Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Integrare cu Zulip

Un asistent AI care răspunde la întrebări în interiorul organizației dumneavoastră Zulip

Mergeți la tabloul de bord

Prezentare generală

Integrarea cu Zulip adaugă un asistent AI în organizația dumneavoastră Zulip. Echipa pune o întrebare într-un mesaj direct către botul Asyntai, sau menționându-l într-un canal, iar răspunsul vine din propriul conținut: site-ul, documentele încărcate și articolele din centrul de ajutor.

Precizare privind AI: Răspunsurile din Zulip sunt generate de AI. Uneori pot fi inexacte sau incomplete și ar trebui verificate înainte să vă bazați pe ele, mai ales la decizii importante.

Cum funcționează

Zulip trimite întrebarea către Asyntai printr-un bot cu webhook de ieșire, iar Asyntai răspunde în același răspuns. Pe serverul dumneavoastră nu se instalează nimic și nu se păstrează nicio parolă a botului. Fiecare canal și fiecare persoană păstrează o conversație separată, astfel încât întrebările următoare sunt înțelese în legătură cu ce s-a întrebat înainte.

Cerințe

  • Un cont Asyntai. Planul gratuit este suficient pentru început.
  • O organizație Zulip, găzduită de dumneavoastră sau pe Zulip Cloud.
  • Permisiunea de a crea un bot în acea organizație.

Instalare

Urmați acești pași pentru a adăuga Asyntai în organizația dumneavoastră Zulip:

1

Creați botul în Zulip

În Zulip, deschideți meniul profilului și mergeți la Setări personale, apoi la Boți. Alegeți Adăugați un bot nou și selectați tipul Webhook de ieșire.

2

Îndreptați-l către Asyntai

Denumiți botul Asyntai, puneți adresa de mai jos ca URL al endpointului și lăsați interfața pe Generic. Apoi creați botul.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Conectați contul dvs. Asyntai

Trimiteți noului bot un mesaj direct în Zulip. Va răspunde cu un link de conectare. Deschideți acel link, autentificați-vă în Asyntai și alegeți de pe ce site trebuie să răspundă botul. Acest lucru se face o singură dată.

4

Începeți să puneți întrebări

Asta e tot: botul funcționează. Există două moduri de a-l folosi:

  • Trimiteți botului Asyntai un mesaj direct și întrebați orice.
  • Sau menționați-l într-un canal: întrebarea și răspunsul rămân în acel canal.

Sfat: Îndreptați AI către documentația internă, întrebările frecvente și manualul dumneavoastră din panoul Asyntai, ca să răspundă la întrebări specifice echipei și proceselor dumneavoastră.

Ce poate face botul

  • Răspunde imediat la întrebările echipei, non-stop, în mesaje directe sau în canale
  • Răspunde în 36 de limbi, detectate automat din mesaj
  • Păstrează contextul conversației în fiecare canal și în fiecare mesaj direct
  • Folosește propriile documente încărcate, întrebările frecvente și instrucțiunile pentru răspunsuri exacte

Exemple de utilizare

  • Integrarea angajaților noi: noii colegi întreabă botul despre reguli, instrumente și procese
  • Asistență internă: botul preia întrebările repetitive, ca echipa dumneavoastră să răspundă la restul
  • Căutarea informațiilor: răspunsuri imediate din wiki și din documentație, fără căutare
  • Echipe multilingve: fiecare întreabă în limba sa și primește răspunsul în aceeași limbă

Confidențialitate

Asyntai primește textul întrebării, împreună cu identificatorii pe care Zulip îi trimite pentru canal și pentru persoana care întreabă. Nicio parolă a organizației dumneavoastră Zulip nu este păstrată vreodată, iar mesajele despre care botul nu a fost întrebat nu sunt trimise niciodată.

Planuri și prețuri

Integrarea cu Zulip este disponibilă în toate planurile Asyntai, inclusiv cel gratuit. Fiecare plan include un număr lunar de mesaje, comun pentru toate canalele și integrările dumneavoastră. Vezi prețurile.

Dezinstalare

Dezactivați sau ștergeți botul în Zulip, la Setări personale și Boți. Botul se oprește imediat din răspuns.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, contactează-ne la [email protected].