragen zu einer einzelnen Karte
Öffnen Sie eine beliebige Karte und suchen Sie den Asyntai Abschnitt auf ihrer Rückseite. Stellen Sie dort eine Frage, und die Karte wird mitgesendet. So bezieht sich die Antwort auf diese Karte und nicht auf eine Karte mit ähnlichem Namen. Gesendet werden der Kartenname, die Beschreibung und die Labels.
Eine Liste an Ihre Wissensdatenbank senden
Wählen Sie im Asyntai Panel eine Liste und klicken Sie auf Send to knowledge base. Jede Karte wird zu einem Textblock, mit dem Kartennamen vor der Beschreibung, damit ein Preis mit dem Produkt verbunden bleibt, zu dem er gehört.
- Karten ohne Namen und ohne Beschreibung werden übersprungen
- Bis zu 500 Karten pro Upload
- Der Eintrag wird nach dem Board und der Liste benannt, damit ein späterer Upload derselben Liste leicht zu finden ist
- Senden Sie sie erneut, sobald sich die Liste ändert. Das Power-Up überwacht das Board nicht für Sie, weil es nur läuft, solange das Panel geöffnet ist.
Tipp: Führen Sie eine Liste für die Karten, die der Chatbot kennen soll. Eine Liste mit Ihren fertigen Antworten liefert bessere Antworten als eine Liste, in der noch Entwürfe und alte Karten liegen.
Einstellungen
- Asyntai API-Schlüssel. Erforderlich. Es wird nichts an Asyntai gesendet, bevor er eingetragen ist.
- Website ID. Optional. Lassen Sie das Feld leer, um Ihre Hauptwebsite zu verwenden. Tragen Sie eine Nummer ein, um eine andere zu verwenden.
Wer den API-Schlüssel sehen kann
Trello bewahrt den Schlüssel nur für Ihr Trello Konto auf. Andere Mitglieder des Boards können ihn nicht lesen, und jedes Mitglied fügt seinen eigenen Schlüssel hinzu. Wenn Sie das Board verlassen, geht Ihr Schlüssel mit Ihnen.
Beispiel-Anwendungsfälle
- Support Board: bewahren Sie Ihre Standardantworten als Karten auf und laden Sie die Liste hoch, sobald sie sich ändert
- Produkt Board: senden Sie die Liste der Produkte, die Sie verkaufen, damit das Chat Widget darüber antwortet
- Arbeit an einer Karte: fragen Sie, was Ihre eigenen Regeln über die Aufgabe vor Ihnen sagen
- Teams in mehreren Ländern: fragen Sie in Ihrer eigenen Sprache und erhalten Sie die Antwort in ihr
Datenschutz
Asyntai erhält den Text Ihrer Frage, die Karte, die Sie ansehen, wenn Sie auf einer Karte fragen, und die Karten der Liste, die Sie zum Senden auswählen. Nichts anderes auf dem Board wird gelesen, und keine Liste wird gelesen, bevor Sie die Schaltfläche drücken. Das Power-Up sendet weder Ihr Trello Konto noch Ihre Board Mitglieder oder Ihre Anhänge.
Fragen, Antworten und hochgeladene Karten werden in Ihrem Asyntai Konto gespeichert, damit Sie sie in Ihrem Dashboard lesen können. Entfernen Sie einen hochgeladenen Eintrag dort jederzeit. Datenschutzerklärung.
Tarife und Preise
Das Power-Up benötigt einen kostenpflichtigen Asyntai Tarif, weil der API Zugang nicht Teil des kostenlosen Tarifs ist. Jeder Tarif enthält ein monatliches Nachrichtenkontingent, das Ihr Website Widget und alle Ihre Integrationen gemeinsam nutzen. Preise ansehen.
Das Power-Up entfernen
Öffnen Sie Power-Ups im Board Menü und entfernen Sie Asyntai. Ihr Schlüssel geht damit. Bereits gesendete Inhalte bleiben in Ihrer Wissensdatenbank, bis Sie sie in Ihrem Asyntai Dashboard entfernen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie uns unter [email protected].