Zulip 集成
在您的 Zulip 组织内回答问题的 AI 助手
概述
Zulip 集成为您的 Zulip 组织添加一个 AI 助手。团队可以私信 Asyntai 机器人,或在频道里提及它来提问,答案来自您自己的内容:您的网站、上传的文档和帮助中心文章。
AI 声明: Zulip 中的回答由 AI 生成。有时可能不准确或不完整,在依据这些回答行事之前请先核实,尤其是重要决策。
工作原理
Zulip 通过一个出站 webhook 机器人把问题发送给 Asyntai,Asyntai 在同一个响应里作答。您的服务器上不安装任何东西,也不保存机器人密码。每个频道和每个人都有各自的会话,因此后续问题会结合之前的提问来理解。
要求
- 一个 Asyntai 账户。免费套餐足以开始使用。
- 一个 Zulip 组织,自行部署或使用 Zulip Cloud 均可。
- 在该组织中创建机器人的权限。
安装
按以下步骤把 Asyntai 添加到您的 Zulip 组织:
在 Zulip 中创建机器人
在 Zulip 中打开个人资料菜单,进入“个人设置”,再进入“机器人”。选择“添加新机器人”,类型选择“出站 webhook”。
把它指向 Asyntai
把机器人命名为 Asyntai,将下面的地址填为端点 URL,接口保持 Generic。然后创建机器人。
https://asyntai.com/zulip/webhook/
连接您的 Asyntai 账户
在 Zulip 中给这个新机器人发一条私信。它会回复一个连接链接。打开该链接,登录 Asyntai,选择机器人应从哪个网站作答。这一步只需做一次。
开始提问
就这样,机器人已经可以使用。有两种使用方式:
- 给 Asyntai 机器人发私信,随便问什么都行。
- 或者在频道里提及它:这样问题和回答都会留在该频道。
提示: 在 Asyntai 控制台中把内部文档、常见问题和手册提供给 AI,它就能回答与您的团队和流程有关的问题。
机器人能做什么
- 全天候即时回答团队的问题,私信和频道都可以
- 用 36 种语言回答,语言根据消息自动识别
- 在每个频道和每条私信中保持对话的上下文
- 使用您上传的文档、常见问题和指令给出准确的回答
示例用例
- 员工入职:新同事向机器人询问制度、工具和流程
- 内部支持:机器人承接重复的问题,团队处理其余的问题
- 知识查询:无需搜索,直接从您的 wiki 和文档获得答案
- 多语言团队:每个人用自己的语言提问,并用同一种语言得到回答
隐私
Asyntai 收到的是问题文本,以及 Zulip 发送的频道标识和提问者标识。您的 Zulip 组织密码从不保存,未向机器人提问的消息也从不发送。
套餐与价格
Zulip 集成在所有 Asyntai 套餐中都可使用,包括免费套餐。每个套餐都含有每月消息额度,由您所有的频道和集成共同使用。 查看定价.
卸载
在 Zulip 的“个人设置”“机器人”中停用或删除该机器人。机器人会立即停止回答。
需要帮助?
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