Tilbake til dashbord

Dokumentasjon

Lær hvordan du bruker Asyntai

Kom i gang
Installasjon Kunnskapsbase Hvordan KI-en får tilgang til innholdet ditt Koble til nettstedet ditt Test AI-en din Administrer nettsteder
Tilpasning
Widgetfarger AI-assistentnavn Innledende melding Widgetposisjon Automatisk utløser Hilsningsboble Ulest-merke Instruksjonsmodus Still spørsmål Bruk emoji Samle inn e-poster Samle inn telefonnumre Smart leadfangst Lokalisering Skjul merkevarebygging Personvernlenke Egendefinert merknad Last ned transkripsjon Ny samtale Samtalehistorikk Slagord og statusindikator Tale til tekst Chat-ikon Bedriftslogo Tegngrense Temperatur
Tips for AI-instruksjoner Bytte fra en annen chatbot Sammenlign abonnementer
Funksjoner
Ask AI-linje AI-søkelinje Nettstedgjennomsøking Kunnskapshull Produktkort Dynamiske produktkort Dynamiske bilder Brukerkontekst Egendefinerte verktøy Lenkeparametere Sanntidsovervåking Menneskelig overtakelse Eskalering AI-varsler Daglig rapport Sanntids datafeed Sanntids datafeed maks Teammedlemmer Enkel pålogging Tofaktorautentisering Inkluder bilder Bildegjenkjenning Oversettelseswidget Lokalisering KI-åpenhet Leads Smart leadfangst Supportbilletter Bestillinger Innbygginger Ekskluder sider Blokkerte IP-er Lagringspolicy Null-lagringsmodus PII-maskering Svarklassifikator Access Tags Låsing av widgetversjon Revisjonslogg Smartere modell Aktiver tenkning Svarforslag Oppfølgingsmeldinger Tale til tekst Last ned transkripsjon Innebygd chat Iframe Embed
Analyse
Chatanalyse Chatlogger
Integrasjoner
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilapper
Annet
Legg til på startskjermen Egendefinert åpneknapp Spør AI-knapper Payment Failed?
Spør AI

phpBB-integrasjon

En AI-assistent som svarer på spørsmål i phpBB-forumet ditt

Gå til dashbordet

Oversikt

phpBB-tillegget setter en AI-assistent på forumet ditt. En chatteknapp sitter i hjørnet på hver side, besøkende spør med sine egne ord, og svaret kommer fra ditt eget innhold: nettstedet ditt, dokumentene du har lastet opp og hjelpeartiklene dine.

KI-forbehold: Svarene i forumet ditt lages av AI. De kan av og til være unøyaktige eller ufullstendige og bør kontrolleres før du stoler på dem, særlig ved viktige beslutninger.

Slik fungerer det

Tillegget legger ett lite skript i bunnteksten på forumet, gjennom malhendelsen i prosilver. Skriptet venter til siden er ferdig lastet og henter så chattemodulen fra Asyntai, slik at forumet tegnes først og sidehastigheten er uendret. Serveren din snakker aldri med Asyntai; det gjør bare nettleseren til den besøkende.

Krav

  • En Asyntai-konto. Det gratis abonnementet holder til å komme i gang.
  • Et phpBB-forum, versjon 3.3 eller nyere.
  • Administratortilgang til det forumet.

Installasjon

Følg disse trinnene for å legge Asyntai til phpBB-forumet ditt:

1

Last opp tillegget

Pakk ut den nedlastede filen og kopier mappen asyntai inn i mappen ext på forumet ditt, slik at filene havner på dette stedet:

ext/asyntai/chatbot/
2

Slå på tillegget

Åpne Tilpass og deretter Håndter utvidelser i administrasjonspanelet. Finn Asyntai AI Chatbot i listen og velg Aktiver.

3

Lim inn widget-ID-en din

Åpne fanen Utvidelser i administrasjonspanelet og velg Asyntai AI Chatbot. Lim inn widget-ID-en din og velg Send. Du finner den i Asyntai-panelet under Setup & Integration. Du kan lime inn hele kodesnutten; tillegget beholder bare ID-en.

4

Åpne forumet ditt

Det var alt — chatteknappen dukker opp i hjørnet på hver forumside. Chatten er av så lenge feltet for widget-ID er tomt, så du kan slå den av når som helst ved å tømme feltet.

Tips: Pek AI-en mot forumreglene, vanlige spørsmål og hjelpeartiklene dine fra Asyntai-panelet, slik at den svarer på spørsmål som gjelder nettopp ditt fellesskap.

Innstillinger

  • Asyntai widget-ID: chatten er på så lenge det står en gyldig ID her, og av når feltet er tomt.
  • Vis chatten bare for gjester: medlemmer som er logget inn ser aldri chatten. Nyttig når assistenten er der for nykommere og ikke for de faste.
  • Skriptadresse: la verdien stå som den er, med mindre du drifter modulen selv.

Hva assistenten kan

  • Svare på spørsmål fra besøkende med en gang, døgnet rundt, på hver forumside
  • Svare på mer enn 80 språk, som gjenkjennes automatisk fra spørsmålet
  • Bli stående åpen mens den besøkende beveger seg mellom kategorier og tråder
  • Bruke dokumentene du har lastet opp, vanlige spørsmål og instruksjoner for treffsikre svar

Eksempler på bruksområder

  • Støtteforum: assistenten tar spørsmålene som kommer igjen hver uke
  • Nye medlemmer: nykommere spør om regler og hvordan man skriver, uten å åpne en tråd
  • Produktfellesskap: umiddelbare svar fra dokumentasjonen din, rett ved siden av samtalen
  • Flerspråklige forum: alle spør på sitt eget språk og får svaret på samme språk

Stiler

Chatten plasseres gjennom malhendelsen i prosilver, så den virker med prosilver og med enhver stil som arver fra den. Det dekker de fleste forum. En stil skrevet fra bunnen av trenger den samme malhendelsesfilen.

Personvern

Tillegget publiserer nøyaktig to verdier på siden: widget-ID og skriptadressen. Ingenting om medlemmene eller innleggene dine sendes til Asyntai. Bare nettleseren til den besøkende snakker med Asyntai, og bare når den besøkende åpner chatten.

Abonnementer og priser

phpBB-integrasjonen er tilgjengelig i alle Asyntai-planer, også den gratis. Hver plan inneholder et månedlig antall meldinger som deles mellom alle kanalene og integrasjonene dine. Se priser.

Avinstallering

Tøm feltet for widget-ID for å slå av chatten, eller slå av tillegget under Tilpass og Håndter utvidelser. Chatten forsvinner fra forumet med en gang.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kontakt oss på [email protected].