กลับไปที่แดชบอร์ด

เอกสาร

เรียนรู้วิธีใช้ Asyntai

เริ่มต้นใช้งาน
การติดตั้ง ฐานความรู้ AI เข้าถึงเนื้อหาของคุณอย่างไร เชื่อมต่อเว็บไซต์ของคุณ ทดสอบ AI ของคุณ จัดการเว็บไซต์ เคล็ดลับคำสั่ง AI ย้ายจากแชทบอทอื่น เปรียบเทียบแผน
ฟีเจอร์
แถบ Ask AI แถบค้นหา AI การรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ ช่องว่างความรู้ การ์ดสินค้า การ์ดสินค้าแบบไดนามิก ภาพแบบไดนามิก บริบทผู้ใช้ เครื่องมือที่กำหนดเอง พารามิเตอร์ลิงก์ การติดตามแบบเรียลไทม์ Human Takeover การยกระดับ การแจ้งเตือน AI รายงานประจำวัน ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ ฟีดข้อมูลแบบเรียลไทม์ Max สมาชิกในทีม การลงชื่อเข้าใช้ครั้งเดียว การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รวมรูปภาพ การมองเห็นรูปภาพ วิดเจ็ตแปลภาษา การปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ความโปร่งใสของ AI ลูกค้าเป้าหมาย การจับลูกค้าเป้าหมายอัจฉริยะ ตั๋วสนับสนุน การจอง การฝัง ยกเว้นหน้า IP ที่ถูกบล็อก นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล โหมดไม่เก็บข้อมูล การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคล (PII) ตัวคัดกรองคำตอบ Access Tags การตรึงเวอร์ชันวิดเจ็ต บันทึกการตรวจสอบ โมเดลที่ฉลาดกว่า เปิดใช้งานการคิดวิเคราะห์ คำแนะนำการตอบกลับ ข้อความติดตามผล เสียงเป็นข้อความ ดาวน์โหลดบันทึกการสนทนา แชทแบบฝังตัว Iframe Embed

การเชื่อมต่อกับ Matomo

นำหน้าต่างแชท Asyntai ขึ้นเว็บไซต์ของคุณจาก Matomo Tag Manager โดยไม่ต้องแตะโค้ด

สร้างบัญชี

ภาพรวม

Matomo คือระบบวิเคราะห์เว็บที่คุณดูแลเอง ข้อมูลผู้เข้าชมจึงอยู่กับคุณ ส่วน Matomo Tag Manager คือส่วนที่นำสคริปต์ของบุคคลที่สามไปวางบนหน้าเว็บของคุณ ปลั๊กอิน Asyntai เพิ่มแท็ก Asyntai เข้าไปในนั้น ผู้ช่วยแชทของคุณจึงเริ่มทำงานจากภายใน Matomo คุณไม่ต้องแก้เทมเพลตและไม่ต้องวางโค้ดลงเว็บไซต์

วิธีการทำงาน

คอนเทนเนอร์ Tag Manager ของคุณอยู่บนทุกหน้าของเว็บไซต์อยู่แล้ว แท็ก Asyntai บอกคอนเทนเนอร์นั้นให้โหลดหน้าต่างแชทด้วยรหัสหน้าต่างของคุณ ไม่มีอย่างอื่นเปลี่ยนแปลง และแท็กจะเพิ่มหน้าต่างเพียงครั้งเดียวต่อหน้า แม้คอนเทนเนอร์จะสั่งทำงานซ้ำก็ตาม

ข้อกำหนด

  • บัญชี Asyntai การสมัครไม่มีค่าใช้จ่าย และแพ็กเกจฟรีก็เพียงพอสำหรับทดลองใช้หน้าต่างแชท
  • Matomo 5.0 ขึ้นไป ไม่ว่าจะดูแลเองหรือใช้ Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager ที่ติดตั้งคอนเทนเนอร์บนเว็บไซต์ของคุณแล้ว
  • สิทธิ์ในการเพิ่มปลั๊กอิน ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงบัญชีผู้ดูแลสูงสุดใน Matomo

การติดตั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่ม Asyntai ลงเว็บไซต์ของคุณผ่าน Matomo:

1

ติดตั้งปลั๊กอิน

ใน Matomo เปิดการดูแลระบบ จากนั้นปลั๊กอิน จากนั้น Marketplace ค้นหา Asyntai Chat แล้วติดตั้ง Matomo จะเปิดใช้งานให้คุณเอง

2

คัดลอกรหัสหน้าต่างของคุณ

เปิดหน้าติดตั้งในแดชบอร์ด Asyntai ของคุณ รหัสหน้าต่างคือค่าของ data-asyntai-id ในโค้ดที่แสดงอยู่ตรงนั้น

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

สร้างแท็ก

ไปที่ Tag Manager เลือกคอนเทนเนอร์ของคุณ จากนั้นแท็ก จากนั้นสร้างแท็กใหม่ เลือก Asyntai Chat จากรายการ แล้ววางรหัสหน้าต่างของคุณ

4

กำหนดทริกเกอร์การเปิดดูหน้า

เลือกทริกเกอร์การเปิดดูหน้า เพื่อให้หน้าต่างแชทปรากฏบนทุกหน้า จากนั้นบันทึกแท็ก

5

เผยแพร่

กดเผยแพร่ใน Tag Manager เปิดเว็บไซต์ของคุณ แล้วจะเห็นฟองแชทอยู่ตรงนั้น

เคล็ดลับ: ก่อนเผยแพร่ ให้เพิ่มเอกสาร คำถามคำตอบ และคำสั่งของคุณใน แดชบอร์ด Asyntai เพื่อให้ผู้ช่วยตอบได้ถูกต้องตั้งแต่ผู้เข้าชมคนแรก

แท็กทำอะไรบ้าง

  • โหลดหน้าต่างแชท Asyntai ด้วยรหัสหน้าต่างที่คุณกรอกไว้
  • รอจนกว่าหน้าเว็บจะโหลดเสร็จก่อน เพื่อให้หน้าเว็บของคุณยังเร็วอยู่
  • เพิ่มหน้าต่างแชทครั้งเดียวต่อหน้า แม้คอนเทนเนอร์จะสั่งแท็กทำงานซ้ำ
  • ไม่ทำอะไรเลยเมื่อรหัสหน้าต่างว่างเปล่า

วิธีเอาออก

ลบแท็ก Asyntai ใน Tag Manager แล้วเผยแพร่คอนเทนเนอร์อีกครั้ง หน้าต่างแชทจะหายจากเว็บไซต์ทันที คุณจะถอนการติดตั้งปลั๊กอินใน Matomo ก็ได้ ซึ่งจะลบชนิดแท็กออกไปด้วย

ความเป็นส่วนตัว

ปลั๊กอินไม่อ่านข้อมูลของ Matomo เลย ไม่เพิ่มรายงาน ไม่เพิ่มตารางฐานข้อมูล และไม่มีการเก็บข้อมูลของตัวเอง Asyntai ได้รับข้อมูลเฉพาะตอนที่ผู้เข้าชมเปิดแชทและพิมพ์ข้อความ เหมือนกับการวางโค้ดด้วยมือทุกประการ นโยบายความเป็นส่วนตัว.

แพ็กเกจและราคา

ปลั๊กอินนี้ฟรี และหน้าต่างแชทใช้ได้กับทุกแพ็กเกจของ Asyntai รวมถึงแพ็กเกจฟรี แต่ละแพ็กเกจมีจำนวนข้อความต่อเดือน ซึ่งใช้ร่วมกันระหว่างหน้าต่างบนเว็บไซต์และการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ แพ็กเกจแบบเสียเงินเพิ่มจำนวนนี้ ดูราคา.

ต้องการความช่วยเหลือ?

หากคุณมีคำถามหรือพบปัญหา ติดต่อเราได้ที่ [email protected].