返回仪表板

文档

了解如何使用 Asyntai

Airtable 集成

在你的 base 里提问,并把一张表变成聊天机器人的知识

获取 API 密钥

需要付费套餐: API 访问适用于 Starter、Standard 和 Pro 套餐。 查看定价

概述

Asyntai 扩展会在你的 Airtable base 中添加一个面板。它做两件事:根据你自己的内容回答问题,并把一张表发送到你的 Asyntai 知识库,让网站上的聊天窗口可以依据这些行来回答。

AI 声明: 面板中的回答由 AI 生成。它们有时可能不准确或不完整,在依赖之前请先核对,尤其是重要决定。

工作原理

Airtable 扩展运行在你的浏览器中,而不是服务器上。面板把问题直接从 base 发送到 Asyntai 的 API,并显示回答。发送一张表时,扩展会读取你所选视图的行,把每一行变成文本,并把这些文本作为一个条目加入你的知识库。

要求

  • 付费套餐的 Asyntai 账户,因为该扩展使用 Asyntai 的 API
  • 任意允许扩展的套餐下的 Airtable 账户
  • 对该 base 的编辑权限,用于保存设置

安装

按以下步骤把 Asyntai 添加到你的 base:

1

复制您的 API 密钥

在 Asyntai 后台打开 API 设置页面,复制你的 API 密钥。

2

添加扩展

在你的 base 中点击侧边栏的 Extensions,然后点击 Add an extension。在列表中找到 Asyntai 并添加。面板会在表格旁边打开。

3

粘贴 API 密钥

面板打开时显示设置界面。粘贴你的 API 密钥并点击 Save。若要使用 Asyntai 中的主站点,请把 Website ID 留空。

4

提个问题

在输入框中写下问题并按回车。回答来自你自己的内容,后续问题也会保留上下文。

what is our refund policy?

把一张表发送到知识库

在提问框下方选择一张表和一个视图,然后点击 Send to knowledge base。每一行会变成一段文本,字段名放在每个值前面,这样价格就仍然与所属商品连在一起。

  • 空字段会被略去,完全没有内容的行会被跳过
  • 每次发送最多 500 条记录
  • 条目以表和视图命名,因此以后再次发送同一视图也容易找到
  • 表格每次变动后请重新发送。扩展不会替你盯着表格,因为它只在面板打开时运行。

提示: 为聊天机器人需要了解的行使用筛选视图。只包含你确实在售商品的视图,比仍留有草稿和旧行的表格给出更好的回答。

设置

  • Asyntai API 密钥。必填。在填写之前,不会向 Asyntai 发送任何内容。
  • Website ID。可选。留空表示使用主站点。填入数字可使用另一个站点。

谁能看到 API 密钥

Airtable 扩展没有私密存储。密钥与扩展一起保存在 base 中,因此任何能编辑该 base 的人都能读到它。请使用你愿意与协作者共享的密钥;若你在意这一点,可以给扩展单独一个 base。面板在设置界面上也是这么写的。

示例用例

  • 商品目录:发送商品表,让聊天窗口回答库存、价格和尺码
  • 问答:把答案放在表里,内容变化时再上传
  • 在 base 中工作:不离开 Airtable 就能询问制度或流程
  • 跨国团队:用自己的语言提问,并用该语言得到回答

隐私

Asyntai 收到的是你的问题正文,以及你选择发送的视图中的行。base 中的其他内容不会被读取,在你按下按钮之前也不会读取任何表。扩展不会发送你的 Airtable 账户、协作者或附件。

问题、回答和已发送的行保存在你的 Asyntai 账户中,你可以在后台查看。已发送的条目随时可以在那里删除。 隐私政策.

套餐与价格

该扩展需要付费的 Asyntai 套餐,因为 API 访问不属于免费套餐。每个套餐包含每月消息数量,由网站聊天窗口和所有集成共用。 查看定价.

移除扩展

在 base 中打开扩展菜单并选择 Delete。设置会随之消失,包括 API 密钥。已经发送的内容会留在知识库中,直到你在 Asyntai 后台删除它。

需要帮助?

如果您有任何问题或遇到困难,请通过 [email protected] 联系我们。