Späť na panel

Dokumentácia

Naučte sa používať Asyntai

Integrácia s Matomo

Nasaďte chatovací widget Asyntai na svoj web z Matomo Tag Managera, bez zásahu do kódu

Vytvoriť účet

Prehľad

Matomo je webová analytika, ktorú si prevádzkujete sami, takže dáta vašich návštevníkov zostávajú u vás. Matomo Tag Manager je tá časť, ktorá na vaše stránky vkladá skripty tretích strán. Plugin Asyntai doň pridá značku Asyntai, takže sa váš chatovací asistent spustí priamo z Matomo. Neupravujete žiadne šablóny a nevkladáte na web žiadny kód.

Ako to funguje

Kontajner Tag Managera už máte na každej stránke webu. Značka Asyntai tomuto kontajneru povie, aby načítal chatovací widget s vaším ID widgetu. Nič ďalšie sa nemení a značka pridá widget len raz na stránku, aj keď ju kontajner spustí znova.

Požiadavky

  • Účet Asyntai. Založenie je zadarmo a bezplatný program stačí na vyskúšanie widgetu.
  • Matomo 5.0 alebo novšie, prevádzkované vami alebo v Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager s kontajnerom už vloženým na vašom webe
  • Oprávnenie pridať plugin, čo zvyčajne znamená účet superužívateľa v Matomo

Inštalácia

Podľa týchto krokov pridáte Asyntai na svoj web cez Matomo:

1

Nainštalujte plugin

V Matomo otvorte Administrácia, potom Pluginy, potom Marketplace. Nájdite Asyntai Chat a nainštalujte ho. Matomo ho za vás aktivuje.

2

Skopírujte ID widgetu

Otvorte stránku Inštalácia vo svojom prehľade Asyntai. ID widgetu je hodnota data-asyntai-id v tam zobrazenom kóde.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Vytvorte značku

Choďte do Tag Managera, vyberte kontajner, potom Značky, potom Vytvoriť novú značku. Zo zoznamu vyberte Asyntai Chat a vložte svoje ID widgetu.

4

Priraďte spúšťač Zobrazenie stránky

Vyberte spúšťač Zobrazenie stránky, aby sa widget objavil na každej stránke. Potom značku uložte.

5

Publikujte

V Tag Manageri kliknite na Publikovať. Otvorte svoj web a bublina chatu je tam.

Tip: Pred publikovaním pridajte svoje dokumenty, otázky a odpovede a pokyny v prehľade Asyntai, aby asistent správne odpovedal už prvému návštevníkovi.

Čo značka robí

  • Načíta chatovací widget Asyntai s ID widgetu, ktoré ste zadali
  • Počká, kým sa načíta samotná stránka, aby vaše stránky zostali rýchle
  • Pridá widget raz na stránku, aj keď kontajner značku spustí znova
  • Neurobí vôbec nič, keď je ID widgetu prázdne

Ako ho odstrániť

Zmažte značku Asyntai v Tag Manageri a kontajner znova publikujte. Widget z webu okamžite zmizne. Plugin môžete v Matomo aj odinštalovať, čím zmizne aj typ značky.

Ochrana osobných údajov

Plugin nečíta žiadne dáta z Matomo. Nepridáva žiadny report, žiadnu databázovú tabuľku ani vlastné meranie. Asyntai dostane dáta len vtedy, keď návštevník otvorí chat a napíše správu, presne ako pri ručne vloženom kóde. Zásady ochrany osobných údajov.

Tarify a ceny

Plugin je zadarmo a widget funguje vo všetkých programoch Asyntai, aj v bezplatnom. Každý program obsahuje mesačný počet správ, ktorý zdieľa widget na webe a všetky vaše integrácie. Platené programy tento počet zvyšujú. Zobraziť ceny.

Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na [email protected].