การเชื่อมต่อกับ phpBB
ผู้ช่วย AI ที่ตอบคำถามบนฟอรัม phpBB ของคุณ
ภาพรวม
ส่วนขยาย phpBB วางผู้ช่วย AI ไว้บนฟอรัมของคุณ มีปุ่มแชทอยู่ที่มุมของทุกหน้า ผู้เข้าชมถามด้วยคำพูดของตนเอง และคำตอบมาจากเนื้อหาของคุณเอง ได้แก่ เว็บไซต์ เอกสารที่คุณอัปโหลด และบทความช่วยเหลือของคุณ
ข้อสังเกตเกี่ยวกับ AI: คำตอบบนฟอรัมของคุณสร้างโดย AI บางครั้งอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน จึงควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะกับการตัดสินใจสำคัญ
วิธีการทำงาน
ส่วนขยายเพิ่มสคริปต์เล็ก ๆ หนึ่งตัวลงในส่วนท้ายของฟอรัม ผ่านเหตุการณ์เทมเพลตของ prosilver สคริปต์นี้จะรอจนหน้าเว็บโหลดเสร็จ แล้วจึงดึงวิดเจ็ตแชทจาก Asyntai ฟอรัมของคุณจึงแสดงผลก่อน และความเร็วของหน้าไม่เปลี่ยนแปลง เซิร์ฟเวอร์ของคุณไม่เคยติดต่อกับ Asyntai มีเพียงเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมเท่านั้นที่ติดต่อ
ข้อกำหนด
- บัญชี Asyntai แพ็กเกจฟรีก็เพียงพอสำหรับการเริ่มต้น
- ฟอรัม phpBB รุ่น 3.3 ขึ้นไป
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบของฟอรัมนั้น
การติดตั้ง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่ม Asyntai ลงในฟอรัม phpBB ของคุณ:
อัปโหลดส่วนขยาย
แตกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา แล้วคัดลอกโฟลเดอร์ asyntai ไปไว้ในโฟลเดอร์ ext ของฟอรัม เพื่อให้ไฟล์อยู่ที่ตำแหน่งนี้:
ext/asyntai/chatbot/
เปิดใช้งานส่วนขยาย
ในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ ให้เปิด Customise แล้วเปิด Manage extensions ค้นหา Asyntai AI Chatbot ในรายการ แล้วเลือก Enable
วางรหัสวิดเจ็ตของคุณ
เปิดแท็บ Extensions ในแผงควบคุมผู้ดูแลระบบ แล้วเลือก Asyntai AI Chatbot วางรหัสวิดเจ็ตของคุณแล้วเลือก Submit คุณจะพบรหัสนี้ใน แดชบอร์ด Asyntai ที่หัวข้อ Setup & Integration จะวางโค้ดทั้งชุดก็ได้ ส่วนขยายจะเก็บเฉพาะรหัส
เปิดฟอรัมของคุณ
เท่านี้ก็เสร็จ — ปุ่มแชทจะปรากฏที่มุมของทุกหน้าในฟอรัม แชทจะปิดอยู่ตราบใดที่ช่องรหัสวิดเจ็ตว่าง คุณจึงปิดได้ทุกเมื่อโดยลบข้อความในช่องนั้น
เคล็ดลับ: ชี้ AI ไปที่กฎของฟอรัม คำถามที่พบบ่อย และบทความช่วยเหลือของคุณจาก แดชบอร์ด Asyntai เพื่อให้ตอบคำถามที่เจาะจงกับชุมชนของคุณ
การตั้งค่า
- รหัสวิดเจ็ต Asyntai: แชทจะเปิดตราบใดที่ช่องนี้มีรหัสที่ถูกต้อง และปิดเมื่อช่องว่าง
- แสดงแชทเฉพาะผู้เยี่ยมชม: สมาชิกที่เข้าสู่ระบบแล้วจะไม่เห็นแชทเลย เหมาะเมื่อผู้ช่วยมีไว้ช่วยผู้มาใหม่ ไม่ใช่สมาชิกประจำ
- ที่อยู่สคริปต์: ปล่อยค่านี้ไว้ตามเดิม เว้นแต่คุณจะโฮสต์วิดเจ็ตเอง
ผู้ช่วยทำอะไรได้บ้าง
- ตอบคำถามผู้เข้าชมทันที ตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมง บนทุกหน้าของฟอรัม
- ตอบได้มากกว่า 80 ภาษา โดยตรวจจับภาษาจากคำถามโดยอัตโนมัติ
- เปิดค้างไว้ขณะที่ผู้เข้าชมย้ายไปมาระหว่างหมวดหมู่และกระทู้
- ใช้เอกสารที่คุณอัปโหลด คำถามที่พบบ่อย และคำสั่งของคุณ เพื่อให้คำตอบที่แม่นยำ
ตัวอย่างกรณีการใช้งาน
- ฟอรัมสนับสนุน: ผู้ช่วยรับคำถามที่วนกลับมาทุกสัปดาห์
- สมาชิกใหม่: ผู้มาใหม่ถามเรื่องกฎและวิธีโพสต์ได้โดยไม่ต้องตั้งกระทู้
- ชุมชนผลิตภัณฑ์: คำตอบทันทีจากเอกสารของคุณ ข้าง ๆ บทสนทนา
- ฟอรัมหลายภาษา: ทุกคนถามด้วยภาษาของตนและได้รับคำตอบในภาษาเดียวกัน
สไตล์
แชทถูกวางผ่านเหตุการณ์เทมเพลตของ prosilver จึงใช้ได้กับ prosilver และกับทุกสไตล์ที่สืบทอดมาจากมัน ซึ่งครอบคลุมฟอรัมส่วนใหญ่ สไตล์ที่เขียนขึ้นใหม่ทั้งหมดต้องมีไฟล์เหตุการณ์เทมเพลตเดียวกันนี้
ความเป็นส่วนตัว
ส่วนขยายเผยแพร่ค่าเพียงสองอย่างลงในหน้าเว็บ ได้แก่ รหัสวิดเจ็ตและที่อยู่สคริปต์ ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกหรือโพสต์ของคุณถูกส่งไปยัง Asyntai มีเพียงเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชมที่ติดต่อกับ Asyntai และเฉพาะตอนที่ผู้เข้าชมเปิดแชทเท่านั้น
แพ็กเกจและราคา
การเชื่อมต่อกับ phpBB ใช้ได้กับทุกแพ็กเกจของ Asyntai รวมถึงแพ็กเกจฟรี แต่ละแพ็กเกจมีโควตาข้อความต่อเดือนที่ใช้ร่วมกันทุกช่องทางและทุกการเชื่อมต่อ ดูราคา.
การถอนการติดตั้ง
ลบข้อความในช่องรหัสวิดเจ็ตเพื่อปิดแชท หรือปิดใช้งานส่วนขยายใน Customise และ Manage extensions แชทจะหายจากฟอรัมของคุณทันที
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามหรือพบปัญหา ติดต่อเราได้ที่ [email protected].