การเชื่อมต่อกับ Zulip
ผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามภายในองค์กร Zulip ของคุณ
ภาพรวม
การเชื่อมต่อกับ Zulip เพิ่มผู้ช่วย AI เข้าไปในองค์กร Zulip ของคุณ ทีมงานถามคำถามผ่านข้อความส่วนตัวถึงบอท Asyntai หรือกล่าวถึงบอทในช่อง และคำตอบมาจากเนื้อหาของคุณเอง ได้แก่ เว็บไซต์ เอกสารที่อัปโหลด และบทความในศูนย์ช่วยเหลือ
ข้อสังเกตเกี่ยวกับ AI: คำตอบใน Zulip สร้างขึ้นโดย AI บางครั้งอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน จึงควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะกับการตัดสินใจที่สำคัญ
วิธีการทำงาน
Zulip ส่งคำถามไปยัง Asyntai ผ่านบอทแบบ webhook ขาออก และ Asyntai ตอบกลับในคำตอบเดียวกันนั้น ไม่มีการติดตั้งสิ่งใดบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และไม่มีการเก็บรหัสผ่านของบอท แต่ละช่องและแต่ละคนมีบทสนทนาแยกกัน คำถามต่อเนื่องจึงถูกเข้าใจโดยอ้างอิงกับสิ่งที่ถามไปก่อนหน้า
ข้อกำหนด
- บัญชี Asyntai แพ็กเกจฟรีก็เพียงพอสำหรับการเริ่มต้น
- องค์กร Zulip ทั้งแบบดูแลเองและบน Zulip Cloud
- สิทธิ์ในการสร้างบอทในองค์กรนั้น
การติดตั้ง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่ม Asyntai เข้าไปในองค์กร Zulip ของคุณ:
สร้างบอทใน Zulip
ใน Zulip เปิดเมนูโปรไฟล์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าส่วนตัว แล้วไปที่ บอท เลือก เพิ่มบอทใหม่ และเลือกประเภท webhook ขาออก
ชี้บอทไปที่ Asyntai
ตั้งชื่อบอทว่า Asyntai ใส่ที่อยู่ด้านล่างเป็น URL ปลายทาง และปล่อยอินเทอร์เฟซไว้ที่ Generic จากนั้นสร้างบอท
https://asyntai.com/zulip/webhook/
เชื่อมต่อบัญชี Asyntai ของคุณ
ส่งข้อความส่วนตัวถึงบอทใหม่ใน Zulip บอทจะตอบกลับด้วยลิงก์เชื่อมต่อ เปิดลิงก์นั้น เข้าสู่ระบบ Asyntai แล้วเลือกว่าจะให้บอทตอบจากเว็บไซต์ใด ทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
เริ่มถามคำถาม
เท่านี้ก็เรียบร้อย บอทพร้อมใช้งานแล้ว มีสองวิธีในการใช้:
- ส่งข้อความส่วนตัวถึงบอท Asyntai แล้วถามอะไรก็ได้
- หรือกล่าวถึงบอทในช่อง ทั้งคำถามและคำตอบจะอยู่ในช่องนั้น
เคล็ดลับ: ชี้ให้ AI ใช้เอกสารภายใน คำถามที่พบบ่อย และคู่มือของคุณ จากแดชบอร์ด Asyntai เพื่อให้ตอบคำถามที่เจาะจงกับทีมและขั้นตอนการทำงานของคุณได้
สิ่งที่บอททำได้
- ตอบคำถามของทีมได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งในข้อความส่วนตัวและในช่อง
- ตอบได้ 36 ภาษา โดยตรวจจับภาษาจากข้อความโดยอัตโนมัติ
- รักษาบริบทของบทสนทนาในแต่ละช่องและแต่ละข้อความส่วนตัว
- ใช้เอกสารที่คุณอัปโหลด คำถามที่พบบ่อย และคำสั่งของคุณ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำ
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
- การรับพนักงานใหม่: เพื่อนร่วมงานใหม่ถามบอทเกี่ยวกับระเบียบ เครื่องมือ และขั้นตอนการทำงาน
- การสนับสนุนภายใน: บอทรับคำถามที่ถามซ้ำ ๆ เพื่อให้ทีมของคุณตอบคำถามที่เหลือ
- การค้นหาความรู้: ได้คำตอบทันทีจากวิกิและเอกสารของคุณ โดยไม่ต้องค้นหา
- ทีมหลายภาษา: ทุกคนถามด้วยภาษาของตนเองและได้รับคำตอบในภาษาเดียวกัน
ความเป็นส่วนตัว
Asyntai ได้รับข้อความคำถาม พร้อมกับตัวระบุที่ Zulip ส่งมาสำหรับช่องและผู้ถาม ไม่มีการเก็บรหัสผ่านขององค์กร Zulip ของคุณ และข้อความที่ไม่ได้ถามบอทก็ไม่เคยถูกส่งออกไป
แพ็กเกจและราคา
การเชื่อมต่อกับ Zulip ใช้ได้กับทุกแพ็กเกจของ Asyntai รวมถึงแพ็กเกจฟรี แต่ละแพ็กเกจมีจำนวนข้อความต่อเดือนที่ใช้ร่วมกันในทุกช่องทางและทุกการเชื่อมต่อของคุณ ดูราคา.
การถอนการติดตั้ง
ปิดใช้งานหรือลบบอทใน Zulip ที่ การตั้งค่าส่วนตัว และ บอท บอทจะหยุดตอบทันที
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามหรือพบปัญหา ติดต่อเราได้ที่ [email protected].