Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Integracja z Zulip

Asystent AI, który odpowiada na pytania wewnątrz Twojej organizacji Zulip

Przejdź do panelu

Przegląd

Integracja z Zulip dodaje asystenta AI do Twojej organizacji Zulip. Zespół zadaje pytanie w wiadomości prywatnej do bota Asyntai albo wspominając go na kanale, a odpowiedź pochodzi z Twoich własnych treści: strony internetowej, wgranych dokumentów i artykułów centrum pomocy.

Zastrzeżenie dotyczące AI: Odpowiedzi w Zulip są generowane przez AI. Mogą być czasem niedokładne lub niepełne i należy je sprawdzić, zanim się na nich oprzesz, zwłaszcza przy ważnych decyzjach.

Jak to działa

Zulip wysyła pytanie do Asyntai za pomocą bota z wychodzącym webhookiem, a Asyntai odpowiada w tej samej odpowiedzi. Na Twoim serwerze nic nie jest instalowane i nie jest przechowywane żadne hasło bota. Każdy kanał i każda osoba zachowuje osobną rozmowę, więc kolejne pytania są rozumiane w odniesieniu do tego, o co pytano wcześniej.

Wymagania

  • Konto Asyntai. Darmowy plan wystarczy na początek.
  • Organizacja Zulip, na własnym serwerze albo w Zulip Cloud.
  • Uprawnienie do utworzenia bota w tej organizacji.

Instalacja

Wykonaj te kroki, aby dodać Asyntai do swojej organizacji Zulip:

1

Utwórz bota w Zulip

W Zulip otwórz menu swojego profilu i przejdź do Ustawienia osobiste, a następnie Boty. Wybierz Dodaj nowego bota i typ Wychodzący webhook.

2

Skieruj go na Asyntai

Nazwij bota Asyntai, wpisz poniższy adres jako URL punktu końcowego i pozostaw interfejs na Generic. Następnie utwórz bota.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Połącz swoje konto Asyntai

Wyślij nowemu botowi wiadomość prywatną w Zulip. Odpowie linkiem do połączenia. Otwórz ten link, zaloguj się w Asyntai i wybierz, z której strony bot ma odpowiadać. Trzeba to zrobić tylko raz.

4

Zacznij zadawać pytania

To wszystko: bot działa. Można go używać na dwa sposoby:

  • Wyślij botowi Asyntai wiadomość prywatną i zapytaj o cokolwiek.
  • Albo wspomnij go na kanale: pytanie i odpowiedź zostaną wtedy na tym kanale.

Wskazówka: Skieruj AI na swoją dokumentację wewnętrzną, pytania i odpowiedzi oraz podręcznik w panelu Asyntai, aby odpowiadała na pytania dotyczące Twojego zespołu i Waszych procesów.

Co potrafi bot

  • Natychmiast odpowiadać na pytania zespołu, całą dobę, w wiadomościach prywatnych lub na kanałach
  • Odpowiadać w 36 językach, rozpoznawanych automatycznie na podstawie wiadomości
  • Zachowywać kontekst rozmowy na każdym kanale i w każdej wiadomości prywatnej
  • Korzystać z Twoich dokumentów, pytań i odpowiedzi oraz instrukcji, aby udzielać trafnych odpowiedzi

Przykładowe zastosowania

  • Wdrażanie pracowników: nowi pracownicy pytają bota o zasady, narzędzia i procesy
  • Wsparcie wewnętrzne: bot przejmuje powtarzalne pytania, aby Twój zespół zajął się pozostałymi
  • Szukanie wiedzy: natychmiastowe odpowiedzi z Twojej wiki i dokumentacji, bez szukania
  • Zespoły wielojęzyczne: każdy pyta we własnym języku i otrzymuje odpowiedź w tym samym języku

Prywatność

Asyntai otrzymuje treść pytania wraz z identyfikatorami, które Zulip przesyła dla kanału i osoby pytającej. Żadne hasło Twojej organizacji Zulip nigdy nie jest przechowywane, a wiadomości, o które bota nie pytano, nigdy nie są wysyłane.

Plany i ceny

Integracja z Zulip jest dostępna we wszystkich planach Asyntai, także w darmowym. Każdy plan zawiera miesięczny limit wiadomości wspólny dla wszystkich Twoich kanałów i integracji. Zobacz cennik.

Odinstalowanie

Wyłącz lub usuń bota w Zulip, w Ustawieniach osobistych i Botach. Bot natychmiast przestaje odpowiadać.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].