Tilbake til dashbord

Dokumentasjon

Lær hvordan du bruker Asyntai

Kom i gang
Installasjon Kunnskapsbase Hvordan KI-en får tilgang til innholdet ditt Koble til nettstedet ditt Test AI-en din Administrer nettsteder
Tilpasning
Widgetfarger AI-assistentnavn Innledende melding Widgetposisjon Automatisk utløser Hilsningsboble Ulest-merke Instruksjonsmodus Still spørsmål Bruk emoji Samle inn e-poster Samle inn telefonnumre Smart leadfangst Lokalisering Skjul merkevarebygging Personvernlenke Egendefinert merknad Last ned transkripsjon Ny samtale Samtalehistorikk Slagord og statusindikator Tale til tekst Chat-ikon Bedriftslogo Tegngrense Temperatur
Tips for AI-instruksjoner Bytte fra en annen chatbot Sammenlign abonnementer
Funksjoner
Ask AI-linje AI-søkelinje Nettstedgjennomsøking Kunnskapshull Produktkort Dynamiske produktkort Dynamiske bilder Brukerkontekst Egendefinerte verktøy Lenkeparametere Sanntidsovervåking Menneskelig overtakelse Eskalering AI-varsler Daglig rapport Sanntids datafeed Sanntids datafeed maks Teammedlemmer Enkel pålogging Tofaktorautentisering Inkluder bilder Bildegjenkjenning Oversettelseswidget Lokalisering KI-åpenhet Leads Smart leadfangst Supportbilletter Bestillinger Innbygginger Ekskluder sider Blokkerte IP-er Lagringspolicy Null-lagringsmodus PII-maskering Svarklassifikator Access Tags Låsing av widgetversjon Revisjonslogg Smartere modell Aktiver tenkning Svarforslag Oppfølgingsmeldinger Tale til tekst Last ned transkripsjon Innebygd chat Iframe Embed
Analyse
Chatanalyse Chatlogger
Integrasjoner
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilapper
Annet
Legg til på startskjermen Egendefinert åpneknapp Spør AI-knapper Payment Failed?
Spør AI

Airtable-integrasjon

Still spørsmål inne i basen din, og gjør en tabell om til kunnskap for chatboten din

Hent API-nøkkel

Betalt abonnement kreves: API-tilgang er tilgjengelig på Starter-, Standard- og Pro-abonnementene. Se priser

Oversikt

Asyntai-utvidelsen legger til et panel i Airtable-basen din. Den gjør to ting. Den svarer på spørsmål ut fra ditt eget innhold, og den sender en tabell til Asyntai-kunnskapsbasen din slik at chat-widgeten på nettstedet ditt kan svare ut fra de radene.

KI-forbehold: Svarene i panelet lages av AI. De kan noen ganger være unøyaktige eller ufullstendige og bør kontrolleres før du stoler på dem, særlig ved viktige beslutninger.

Slik fungerer det

En Airtable-utvidelse kjører i nettleseren din, ikke på en server. Panelet sender spørsmålet ditt rett fra basen til Asyntais API og viser svaret. Når du sender en tabell, leser utvidelsen radene i visningen du velger, gjør hver rad om til tekst og legger den teksten til kunnskapsbasen din som ett element.

Krav

  • En Asyntai-konto på en betalt plan, fordi utvidelsen bruker Asyntais API
  • En Airtable-konto, med en hvilken som helst plan som tillater utvidelser
  • Redigeringsrettigheter i basen, slik at innstillingene kan lagres

Installasjon

Følg disse trinnene for å legge Asyntai til i basen din:

1

Kopier API-nøkkelen din

Åpne siden API-innstillinger i Asyntai-oversikten din og kopier API-nøkkelen.

2

Legg til utvidelsen

I basen din klikker du på Extensions i sidefeltet og deretter på Add an extension. Finn Asyntai i listen og legg den til. Panelet åpnes ved siden av tabellen din.

3

Lim inn API-nøkkelen

Panelet åpnes på innstillingsskjermen. Lim inn API-nøkkelen og klikk på Save. La Website ID stå tomt for å bruke hovednettstedet ditt i Asyntai.

4

Still et spørsmål

Skriv et spørsmål i feltet og trykk Enter. Svaret kommer fra ditt eget innhold, og oppfølgingsspørsmål beholder sammenhengen.

what is our refund policy?

Sende en tabell til kunnskapsbasen din

Under spørsmålsfeltet velger du en tabell og en visning, og klikker på Send to knowledge base. Hver rad blir en tekstblokk, med feltnavnet foran hver verdi, slik at en pris henger sammen med produktet den hører til.

  • Tomme felt utelates, og rader uten innhold hoppes over
  • Opptil 500 poster går med i én sending
  • Elementet får navn etter tabellen og visningen, så en senere sending av samme visning er lett å finne
  • Send på nytt hver gang tabellen endres. Utvidelsen følger ikke med på tabellen for deg, fordi den bare kjører mens panelet er åpent.

Tips: Bruk en filtrert visning med radene chatboten skal kjenne til. En visning med produktene du faktisk selger, gir bedre svar enn en tabell som fortsatt inneholder utkast og gamle rader.

Innstillinger

  • Asyntai API-nøkkel. Påkrevd. Ingenting sendes til Asyntai før den er fylt inn.
  • Website ID. Valgfritt. La feltet stå tomt for hovednettstedet. Skriv et nummer for å bruke et annet.

Hvem kan se API-nøkkelen

En Airtable-utvidelse har ingen privat lagring. Nøkkelen lagres sammen med utvidelsen i basen, så alle som kan redigere den basen, kan lese den. Bruk en nøkkel du er villig til å dele med samarbeidspartnerne dine, og gi utvidelsen sin egen base hvis det betyr noe for deg. Panelet sier det samme på innstillingsskjermen.

Eksempler på bruksområder

  • Produktkatalog: send produkttabellen din, så chat-widgeten svarer om lager, priser og størrelser
  • Spørsmål og svar: hold svarene dine i en tabell og send dem inn når de endres
  • Arbeid i basen: spør om en regel eller en rutine uten å forlate Airtable
  • Team i flere land: spør på ditt eget språk og få svaret på det

Personvern

Asyntai mottar teksten i spørsmålet ditt og radene i visningen du velger å sende. Ingenting annet i basen leses, og ingen tabell leses før du trykker på knappen. Utvidelsen sender ikke Airtable-kontoen din, samarbeidspartnerne dine eller vedleggene dine.

Spørsmål, svar og sendte rader lagres på Asyntai-kontoen din, slik at du kan lese dem i oversikten. Fjern et sendt element der når du vil. Personvernerklæring.

Abonnementer og priser

Utvidelsen krever en betalt Asyntai-plan, fordi API-tilgang ikke er del av gratisplanen. Hver plan inneholder et månedlig antall meldinger, delt mellom widgeten på nettstedet ditt og alle integrasjonene dine. Se priser.

Fjerne utvidelsen

Åpne menyen for utvidelsen i basen din og velg Delete. Innstillingene følger med, også API-nøkkelen. Innhold du allerede har sendt, blir liggende i kunnskapsbasen til du fjerner det i Asyntai-oversikten.

Trenger du hjelp?

Hvis du har spørsmål eller støter på problemer, kontakt oss på [email protected].