Nazaj na nadzorno ploščo

Dokumentacija

Naučite se uporabljati Asyntai

Uvod
Namestitev Baza znanja Kako UI dostopa do vaše vsebine Povežite svoje spletno mesto Preizkusite svojo UI Upravljanje spletnih mest
Prilagoditev
Barve pripomočka Ime pomočnika UI Začetno sporočilo Položaj pripomočka Samodejno proženje Pozdravni oblaček Značka neprebranih Način navodil Postavljajte vprašanja Uporabi emodžije Zbirajte e-poštne naslove Zbirajte telefonske številke Pametno zajemanje potencialnih strank Lokalizacija Skrij blagovno znamko Povezava do zasebnosti Prilagojeno obvestilo Prenos prepisa Nov pogovor Zgodovina pogovorov Slogan in statusna pika Govor v besedilo Ikona klepeta Logotip podjetja Omejitev znakov Temperatura
Nasveti za navodila UI Prehod z drugega klepetalnega robota Primerjaj načrte
Funkcije
Vrstica Ask AI Iskalna vrstica AI Indeksiranje spletnega mesta Vrzeli v znanju Kartice izdelkov Dinamične kartice izdelkov Dinamične slike Kontekst uporabnika Orodja po meri Parametri povezav Spremljanje v živo Prevzem s strani človeka Eskalacija Obvestila UI Dnevno poročilo Podatkovni vir v realnem času Podatkovni vir v realnem času Max Člani ekipe Enkratna prijava Dvostopenjsko preverjanje Vključi slike Slikovni vid Pripomoček za prevajanje Lokalizacija Preglednost AI Potencialne stranke Pametno zajemanje potencialnih strank Zahtevki za podporo Rezervacije Vdelave Izključi strani Blokirani IP-ji Pravilnik o hrambi Način brez hrambe Maskiranje PII Klasifikator odgovorov Access Tags Pripenjanje različice pripomočka Dnevnik nadzora Pametnejši model Omogoči razmišljanje Predlogi odgovorov Nadaljnja sporočila Govor v besedilo Prenos prepisa Vgrajen klepet Iframe Embed
Analitiko
Analitika klepeta Dnevniki klepetov
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilne aplikacije
Drugo
Dodaj na začetni zaslon Prilagojen gumb za odpiranje Gumbi Vprašaj AI Payment Failed?
Vprašajte AI

Integracija z Matomom

Postavite klepetalni pripomoček Asyntai na svojo stran iz Matomo Tag Managerja, brez poseganja v kodo

Ustvari račun

Pregled

Matomo je spletna analitika, ki jo gostite sami, zato podatki vaših obiskovalcev ostanejo pri vas. Matomo Tag Manager je del, ki na vaše strani postavlja skripte tretjih oseb. Vtičnik Asyntai mu doda oznako Asyntai, tako da se vaš klepetalni pomočnik zažene kar iz Matoma. Ne urejate nobene predloge in na spletno stran ne lepite kode.

Kako deluje

Vaš vsebnik Tag Managerja je že na vsaki strani vašega spletnega mesta. Oznaka Asyntai temu vsebniku pove, naj naloži klepetalni pripomoček z vašim identifikatorjem pripomočka. Nič drugega se ne spremeni, oznaka pa doda pripomoček samo enkrat na stran, tudi če ga vsebnik znova sproži.

Zahteve

  • Račun Asyntai. Odprtje je brezplačno, brezplačni paket pa zadostuje za preizkus pripomočka.
  • Matomo 5.0 ali novejši, gostovan pri vas ali v Matomo Cloudu
  • Matomo Tag Manager, z vsebnikom že nameščenim na vašem spletnem mestu
  • Pravica dodati vtičnik, kar običajno pomeni račun superuporabnika v Matomu

Namestitev

Za dodajanje Asyntaija na vaše spletno mesto prek Matoma sledite tem korakom:

1

Namestite vtičnik

V Matomu odprite Administracija, nato Vtičniki, nato Marketplace. Poiščite Asyntai Chat in ga namestite. Matomo ga vklopi namesto vas.

2

Kopirajte identifikator pripomočka

Odprite stran Namestitev v svoji nadzorni plošči Asyntai. Identifikator pripomočka je vrednost data-asyntai-id v tam prikazani kodi.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Ustvarite oznako

Pojdite v Tag Manager, izberite vsebnik, nato Oznake, nato Ustvari novo oznako. Na seznamu izberite Asyntai Chat in prilepite svoj identifikator pripomočka.

4

Dodelite ji sprožilec Ogled strani

Izberite sprožilec Ogled strani, da se pripomoček pokaže na vsaki strani. Nato oznako shranite.

5

Objavite

V Tag Managerju pritisnite Objavi. Odprite svoje spletno mesto in mehurček klepeta je tam.

Nasvet: Pred objavo dodajte svoje dokumente, vprašanja in odgovore ter navodila v nadzorni plošči Asyntai, da pomočnik pravilno odgovori že prvemu obiskovalcu.

Kaj oznaka naredi

  • Naloži klepetalni pripomoček Asyntai z identifikatorjem pripomočka, ki ste ga vnesli
  • Počaka, da se stran sama naloži, da vaše strani ostanejo hitre
  • Doda pripomoček enkrat na stran, tudi če vsebnik oznako znova sproži
  • Ne naredi prav nič, kadar je identifikator pripomočka prazen

Kako ga odstranite

Izbrišite oznako Asyntai v Tag Managerju in znova objavite vsebnik. Pripomoček takoj izgine z vašega spletnega mesta. Vtičnik lahko v Matomu tudi odstranite, s čimer izgine tudi vrsta oznake.

Zasebnost

Vtičnik ne bere nobenih podatkov Matoma. Ne doda poročila, tabele v zbirki podatkov ali lastnega sledenja. Asyntai dobi podatke šele, ko obiskovalec odpre klepet in napiše sporočilo, prav tako kot pri ročno prilepljeni kodi. Politika zasebnosti.

Paketi in cene

Vtičnik je brezplačen, pripomoček pa deluje z vsakim paketom Asyntai, tudi brezplačnim. Vsak paket vključuje mesečno število sporočil, skupno za pripomoček na vašem spletnem mestu in vse vaše integracije. Plačljivi paketi to število zvišajo. Ogled cen.

Potrebujete pomoč?

Če imate kakršna koli vprašanja ali naletite na težave, nas kontaktirajte na [email protected].