Интеграция с Matomo
Поставьте чат-виджет Asyntai на сайт прямо из Matomo Tag Manager, не трогая код
Обзор
Matomo — это веб-аналитика, которую вы размещаете сами, поэтому данные ваших посетителей остаются у вас. Matomo Tag Manager — это часть, которая ставит сторонние скрипты на ваши страницы. Плагин Asyntai добавляет в него тег Asyntai, и ваш чат-помощник запускается прямо из Matomo. Вы не правите шаблоны и не вставляете код в сайт.
Как это работает
Контейнер Tag Manager уже стоит на каждой странице вашего сайта. Тег Asyntai говорит этому контейнеру загрузить чат-виджет с вашим идентификатором виджета. Больше ничего не меняется, и тег добавляет виджет только один раз на страницу, даже если контейнер сработает снова.
Требования
- Учётная запись Asyntai. Создать её можно бесплатно, и бесплатного тарифа хватает, чтобы проверить виджет.
- Matomo 5.0 или новее, на вашем сервере или в Matomo Cloud
- Matomo Tag Manager, контейнер которого уже стоит на вашем сайте
- Право добавлять плагин, что обычно означает учётную запись суперпользователя в Matomo
Установка
Выполните эти шаги, чтобы добавить Asyntai на сайт через Matomo:
Установите плагин
В Matomo откройте Администрирование, затем Плагины, затем Marketplace. Найдите Asyntai Chat и установите. Matomo включит его за вас.
Скопируйте идентификатор виджета
Откройте страницу Установка в панели Asyntai. Идентификатор виджета — это значение data-asyntai-id в показанном там коде.
data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
Создайте тег
Перейдите в Tag Manager, выберите контейнер, затем Теги, затем Создать тег. Выберите из списка Asyntai Chat и вставьте свой идентификатор виджета.
Назначьте триггер «Просмотр страницы»
Выберите триггер «Просмотр страницы», чтобы виджет появлялся на каждой странице. Затем сохраните тег.
Опубликуйте
Нажмите «Опубликовать» в Tag Manager. Откройте сайт — пузырёк чата уже там.
Совет: Добавьте свои документы, вопросы и ответы и указания в панели Asyntai до публикации, чтобы помощник правильно ответил уже первому посетителю.
Что делает тег
- Он загружает чат-виджет Asyntai с тем идентификатором виджета, который вы ввели
- Он ждёт, пока страница сама закончит загрузку, чтобы ваши страницы оставались быстрыми
- Он добавляет виджет один раз на страницу, даже если контейнер сработает снова
- Он не делает совсем ничего, если идентификатор виджета пуст
Как его удалить
Удалите тег Asyntai в Tag Manager и опубликуйте контейнер заново. Виджет сразу исчезнет с сайта. Плагин можно также удалить в Matomo, тогда исчезнет и сам тип тега.
Конфиденциальность
Плагин не читает никаких данных Matomo. Он не добавляет ни отчёта, ни таблицы в базе данных, ни собственного сбора данных. Asyntai получает данные, только когда посетитель открывает чат и пишет сообщение, ровно как при коде, вставленном вручную. Политика конфиденциальности.
Тарифы и цены
Плагин бесплатный, а виджет работает на любом тарифе Asyntai, включая бесплатный. Каждый тариф включает месячное количество сообщений, общее для виджета на сайте и всех интеграций. Платные тарифы увеличивают это количество. Посмотреть цены.
Нужна помощь?
Если у вас есть вопросы или возникли проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].