Tillbaka till instrumentpanelen

Dokumentation

Lär dig hur du använder Asyntai

Zulip-integration

En AI-assistent som svarar på frågor inne i din Zulip-organisation

Gå till instrumentpanelen

Översikt

Zulip-integrationen lägger till en AI-assistent i din Zulip-organisation. Teamet ställer en fråga i ett privat meddelande till Asyntai-boten, eller genom att nämna den i en kanal, och svaret kommer från ditt eget innehåll: din webbplats, dina uppladdade dokument och dina hjälpartiklar.

AI-förbehåll: Svaren i Zulip skapas av AI. De kan ibland vara felaktiga eller ofullständiga och bör kontrolleras innan du förlitar dig på dem, särskilt vid viktiga beslut.

Hur det fungerar

Zulip skickar frågan till Asyntai med en bot med utgående webhook, och Asyntai svarar i samma svar. Ingenting installeras på din server och inget lösenord för boten sparas. Varje kanal och varje person håller ett eget samtal, så följdfrågor förstås i förhållande till det som frågades tidigare.

Krav

  • Ett Asyntai-konto. Det kostnadsfria paketet räcker för att komma igång.
  • En Zulip-organisation, i egen drift eller på Zulip Cloud.
  • Behörighet att skapa en bot i den organisationen.

Installation

Följ dessa steg för att lägga till Asyntai i din Zulip-organisation:

1

Skapa boten i Zulip

Öppna profilmenyn i Zulip och gå till Personliga inställningar och sedan Bots. Välj Lägg till en ny bot och typen Utgående webhook.

2

Rikta den mot Asyntai

Ge boten namnet Asyntai, ange adressen nedan som endpoint-URL och låt gränssnittet stå kvar på Generic. Skapa sedan boten.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Anslut ditt Asyntai-konto

Skicka den nya boten ett privat meddelande i Zulip. Den svarar med en anslutningslänk. Öppna den länken, logga in på Asyntai och välj vilken webbplats boten ska svara utifrån. Detta behöver bara göras en gång.

4

Börja ställa frågor

Det var allt: boten är igång. Det finns två sätt att använda den:

  • Skicka Asyntai-boten ett privat meddelande och fråga vad du vill.
  • Eller nämn den i en kanal: då stannar både frågan och svaret i den kanalen.

Tips: Rikta AI:n mot din interna dokumentation, dina vanliga frågor och din handbok från din Asyntai-panel, så att den svarar på frågor som gäller just ditt team och era processer.

Vad boten kan göra

  • Svara direkt på teamets frågor, dygnet runt, i privata meddelanden eller kanaler
  • Svara på 36 språk, som känns igen automatiskt utifrån meddelandet
  • Behålla samtalets sammanhang i varje kanal och varje privat meddelande
  • Använda dina egna uppladdade dokument, vanliga frågor och instruktioner för träffsäkra svar

Exempelanvändningsfall

  • Introduktion av medarbetare: nya kollegor frågar boten om regler, verktyg och processer
  • Intern support: boten tar de återkommande frågorna så att ditt team svarar på resten
  • Kunskapssökning: omedelbara svar från din wiki och dokumentation, utan att söka
  • Flerspråkiga team: alla frågar på sitt eget språk och får svar på samma språk

Integritet

Asyntai tar emot frågans text, tillsammans med de identifierare som Zulip skickar för kanalen och för personen som frågar. Inget lösenord för din Zulip-organisation sparas någonsin, och meddelanden som boten inte tillfrågats om skickas aldrig.

Paket och priser

Zulip-integrationen ingår i alla Asyntai-paket, även det kostnadsfria. Varje paket innehåller ett månatligt meddelandeutrymme som delas av alla dina kanaler och integrationer. Visa priser.

Avinstallation

Inaktivera eller ta bort boten i Zulip, under Personliga inställningar och Bots. Boten slutar svara omedelbart.

Behöver du hjälp?

Om du har några frågor eller stöter på problem, kontakta oss på [email protected].