Integrare cu phpBB
Un asistent AI care răspunde la întrebări pe forumul dumneavoastră phpBB
Prezentare generală
Extensia pentru phpBB pune un asistent AI pe forumul dumneavoastră. În colțul fiecărei pagini stă un buton de discuție, vizitatorii întreabă cu propriile cuvinte, iar răspunsul vine din conținutul dumneavoastră: site-ul, documentele încărcate și articolele de ajutor.
Precizare privind AI: Răspunsurile de pe forumul dumneavoastră sunt generate de inteligența artificială. Uneori pot fi inexacte sau incomplete și e bine să fie verificate înainte să vă bazați pe ele, mai ales la decizii importante.
Cum funcționează
Extensia adaugă un script mic în subsolul forumului, prin evenimentul de șablon prosilver. Scriptul așteaptă până se încarcă pagina și abia apoi aduce widgetul de discuție de la Asyntai, așa că forumul se desenează primul, iar viteza paginii rămâne aceeași. Serverul dumneavoastră nu vorbește niciodată cu Asyntai; o face doar browserul vizitatorului.
Cerințe
- Un cont Asyntai. Planul gratuit este suficient pentru început.
- Un forum phpBB, versiunea 3.3 sau mai nouă.
- Acces de administrator la acel forum.
Instalare
Urmați acești pași pentru a adăuga Asyntai pe forumul dumneavoastră phpBB:
Încărcați extensia
Dezarhivați fișierul descărcat și copiați folderul asyntai în folderul ext al forumului, astfel încât fișierele să ajungă în acest loc:
ext/asyntai/chatbot/
Activați extensia
În Panoul de Administrare deschideți Personalizare și apoi Gestionare extensii. Găsiți Asyntai AI Chatbot în listă și alegeți Activare.
Lipiți widget ID-ul
Deschideți fila Extensii din Panoul de Administrare și alegeți Asyntai AI Chatbot. Lipiți identificatorul widgetului și alegeți Trimite. Îl găsiți în panoul Asyntai, la Setup & Integration. Puteți lipi tot fragmentul de cod; extensia păstrează doar identificatorul.
Deschideți forumul
Asta e tot — butonul de discuție apare în colțul fiecărei pagini de forum. Discuția este oprită cât timp câmpul cu identificatorul widgetului este gol, deci o puteți opri oricând golind acel câmp.
Sfat: Din panoul Asyntai îndreptați inteligența artificială către regulile forumului, întrebările frecvente și articolele de ajutor, ca să răspundă la întrebările specifice comunității dumneavoastră.
Setări
- Identificator widget Asyntai: discuția funcționează cât timp aici există un identificator valid și este oprită când câmpul este gol.
- Arată discuția doar vizitatorilor: membrii autentificați nu văd niciodată discuția. Util când asistentul este acolo pentru cei nou-veniți, nu pentru membrii obișnuiți.
- Adresa scriptului: lăsați această valoare așa cum este, dacă nu găzduiți widgetul singur.
Ce poate face asistentul
- Răspunde imediat la întrebările vizitatorilor, non-stop, pe fiecare pagină a forumului
- Răspunde în peste 80 de limbi, recunoscute automat din întrebare
- Rămâne deschis în timp ce vizitatorul trece între categorii și subiecte
- Folosește propriile documente încărcate, întrebările frecvente și instrucțiunile pentru răspunsuri exacte
Exemple de utilizare
- Forumuri de asistență: asistentul preia întrebările care revin în fiecare săptămână
- Membri noi: cei nou-veniți întreabă despre reguli și despre cum se publică, fără să deschidă un subiect
- Comunități de produs: răspunsuri imediate din documentația dumneavoastră, chiar lângă discuție
- Forumuri multilingve: fiecare întreabă în limba sa și primește răspunsul în aceeași limbă
Stiluri
Discuția este plasată prin evenimentul de șablon prosilver, deci funcționează cu prosilver și cu orice stil care moștenește din el. Asta acoperă majoritatea forumurilor. Un stil scris de la zero are nevoie de același fișier de eveniment de șablon.
Confidențialitate
Extensia publică pe pagină exact două valori: identificatorul widgetului și adresa scriptului. Nimic despre membrii sau mesajele dumneavoastră nu ajunge la Asyntai. Cu Asyntai vorbește doar browserul vizitatorului și doar când vizitatorul deschide discuția.
Planuri și prețuri
Integrarea cu phpBB este disponibilă în toate planurile Asyntai, inclusiv cel gratuit. Fiecare plan include un număr lunar de mesaje, comun tuturor canalelor și integrărilor dumneavoastră. Vezi prețurile.
Dezinstalare
Goliți câmpul cu identificatorul widgetului pentru a opri discuția sau dezactivați extensia din Personalizare și Gestionare extensii. Discuția dispare imediat de pe forum.
Ai nevoie de ajutor?
Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, contactează-ne la [email protected].