Kembali ke Papan Pemuka

Dokumentasi

Ketahui cara menggunakan Asyntai

Penyepaduan Zulip

Pembantu AI yang menjawab soalan di dalam organisasi Zulip anda

Pergi ke Papan Pemuka

Gambaran Keseluruhan

Penyepaduan Zulip menambah pembantu AI ke dalam organisasi Zulip anda. Pasukan bertanya melalui mesej peribadi kepada bot Asyntai, atau dengan menyebutnya di dalam saluran, dan jawapannya datang daripada kandungan anda sendiri: laman web, dokumen yang anda muat naik, dan artikel pusat bantuan.

Nota tentang AI: Jawapan dalam Zulip dihasilkan oleh AI. Kadangkala jawapan mungkin kurang tepat atau tidak lengkap, jadi sebaiknya disemak sebelum anda bergantung padanya, terutamanya untuk keputusan penting.

Cara Ia Berfungsi

Zulip menghantar soalan ke Asyntai melalui bot webhook keluar, dan Asyntai menjawab dalam respons yang sama. Tiada apa-apa dipasang pada pelayan anda dan tiada kata laluan bot disimpan. Setiap saluran dan setiap orang mempunyai perbualan berasingan, jadi soalan susulan difahami berdasarkan apa yang ditanya sebelum ini.

Keperluan

  • Akaun Asyntai. Pelan percuma sudah memadai untuk bermula.
  • Organisasi Zulip, diurus sendiri atau di Zulip Cloud.
  • Kebenaran untuk mencipta bot dalam organisasi tersebut.

Pemasangan

Ikut langkah-langkah ini untuk menambah Asyntai ke organisasi Zulip anda:

1

Cipta bot dalam Zulip

Dalam Zulip, buka menu profil anda dan pergi ke Tetapan peribadi, kemudian Bot. Pilih Tambah bot baharu dan pilih jenis Webhook keluar.

2

Halakan ia ke Asyntai

Namakan bot itu Asyntai, isi alamat di bawah sebagai URL titik akhir, dan biarkan antara muka pada Generic. Kemudian ciptakan bot itu.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Sambungkan akaun Asyntai anda

Hantar mesej peribadi kepada bot baharu itu dalam Zulip. Ia akan membalas dengan pautan penyambungan. Buka pautan itu, log masuk ke Asyntai, dan pilih laman web mana yang menjadi sumber jawapan bot. Ini hanya perlu dilakukan sekali.

4

Mula bertanya

Itu sahaja: bot sudah berfungsi. Terdapat dua cara untuk menggunakannya:

  • Hantar mesej peribadi kepada bot Asyntai dan tanya apa-apa sahaja.
  • Atau sebut ia di dalam saluran: soalan dan jawapan akan kekal di saluran itu.

Petua: Halakan AI ke dokumentasi dalaman, soalan lazim, dan buku panduan anda melalui papan pemuka Asyntai, supaya ia menjawab soalan yang khusus tentang pasukan dan proses kerja anda.

Apa yang boleh dilakukan oleh bot

  • Menjawab soalan pasukan dengan segera, sepanjang masa, dalam mesej peribadi atau saluran
  • Menjawab dalam 36 bahasa, yang dikesan secara automatik daripada mesej
  • Mengekalkan konteks perbualan dalam setiap saluran dan setiap mesej peribadi
  • Menggunakan dokumen yang anda muat naik, soalan lazim, dan arahan anda untuk jawapan yang tepat

Contoh Kes Penggunaan

  • Pengenalan pekerja baharu: rakan sekerja baharu bertanya kepada bot tentang peraturan, alat, dan proses kerja
  • Sokongan dalaman: bot mengambil soalan yang berulang supaya pasukan anda menjawab yang selebihnya
  • Mencari maklumat: jawapan serta-merta daripada wiki dan dokumentasi anda, tanpa mencari
  • Pasukan berbilang bahasa: setiap orang bertanya dalam bahasa sendiri dan menerima jawapan dalam bahasa yang sama

Privasi

Asyntai menerima teks soalan, bersama penanda yang dihantar Zulip untuk saluran dan untuk orang yang bertanya. Kata laluan organisasi Zulip anda tidak pernah disimpan, dan mesej yang tidak ditanya kepada bot tidak pernah dihantar.

Pelan dan harga

Penyepaduan Zulip tersedia dalam semua pelan Asyntai, termasuk pelan percuma. Setiap pelan mempunyai peruntukan mesej bulanan yang dikongsi oleh semua saluran dan penyepaduan anda. Lihat harga.

Menyahpasang

Nyahaktifkan atau padam bot dalam Zulip, di Tetapan peribadi dan Bot. Bot berhenti menjawab dengan serta-merta.

Perlukan Bantuan?

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau menghadapi masalah, hubungi kami di [email protected].