Назад на контролну таблу

Документација

Научите како да користите Asyntai

Функције
Ask AI трака AI трака за претрагу Скенирање веб-сајта Празнине у знању Картице производа Динамичке картице производа Динамичке слике Кориснички контекст Прилагођени алати Параметри линкова Праћење уживо Преузимање од стране човека Ескалација AI обавештења Дневни извештај Проток података у реалном времену Максимални проток података у реалном времену Чланови тима Јединствена пријава Двофакторска аутентификација Укључите слике Препознавање слика Виџет за превођење Локализација Транспарентност вештачке интелигенције Потенцијални клијенти Паметно прикупљање потенцијалних клијената Тикети за подршку Резервације Уграђивања Искључите странице Блокиране IP адресе Политика чувања података Режим без чувања Маскирање PII Класификатор одговора Access Tags Закачање верзије виџета Ревизорски дневник Паметнији модел Омогућите размишљање Предлози одговора Накнадне поруке Говор у текст Преузимање транскрипта Уграђено ћаскање Iframe Embed

Интеграција са phpBB-ом

Вештачка интелигенција која одговара на питања на вашем phpBB форуму

Идите на контролну таблу

Преглед

Додатак за phpBB поставља ИИ асистента на ваш форум. У углу сваке странице стоји дугме за ћаскање, посетиоци постављају питање својим речима, а одговор долази из вашег сопственог садржаја: вашег сајта, отпремљених докумената и чланака помоћи.

Напомена о АИ: Одговоре на вашем форуму ствара вештачка интелигенција. Понекад могу бити нетачни или непотпуни и треба их проверити пре него што се на њих ослоните, посебно код важних одлука.

Како функционише

Додатак убацује једну малу скрипту у подножје форума, кроз догађај шаблона prosilver. Скрипта чека да се страница учита, па тек онда преузима виџет за ћаскање са Asyntai сервиса, тако да се форум исцртава први и брзина странице остаје иста. Ваш бекенд никада не разговара са Asyntai сервисом; то ради само прегледач посетиоца.

Захтеви

  • Asyntai налог. За почетак је довољан бесплатан план.
  • phpBB форум, верзија 3.3 или новија.
  • Администраторски приступ том форуму.

Инсталација

Пратите ове кораке да додате Asyntai на свој phpBB форум:

1

Отпремите додатак

Распакујте преузету датотеку и копирајте фасциклу asyntai у фасциклу ext свог форума, тако да датотеке заврше на овом месту:

ext/asyntai/chatbot/
2

Укључите додатак

У Административној табли отворите Прилагођавање, па Управљање додацима. Пронађите Asyntai AI Chatbot на списку и изаберите Укључи.

3

Налепите ID свог виџета

У Административној табли отворите картицу Додаци и изаберите Asyntai AI Chatbot. Налепите идентификатор виџета и изаберите Пошаљи. Наћи ћете га у својој Asyntai контролној табли, у одељку Setup & Integration. Можете налепити цео исечак кода; додатак задржава само идентификатор.

4

Отворите свој форум

То је све — дугме за ћаскање појављује се у углу сваке странице форума. Ћаскање је искључено док је поље са идентификатором виџета празно, па га у сваком тренутку можете искључити брисањем тог поља.

Савет: У својој Asyntai контролној табли усмерите вештачку интелигенцију на правила форума, честа питања и чланке помоћи, како би одговарала на питања својствена вашој заједници.

Подешавања

  • Asyntai идентификатор виџета: ћаскање ради док овде стоји исправан идентификатор, а искључено је када је поље празно.
  • Прикажи ћаскање само гостима: пријављени чланови никада не виде ћаскање. Корисно када је асистент ту због придошлица, а не због сталних чланова.
  • Адреса скрипте: оставите ову вредност таквом каква јесте, осим ако виџет не постављате сами.

Шта асистент уме

  • Одмах одговара на питања посетилаца, даноноћно, на свакој страници форума
  • Одговара на више од 80 језика, које препознаје аутоматски из питања
  • Остаје отворен док посетилац прелази између категорија и тема
  • Користи ваша отпремљена документа, честа питања и упутства за прецизне одговоре

Примери коришћења

  • Форуми подршке: асистент преузима питања која се враћају сваке недеље
  • Нови чланови: придошлице питају о правилима и о томе како да пишу, без отварања теме
  • Заједнице око производа: тренутни одговори из ваше документације, тик уз разговор
  • Вишејезични форуми: свако пита на свом језику и на истом језику добија одговор

Стилови

Ћаскање се убацује кроз догађај шаблона prosilver, па ради са prosilver стилом и са сваким стилом који га наслеђује. То покрива већину форума. Стилу написаном од нуле потребна је иста датотека догађаја шаблона.

Приватност

Додатак објављује на страници тачно две вредности: идентификатор виџета и адресу скрипте. Ништа о вашим члановима ни о вашим порукама не шаље се Asyntai сервису. Са Asyntai сервисом разговара само прегледач посетиоца, и то само када посетилац отвори ћаскање.

Планови и цене

Интеграција са phpBB-ом доступна је на свим Asyntai плановима, укључујући бесплатни. Сваки план има месечни број порука који важи за све ваше канале и интеграције заједно. Погледајте цене.

Деинсталација

Обришите поље са идентификатором виџета да искључите ћаскање, или искључите додатак у Прилагођавање и Управљање додацима. Ћаскање одмах нестаје са форума.

Потребна вам је помоћ?

Ако имате питања или наиђете на проблеме, контактирајте нас на [email protected].