Интеграција са Trellom

Преглед

Asyntai Power-Up додаје дугме на вашу Trello таблу и одељак на полеђини сваке картице. Ради две ствари. Одговара на питања из вашег сопственог садржаја и шаље листу у вашу Asyntai базу знања, да би виџет за ћаскање на вашем сајту одговарао из тих картица.

Како функционише

Power-Up ради у вашем бровзеру, не на серверу. Trello учитава нашу страницу у оквиру унутар табле. Панел шаље ваше питање право у Asyntai API и приказује одговор. Када пошаљете листу, Power-Up чита картице те листе, сваку картицу претвара у текст и додаје тај текст у базу знања као једну ставку.

Захтеви

• Asyntai налог на плаћеном плану, јер Power-Up користи Asyntai API
• Trello налог, на било ком плану. Сви планови дозвољавају Power-Up.
• Право да додате Power-Up на таблу

Инсталација

Пратите ове кораке да додате Asyntai на своју таблу:

Питање о једној картици

Отворите било коју картицу и пронађите одељак Asyntai на њеној полеђини. Поставите питање тамо и картица путује са њим, па се одговор односи баш на ту картицу, а не на картицу сличног назива. Шаљу се назив картице, опис и ознаке.

Слање листе у вашу базу знања

У панелу Asyntai изаберите листу и кликните на Send to knowledge base. Свака картица постаје блок текста, са називом картице испред описа, да би цена остала везана за производ коме припада.

• Картице без назива и без описа се прескачу
• До 500 картица по једном слању
• Ставка добија назив по табли и листи, па је касније слање исте листе лако пронаћи
• Пошаљите поново сваки пут када се листа промени. Power-Up не чува таблу уместо вас, јер ради само док је панел отворен.

Подешавања

• Asyntai API кључ. Обавезан. Док није унет, ништа се не шаље у Asyntai.
• Website ID. Необавезно. Оставите празно за главни сајт. Упишите број за други.

Ко може да види API кључ

Trello чува кључ само за ваш Trello налог. Други чланови табле не могу да га прочитају, а сваки члан додаје свој кључ. Ако напустите таблу, ваш кључ одлази са вама.

Примери коришћења

• Табла подршке: држите своје стандардне одговоре као картице и пошаљите листу сваки пут када се промени
• Табла производа: пошаљите листу производа које продајете, да виџет за ћаскање одговара о њима
• Рад на картици: питајте шта ваша сопствена правила кажу о задатку који је пред вама
• Тимови у више земаља: питајте на свом језику и на њему добијате одговор

Приватност

Asyntai добија текст вашег питања, картицу коју гледате када питате са картице и картице листе коју одаберете да пошаљете. Ништа друго са табле се не чита, нити се иједна листа чита пре него што притиснете дугме. Power-Up не шаље ваш Trello налог, чланове табле нити ваше прилоге.

Питања, одговори и послате картице чувају се на вашем Asyntai налогу, па их можете прочитати на контролној табли. Уклоните послату ставку тамо кад год желите. Политика приватности.

Планови и цене

Power-Up захтева плаћени Asyntai план, јер приступ API-ју није део бесплатног плана. Сваки план укључује месечни број порука, који деле виџет на вашем сајту и све ваше интеграције. Погледајте цене.

Уклањање Power-Up-а

Отворите Power-Ups у менију табле и уклоните Asyntai. Ваш кључ одлази са њим. Садржај који сте већ послали остаје у бази знања док га не уклоните на контролној табли Asyntai.

Потребна вам је помоћ?

Ако имате питања или наиђете на проблеме, контактирајте нас на [email protected].