Späť na panel

Dokumentácia

Naučte sa používať Asyntai

Integrácia s Zulip

Asistent s AI, ktorý odpovedá na otázky vo vnútri vašej organizácie Zulip

Prejsť na panel

Prehľad

Integrácia s Zulip pridáva do vašej organizácie Zulip asistenta s AI. Tím sa spýta v súkromnej správe botovi Asyntai alebo tým, že ho spomenie v kanáli, a odpoveď pochádza z vášho vlastného obsahu: z webu, z nahraných dokumentov a z článkov centra podpory.

Upozornenie k AI: Odpovede v Zulip vytvára AI. Môžu byť niekedy nepresné alebo neúplné a je vhodné ich overiť, než sa na ne spoľahnete, najmä pri dôležitých rozhodnutiach.

Ako to funguje

Zulip pošle otázku do Asyntai pomocou bota s odchádzajúcim webhookom a Asyntai odpovie v tej istej odpovedi. Na vašom serveri sa nič neinštaluje a neukladá sa žiadne heslo bota. Každý kanál aj každá osoba si drží vlastnú konverzáciu, takže nadväzujúce otázky sa chápu v súvislosti s tým, na čo sa pýtalo predtým.

Požiadavky

  • Konto Asyntai. Na začiatok stačí bezplatná tarifa.
  • Organizácia Zulip, vo vlastnej správe alebo v Zulip Cloud.
  • Oprávnenie vytvoriť v tejto organizácii bota.

Inštalácia

Postupujte podľa týchto krokov a pridajte Asyntai do svojej organizácie Zulip:

1

Vytvorte bota v Zulip

V Zulip otvorte ponuku svojho profilu a prejdite do Osobné nastavenia a potom do Boti. Zvoľte Pridať nového bota a typ Odchádzajúci webhook.

2

Nasmerujte ho na Asyntai

Pomenujte bota Asyntai, zadajte nižšie uvedenú adresu ako URL koncového bodu a rozhranie ponechajte na Generic. Potom bota vytvorte.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Prepojte svoj účet Asyntai

Pošlite novému botovi v Zulip súkromnú správu. Odpovie odkazom na prepojenie. Otvorte tento odkaz, prihláste sa do Asyntai a vyberte, z ktorej webovej stránky má bot odpovedať. Stačí to urobiť raz.

4

Začnite sa pýtať

A je to: bot funguje. Používať ho možno dvoma spôsobmi:

  • Pošlite botovi Asyntai súkromnú správu a spýtajte sa na čokoľvek.
  • Alebo ho spomeňte v kanáli: otázka aj odpoveď potom zostanú v tomto kanáli.

Tip: Nasmerujte AI na svoju internú dokumentáciu, časté otázky a príručku vo svojom paneli Asyntai, aby odpovedala na otázky týkajúce sa vášho tímu a vašich postupov.

Čo bot dokáže

  • Okamžite odpovedať na otázky tímu, nepretržite, v súkromných správach aj v kanáloch
  • Odpovedať v 36 jazykoch, automaticky rozpoznaných zo správy
  • Udržať kontext rozhovoru v každom kanáli aj v každej súkromnej správe
  • Používať vaše nahrané dokumenty, časté otázky a pokyny pre presné odpovede

Príklady použitia

  • Zaškolenie zamestnancov: noví kolegovia sa bota pýtajú na pravidlá, nástroje a postupy
  • Interná podpora: bot prevezme opakujúce sa otázky, aby váš tím vyriešil ostatné
  • Hľadanie informácií: okamžité odpovede z vašej wiki a dokumentácie, bez hľadania
  • Viacjazyčné tímy: každý sa pýta vo svojom jazyku a dostane odpoveď v tom istom jazyku

Ochrana osobných údajov

Asyntai dostane text otázky spolu s identifikátormi, ktoré Zulip posiela pre kanál a pre pýtajúcu sa osobu. Žiadne heslo vašej organizácie Zulip sa nikdy neukladá a správy, na ktoré sa bota nikto nepýtal, sa nikdy neodosielajú.

Tarify a ceny

Integrácia s Zulip je dostupná vo všetkých tarifách Asyntai, vrátane bezplatnej. Každá tarifa obsahuje mesačný počet správ, ktorý je spoločný pre všetky vaše kanály a integrácie. Zobraziť ceny.

Odinštalovanie

Deaktivujte alebo zmažte bota v Zulip, v Osobných nastaveniach a Botoch. Bot okamžite prestane odpovedať.

Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na [email protected].