Powrót do panelu

Dokumentacja

Dowiedz się, jak korzystać z Asyntai

Integracja z Matomo

Umieść widget czatu Asyntai na swojej stronie z poziomu Matomo Tag Manager, bez ruszania kodu

Utwórz konto

Przegląd

Matomo to analityka internetowa, którą hostujesz sam, więc dane twoich odwiedzających zostają u ciebie. Matomo Tag Manager to część, która umieszcza skrypty innych firm na twoich stronach. Wtyczka Asyntai dodaje do niego tag Asyntai, dzięki czemu asystent czatu rusza prosto z Matomo. Nie edytujesz żadnych szablonów i nie wklejasz kodu na stronę.

Jak to działa

Twój kontener Tag Managera jest już na każdej stronie witryny. Tag Asyntai mówi temu kontenerowi, aby wczytał widget czatu z twoim identyfikatorem widgetu. Nic więcej się nie zmienia, a tag dodaje widget tylko raz na stronę, nawet jeśli kontener uruchomi go ponownie.

Wymagania

  • Konto Asyntai. Założenie jest bezpłatne, a plan darmowy wystarczy, aby przetestować widget.
  • Matomo 5.0 lub nowsze, hostowane przez ciebie albo w Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager z kontenerem już zainstalowanym na twojej stronie
  • Uprawnienie do dodania wtyczki, co zwykle oznacza konto superużytkownika w Matomo

Instalacja

Wykonaj te kroki, aby dodać Asyntai do swojej strony przez Matomo:

1

Zainstaluj wtyczkę

W Matomo otwórz Administracja, potem Wtyczki, potem Marketplace. Znajdź Asyntai Chat i zainstaluj. Matomo aktywuje ją za ciebie.

2

Skopiuj identyfikator widgetu

Otwórz stronę Instalacja w panelu Asyntai. Twój identyfikator widgetu to wartość data-asyntai-id w pokazanym tam fragmencie kodu.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Utwórz tag

Przejdź do Tag Managera, wybierz kontener, potem Tagi, potem Utwórz nowy tag. Wybierz z listy Asyntai Chat i wklej swój identyfikator widgetu.

4

Nadaj mu wyzwalacz Odsłona strony

Wybierz wyzwalacz Odsłona strony, aby widget pojawiał się na każdej stronie. Następnie zapisz tag.

5

Opublikuj

Kliknij Opublikuj w Tag Managerze. Otwórz swoją stronę, a dymek czatu już tam jest.

Wskazówka: Dodaj swoje dokumenty, pytania i odpowiedzi oraz instrukcje w panelu Asyntai przed publikacją, aby asystent dobrze odpowiedział już pierwszemu odwiedzającemu.

Co robi tag

  • Wczytuje widget czatu Asyntai z identyfikatorem widgetu, który wpisałeś
  • Czeka, aż sama strona skończy się wczytywać, dzięki czemu twoje strony pozostają szybkie
  • Dodaje widget raz na stronę, nawet jeśli kontener uruchomi tag ponownie
  • Nie robi zupełnie nic, gdy identyfikator widgetu jest pusty

Jak go usunąć

Usuń tag Asyntai w Tag Managerze i opublikuj kontener ponownie. Widget natychmiast znika ze strony. Możesz też odinstalować wtyczkę w Matomo, co usuwa również ten typ tagu.

Prywatność

Wtyczka nie czyta żadnych danych Matomo. Nie dodaje raportu, tabeli w bazie danych ani własnego śledzenia. Asyntai otrzymuje dane dopiero wtedy, gdy odwiedzający otworzy czat i napisze wiadomość, dokładnie tak jak przy kodzie wklejonym ręcznie. Polityka prywatności.

Plany i ceny

Wtyczka jest bezpłatna, a widget działa w każdym planie Asyntai, także darmowym. Każdy plan zawiera miesięczną liczbę wiadomości, wspólną dla widgetu na stronie i wszystkich integracji. Plany płatne zwiększają tę liczbę. Zobacz cennik.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania lub napotkasz problemy, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].