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了解如何使用 Asyntai

Trello 集成

在看板上直接提问,并把一个列表变成聊天机器人的知识

获取 API 密钥

需要付费套餐: API 访问适用于 Starter、Standard 和 Pro 套餐。 查看定价

概述

Asyntai Power-Up 会在你的 Trello 看板上添加一个按钮,并在每张卡片背面添加一个板块。它做两件事:根据你自己的内容回答问题;把一个列表发送到你的 Asyntai 知识库,让网站上的聊天挂件依据这些卡片回答。

AI 声明: 面板中的回答由 AI 生成。它们有时可能不准确或不完整,在依赖之前请先核对,尤其是重要决定。

工作原理

Power-Up 在你的浏览器里运行,不在服务器上。Trello 会在看板内的框架中加载我们的页面。面板把你的问题直接发送到 Asyntai API 并显示答案。当你发送一个列表时,Power-Up 会读取该列表的卡片,把每张卡片转成文本,并把这些文本作为一个条目加入知识库。

要求

  • 付费套餐的 Asyntai 账户,因为 Power-Up 使用 Asyntai API
  • 任意套餐的 Trello 账户。所有套餐都允许使用 Power-Up。
  • 向看板添加 Power-Up 的权限

安装

按下面的步骤把 Asyntai 添加到你的看板:

1

复制您的 API 密钥

在 Asyntai 后台打开 API 设置页面,复制你的 API 密钥。

2

添加 Power-Up

打开看板,在看板菜单中点击 Power-Ups,然后搜索 Asyntai 并添加。看板菜单中会出现一个 Asyntai 按钮。

3

粘贴 API 密钥

点击 Asyntai 按钮。第一次打开时,面板会显示设置页。粘贴你的 API 密钥并点击 Save。若要使用 Asyntai 中的主站点,请把 Website ID 留空。

4

提个问题

在输入框中写下问题并按回车。回答来自你自己的内容,后续问题也会保留上下文。

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针对单张卡片提问

打开任意卡片,找到背面的 Asyntai 板块。在那里提问时卡片会一并发送,因此答案针对这张卡片,而不是名称相近的其他卡片。发送的内容是卡片名称、描述和标签。

把列表发送到知识库

在 Asyntai 面板中选择一个列表,点击 Send to knowledge base。每张卡片会变成一段文本,卡片名称在描述前面,这样价格始终与它所属的产品连在一起。

  • 没有名称也没有描述的卡片会被跳过
  • 每次上传最多 500 张卡片
  • 条目以看板和列表命名,日后再次上传同一列表时很容易找到
  • 列表每次变动后请重新发送。Power-Up 只在面板打开时运行,因此不会替你盯着看板。

提示: 用一个列表放置你希望聊天机器人了解的卡片。只放已定稿答案的列表,效果好过仍混着草稿和旧卡片的列表。

设置

  • Asyntai API 密钥。必填。在填写之前,不会向 Asyntai 发送任何内容。
  • Website ID。可选。留空表示使用主站点。填入数字可使用另一个站点。

谁能看到 API 密钥

Trello 只为你的 Trello 账户保存密钥。看板上的其他成员无法读取,每位成员各自添加自己的密钥。你离开看板时,密钥也随你离开。

示例用例

  • 客服看板:把标准答复放在卡片里,列表一有变动就上传
  • 产品看板:发送你在售产品的列表,让聊天挂件能回答相关问题
  • 处理某张卡片时:问一问你自己的规则对眼前这项任务是怎么说的
  • 跨国团队:用自己的语言提问,并用该语言得到回答

隐私

Asyntai 收到的是你的问题文本、你在卡片上提问时正在查看的那张卡片,以及你选择发送的那个列表的卡片。看板上的其他内容不会被读取,在你点击按钮之前也不会读取任何列表。Power-Up 不会发送你的 Trello 账户、看板成员或附件。

问题、答案和已发送的卡片都保存在你的 Asyntai 账户中,你可以在控制台里查看。已上传的条目随时可以在那里删除。 隐私政策.

套餐与价格

Power-Up 需要付费的 Asyntai 套餐,因为免费套餐不含 API 访问。每个套餐都包含每月的消息额度,由网站挂件和你的所有集成共同使用。 查看定价.

移除 Power-Up

在看板菜单中打开 Power-Ups 并移除 Asyntai。你的密钥会一并移除。已经发送的内容会留在知识库中,直到你在 Asyntai 控制台里删除它。

需要帮助?

如果您有任何问题或遇到困难,请通过 [email protected] 联系我们。