Integrácia s Airtable
Pýtajte sa priamo vo svojej báze a premeňte tabuľku na znalosti pre svojho chatbota
Vyžaduje sa platený plán: API prístup je dostupný na plánoch Starter, Standard a Pro. Zobraziť ceny
Prehľad
Rozšírenie Asyntai pridá do vašej bázy Airtable panel. Robí dve veci. Odpovedá na otázky z vášho vlastného obsahu a posiela tabuľku do vašej znalostnej bázy Asyntai, aby chatovací widget na vašej stránke mohol odpovedať z týchto riadkov.
Upozornenie k AI: Odpovede v paneli tvorí umelá inteligencia. Môžu byť niekedy nepresné alebo neúplné, preto ich overte skôr, ako sa na ne spoľahnete, najmä pri dôležitých rozhodnutiach.
Ako to funguje
Rozšírenie Airtable beží vo vašom prehliadači, nie na serveri. Panel pošle vašu otázku priamo z bázy do API Asyntai a ukáže odpoveď. Keď pošlete tabuľku, rozšírenie prečíta riadky vybraného pohľadu, premení každý riadok na text a pridá tento text do vašej znalostnej bázy ako jednu položku.
Požiadavky
- Účet Asyntai s plateným programom, pretože rozšírenie používa API Asyntai
- Účet Airtable s ľubovoľným programom, ktorý povoľuje rozšírenia
- Práva upravovať bázu, aby sa dali uložiť nastavenia
Inštalácia
Podľa týchto krokov pridáte Asyntai do svojej bázy:
Skopírujte svoj kľúč API
Otvorte stránku Nastavenia API vo svojom prehľade Asyntai a skopírujte svoj API kľúč.
Pridajte rozšírenie
Vo svojej báze kliknite v bočnom paneli na Extensions a potom na Add an extension. Nájdite v zozname Asyntai a pridajte ho. Panel sa otvorí vedľa vašej tabuľky.
Vložte kľúč API
Panel sa otvorí na obrazovke nastavení. Vložte svoj API kľúč a kliknite na Save. Website ID nechajte prázdne, ak chcete použiť svoju hlavnú stránku v Asyntai.
Položte otázku
Napíšte otázku do poľa a stlačte Enter. Odpoveď príde z vášho vlastného obsahu a nadväzujúce otázky si držia súvislosti.
what is our refund policy?
Odoslanie tabuľky do znalostnej bázy
Pod poľom na otázku vyberte tabuľku a pohľad a kliknite na Send to knowledge base. Každý riadok sa stane blokom textu, s názvom poľa pred každou hodnotou, takže cena zostane spojená s produktom, ku ktorému patrí.
- Prázdne polia sa vynechajú a riadky bez obsahu sa preskočia
- V jednom odoslaní prejde až 500 záznamov
- Položka sa pomenuje podľa tabuľky a pohľadu, takže neskoršie odoslanie toho istého pohľadu ľahko nájdete
- Pošlite znova, kedykoľvek sa tabuľka zmení. Rozšírenie tabuľku nestráži, pretože beží len vtedy, keď je panel otvorený.
Tip: Použite filtrovaný pohľad s riadkami, ktoré má chatbot poznať. Pohľad s produktmi, ktoré naozaj predávate, dá lepšie odpovede než tabuľka, v ktorej sú ešte koncepty a staré riadky.
Nastavenia
- API kľúč Asyntai. Povinný. Kým nie je vyplnený, do Asyntai sa nič neposiela.
- Website ID. Nepovinné. Nechajte prázdne, ak chcete použiť hlavnú stránku. Zadajte číslo, ak chcete použiť inú.
Kto uvidí API kľúč
Rozšírenie Airtable nemá vlastné súkromné úložisko. Kľúč sa ukladá s rozšírením v báze, takže si ho môže prečítať každý, kto smie túto bázu upravovať. Použite kľúč, ktorý ste ochotní zdieľať so spolupracovníkmi, a dajte rozšíreniu vlastnú bázu, ak vám na tom záleží. Panel hovorí to isté na obrazovke nastavení.
Príklady použitia
- Katalóg produktov: pošlite tabuľku produktov, aby chatovací widget odpovedal na otázky o sklade, cenách a veľkostiach
- Otázky a odpovede: držte odpovede v tabuľke a nahrajte ich, kedykoľvek sa zmenia
- Práca v báze: spýtajte sa na pravidlo alebo postup bez toho, aby ste opustili Airtable
- Tímy vo viacerých krajinách: pýtajte sa svojím jazykom a v ňom dostanete odpoveď
Ochrana osobných údajov
Asyntai dostane text vašej otázky a riadky pohľadu, ktorý sa rozhodnete poslať. Nič iné v báze sa nečíta a žiadna tabuľka sa nečíta, kým nestlačíte tlačidlo. Rozšírenie neposiela váš účet Airtable, vašich spolupracovníkov ani vaše prílohy.
Otázky, odpovede aj odoslané riadky sa ukladajú do vášho účtu Asyntai, aby ste si ich mohli prečítať v prehľade. Odoslanú položku tam môžete kedykoľvek odstrániť. Zásady ochrany osobných údajov.
Tarify a ceny
Rozšírenie potrebuje platený program Asyntai, pretože prístup k API nie je súčasťou bezplatného programu. Každý program obsahuje mesačný počet správ, ktorý zdieľa widget na stránke a všetky vaše integrácie. Zobraziť ceny.
Odstránenie rozšírenia
Otvorte v báze ponuku rozšírenia a zvoľte Delete. Nastavenia zmiznú s ním, vrátane API kľúča. Obsah, ktorý ste už odoslali, ostane vo vašej znalostnej báze, kým ho neodstránite v prehľade Asyntai.
Potrebujete pomoc?
Ak máte akékoľvek otázky alebo narazíte na problémy, kontaktujte nás na [email protected].