Інтеграція з Trello
Ставте запитання просто на дошці та перетворюйте список на знання для вашого чат-бота
Потрібен платний тариф: Доступ до API доступний на тарифах Starter, Standard та Pro. Переглянути ціни
Огляд
Power-Up Asyntai додає кнопку на вашу дошку Trello і розділ на зворотний бік кожної картки. Він робить дві речі. Відповідає на запитання з вашого власного вмісту і надсилає список до вашої бази знань Asyntai, щоб чат-віджет на вашому сайті відповідав із цих карток.
Застереження про ШІ: Відповіді в панелі створює штучний інтелект. Інколи вони можуть бути неточними або неповними, тож перевіряйте їх, перш ніж покладатися на них, особливо у важливих рішеннях.
Як це працює
Power-Up працює у вашому браузері, а не на сервері. Trello завантажує нашу сторінку в рамці всередині дошки. Панель надсилає ваше запитання прямо в Asyntai API і показує відповідь. Коли ви надсилаєте список, Power-Up читає картки цього списку, перетворює кожну картку на текст і додає цей текст до бази знань як один запис.
Вимоги
- Обліковий запис Asyntai на платному тарифі, бо Power-Up використовує Asyntai API
- Обліковий запис Trello на будь-якому тарифі. Power-Up дозволений на всіх тарифах.
- Право додавати Power-Up на дошку
Встановлення
Виконайте ці кроки, щоб додати Asyntai на свою дошку:
Скопіюйте свій ключ API
Відкрийте сторінку Налаштування API у своїй панелі Asyntai і скопіюйте свій ключ API.
Додайте Power-Up
Відкрийте дошку, натисніть Power-Ups у меню дошки, потім знайдіть Asyntai і додайте його. У меню дошки з'явиться кнопка Asyntai.
Вставте ключ API
Натисніть кнопку Asyntai. Уперше панель відкривається на екрані налаштувань. Вставте свій API ключ і натисніть Save. Залиште Website ID порожнім, щоб використати основний сайт в Asyntai.
Поставте запитання
Напишіть запитання в поле і натисніть Enter. Відповідь приходить із вашого вмісту, а уточнювальні запитання зберігають звʼязок.
what is our refund policy?
Запитання про одну картку
Відкрийте будь-яку картку і знайдіть розділ Asyntai на її зворотному боці. Поставте там запитання, і картка вирушить разом із ним, тож відповідь буде саме про цю картку, а не про картку зі схожою назвою. Надсилаються назва картки, опис і мітки.
Надсилання списку до бази знань
У панелі Asyntai виберіть список і натисніть Send to knowledge base. Кожна картка стає блоком тексту, де назва картки стоїть перед описом, щоб ціна лишалася пов'язаною з товаром, якому вона належить.
- Картки без назви та без опису пропускаються
- До 500 карток за одне надсилання
- Запис називається за дошкою та списком, тож пізніше надсилання того самого списку легко знайти
- Надсилайте список знову щоразу, коли він змінюється. Power-Up не стежить за дошкою замість вас, бо працює лише поки панель відкрита.
Порада: Ведіть один список із картками, про які має знати чат-бот. Список із готовими відповідями дає кращі відповіді, ніж список, де ще лежать чернетки та старі картки.
Налаштування
- Ключ API Asyntai. Обовʼязковий. Поки він не заповнений, до Asyntai нічого не надсилається.
- Website ID. Необовʼязково. Залиште порожнім для основного сайту. Вкажіть номер, щоб використати інший.
Хто бачить ключ API
Trello зберігає ключ лише для вашого облікового запису Trello. Інші учасники дошки не можуть його прочитати, і кожен учасник додає власний ключ. Якщо ви залишите дошку, ключ піде разом з вами.
Приклади використання
- Дошка підтримки: тримайте типові відповіді як картки та надсилайте список щоразу, коли він змінюється
- Дошка товарів: надішліть список товарів, які ви продаєте, щоб чат-віджет відповідав про них
- Робота над карткою: запитайте, що ваші власні правила кажуть про завдання перед вами
- Команди в кількох країнах: запитуйте своєю мовою і нею ж отримуйте відповідь
Конфіденційність
Asyntai отримує текст вашого запитання, картку, яку ви переглядаєте, коли питаєте з картки, і картки списку, який ви обрали для надсилання. Більше нічого з дошки не читається, і жоден список не читається, доки ви не натиснете кнопку. Power-Up не надсилає ваш обліковий запис Trello, учасників дошки чи вкладення.
Запитання, відповіді та надіслані картки зберігаються у вашому обліковому записі Asyntai, тож ви можете читати їх у панелі. Видаліть надісланий запис там будь-коли. Політика конфіденційності.
Тарифи та ціни
Power-Up потребує платного тарифу Asyntai, бо доступ до API не входить у безкоштовний тариф. Кожен тариф містить місячний ліміт повідомлень, спільний для віджета на сайті та всіх ваших інтеграцій. Переглянути ціни.
Видалення Power-Up
Відкрийте Power-Ups у меню дошки та видаліть Asyntai. Ваш ключ зникне разом із ним. Уже надісланий вміст лишається в базі знань, доки ви не видалите його в панелі Asyntai.
Потрібна допомога?
Якщо у вас є запитання або виникли проблеми, зв'яжiться з нами за адресою [email protected].