Înapoi la tabloul de bord

Documentație

Aflați cum să utilizați Asyntai

Integrare Intercom

Conectați Asyntai AI la căsuța de e-mail Intercom

Conectare Intercom

Prezentare generală

Integrarea Asyntai pentru Intercom este un agent AI de asistență clienți care răspunde automat la mesajele clienților dvs. în timp real prin messengerul Intercom.

Cum se instalează

Urmați acești pași pentru a conecta Asyntai la contul dvs. Intercom:

1

Porniți conexiunea

Vizitați pagina de conectare Intercom:

https://asyntai.com/intercom/auth/
2

Creați-vă contul

Introduceți URL-ul site-ului, adresa de e-mail și creați o parolă. Aceasta creează contul dvs. Asyntai și AI-ul va începe să învețe despre afacerea dvs. de pe site-ul dvs.

3

Autorizați Intercom

Faceți clic pe butonul Conectare cu Intercom. Veți fi redirecționat la Intercom pentru a autoriza Asyntai să acceseze spațiul dvs. de lucru.

4

Sunteți activ!

Asta e tot! Agentul dvs. AI răspunde acum automat la mesajele clienților în Intercom. Vizitați Tabloul de bord Asyntai pentru a vizualiza conversațiile și a personaliza comportamentul AI-ului.

5

Personalizați-vă AI-ul (opțional)

Accesați Tabloul de bord pentru a adăuga instrucțiuni personalizate, întrebări frecvente și conținut pentru baza de cunoștințe. Aceasta ajută AI-ul să ofere răspunsuri precise, specifice brandului, clienților dvs.

Sfat: După instalare, accesați Tabloul de bord pentru a personaliza instrucțiunile AI-ului, a adăuga întrebări frecvente și a ajusta fin răspunsurile.

Ce urmează

Odată conectat, când un client trimite un mesaj prin Intercom, AI-ul generează și trimite automat un răspuns. AI-ul reține întregul context al conversației pentru răspunsuri naturale și coerente. Toate conversațiile sunt vizibile atât în căsuța de e-mail Intercom, cât și în analiza Asyntai, iar puteți personaliza instrucțiunile și personalitatea AI-ului din tabloul de bord Asyntai.

Limitări

Integrarea Intercom este limitată doar la răspunsuri textuale. Unele funcționalități disponibile în widgetul de chat Asyntai nu sunt acceptate în Intercom din cauza constrângerilor platformei, inclusiv Carduri de produs, afișarea imaginilor, Context utilizator, Viziune imagine și Flux de date în timp real. AI-ul va oferi răspunsuri bazate pe text cu linkuri de produse în loc de elemente media complexe.

Prețuri

Asyntai oferă prețuri accesibile comparativ cu alternativele. Începeți gratuit cu 100 de mesaje pe lună, fără card de credit necesar. Planurile plătite includ Starter la 39$/lună pentru 2.500 de mesaje, Standard la 139$/lună pentru 15.000 de mesaje și Pro la 449$/lună pentru 50.000 de mesaje.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă ai întrebări sau întâmpini probleme, contactează-ne la hello@asyntai.com.