Webexi integratsioon
Tehisintellekti abiline, mis vastab teie meeskonna küsimustele Cisco Webexis
Ülevaade
Asyntai robot vastab küsimustele Cisco Webexis. Keegi küsib ruumis või otsesõnumis ja vastus tuleb teie enda sisust: teie veebisaidilt, üleslaaditud dokumentidest ja abiartiklitest. Kellelgi pole enam vaja otsida lehtedelt, mida keegi ei mäleta.
Märkus TI kohta: Webexi vastused loob tehisintellekt. Need võivad mõnikord olla ebatäpsed või puudulikud ja tuleks üle kontrollida, enne kui neile tugineda, eriti tähtsate otsuste puhul.
Kuidas see töötab
Asyntai haldab robotit teie eest, seega pole serverisse midagi paigaldada. Webex teatab Asyntaile, et sõnum on kirjutatud, Asyntai loeb küsimuse, leiab vastuse teie sisust ja saadab selle tagasi samasse ruumi. Igal inimesel ja igal ruumil on oma vestlus, nii et järgnevad küsimused mõistetakse seoses eelnevaga.
Nõuded
- Asyntai konto. Selle loomine on tasuta ja tasuta pakett on roboti proovimiseks piisav.
- Cisco Webexi konto mis tahes paketiga, mis sisaldab sõnumeid
- Keegi, kes saab lisada rakenduse Webexi ruumi
Paigaldamine
Asyntai lisamiseks Webexisse tehke need sammud:
Lisage robot
Avage Webexis ruum ja lisage allolev aadress liikmena või alustage sellega otsesõnumit. Robot ilmub ruumi kohe.
Öelge tere
Kirjutage robotile ükskõik mida. Kuna ta ei tunne veel teie ettevõtet, vastab ta lingiga. Avage see link.
Ühendage oma Asyntai konto
Logige Asyntaisse sisse või looge mõne sekundiga konto ja valige, milliselt veebisaidilt robot vastama peaks. Üks ühendus katab kõik teie Webexi organisatsiooni ruumid, seega ei pea seda sammu kunagi kordama.
Esitage küsimus
Minge tagasi Webexisse. Mainige ruumis robotit ja küsige:
@Asyntai what is our refund policy?
Otsesõnumis pole mainimist vaja. Kirjutage lihtsalt küsimus.
Vihje: Suunake tehisintellekt oma sisemistele dokumentidele, küsimustele ja vastustele ning käsiraamatule oma Asyntai töölaualt, et see vastaks just teie meeskonda ja protsesse puudutavatele küsimustele.
Kus robot vastab
- Ruumis. Robot vastab ainult siis, kui keegi teda mainib. See on Cisco reegel ja tähendab, et robot ei loe kunagi ülejäänud vestlust.
- Otsesõnumis. Robotini jõuab iga sõnum, nii et inimene saab küsida isikliku küsimuse, ilma et kogu meeskond seda loeks.
Käsud
- help näitab, mida robot teeb. Kui ta pole veel ühendatud, näitab ta uuesti ühendamise linki.
Mida bot oskab
- Vastata meeskonna küsimustele kohe, päeval ja öösel, ruumides ja otsesõnumites
- Vastata 36 keeles, mis valitakse ise küsimuse keele järgi
- Hoida vestluse seost, nii et ka lühikesed järgmised küsimused toimivad
- Vastata teie enda dokumentide, küsimuste ja vastuste ning juhiste põhjal
- Öelda, et ta ei tea, selle asemel et vastus välja mõelda, kui teie sisu küsimust ei kata
Näidiskasutusjuhud
- Uued töötajad: uued inimesed küsivad robotilt reeglite, tööriistade ja protsesside kohta
- Sisemine kasutajatugi: robot võtab korduvad küsimused, teie meeskond vastab ülejäänutele
- Teadmiste leidmine: vastused teie dokumentatsioonist ilma õiget lehte otsimata
- Meeskonnad mitmes riigis: igaüks küsib oma keeles ja saab selles vastuse
Sama konto vastab ka teie veebisaidi külastajatele
Selle roboti taga olev sisu toidab ka Asyntai vestlusakent teie avalikul veebisaidil. Lisage saidile üks koodijupp ja külastajad saavad vastused samadest teadmistest, ilma lisaseadistuseta. Kuidas vestlusaken lisada.
Privaatsus
Asyntai saab küsimuse teksti, ruumi, kus see kirjutati, ja selle kirjutanud inimese tähise. See tähis ehitab vestluslõnga, et järgmised küsimused toimiksid. Ruumis saab robot ainult neid sõnumeid, mis teda mainivad, seega ülejäänud vestlust ei saadeta kunagi. Faile, koosolekuid, salvestusi ega üleskirjutusi ei loeta kunagi.
Küsimused ja vastused salvestatakse teie Asyntai kontole, et saaksite neid oma töölaual lugeda, ja need arvestatakse teie kuu sõnumite hulka. Võite ühenduse igal ajal katkestada ja robot lõpetab vastamise kohe. Privaatsuspoliitika.
Paketid ja hinnad
Webexi robot töötab iga Asyntai paketiga, ka tasuta paketiga. Iga pakett sisaldab kuu sõnumite arvu, mis on jagatud teie veebisaidi akna ja kõigi teie integratsioonide vahel. Tasulised paketid tõstavad seda arvu. Vaata hindu.
Roboti eemaldamine
Eemaldage robot ruumist samamoodi nagu iga teine liige. Webexi ja teie sisu vahelise sideme katkestamiseks avage Asyntai töölaud ja katkestage Webex seal.
Vajate abi?
Kui teil on küsimusi või tekib probleeme, võtke meiega ühendust aadressil [email protected].