Zulip integrācija
MI asistents, kas atbild uz jautājumiem jūsu Zulip organizācijā
Pārskats
Zulip integrācija pievieno MI asistentu jūsu Zulip organizācijai. Komanda uzdod jautājumu privātā ziņā Asyntai botam vai pieminot to kanālā, un atbilde nāk no jūsu pašu satura: vietnes, augšupielādētajiem dokumentiem un palīdzības centra rakstiem.
Piezīme par MI: Atbildes Zulip veido MI. Tās dažkārt var būt neprecīzas vai nepilnīgas, tāpēc tās vēlams pārbaudīt, pirms uz tām paļaujaties, jo īpaši svarīgu lēmumu gadījumā.
Kā tas darbojas
Zulip nosūta jautājumu uz Asyntai, izmantojot botu ar izejošo webhook, un Asyntai atbild tajā pašā atbildē. Jūsu serverī nekas netiek instalēts un netiek glabāta neviena bota parole. Katram kanālam un katram cilvēkam ir sava saruna, tāpēc turpmākie jautājumi tiek saprasti saistībā ar to, kas tika vaicāts iepriekš.
Prasības
- Asyntai konts. Sākumam pietiek ar bezmaksas plānu.
- Zulip organizācija, savā serverī vai Zulip Cloud.
- Atļauja izveidot botu šajā organizācijā.
Instalēšana
Veiciet šos soļus, lai pievienotu Asyntai savai Zulip organizācijai:
Izveidojiet botu Zulip
Zulip atveriet sava profila izvēlni un dodieties uz Personiskie iestatījumi, pēc tam Boti. Izvēlieties Pievienot jaunu botu un tipu Izejošais webhook.
Vērsiet to uz Asyntai
Nosauciet botu par Asyntai, norādiet zemāk esošo adresi kā galapunkta URL un atstājiet saskarni Generic. Pēc tam izveidojiet botu.
https://asyntai.com/zulip/webhook/
Savienojiet savu Asyntai kontu
Nosūtiet jaunajam botam privātu ziņu Zulip. Tas atbildēs ar savienošanas saiti. Atveriet šo saiti, piesakieties Asyntai un izvēlieties, no kuras vietnes botam jāatbild. Tas jāizdara tikai vienu reizi.
Sāciet uzdot jautājumus
Tas ir viss: bots darbojas. To var lietot divos veidos:
- Nosūtiet Asyntai botam privātu ziņu un jautājiet, ko vēlaties.
- Vai pieminiet to kanālā: tad gan jautājums, gan atbilde paliek šajā kanālā.
Padoms: Vērsiet MI uz savu iekšējo dokumentāciju, bieži uzdotajiem jautājumiem un rokasgrāmatu no sava Asyntai paneļa, lai tas atbildētu uz jautājumiem, kas attiecas tieši uz jūsu komandu un jūsu procesiem.
Ko bots var izdarīt
- Uzreiz atbildēt uz komandas jautājumiem, visu diennakti, privātās ziņās vai kanālos
- Atbildēt 36 valodās, kas tiek automātiski noteiktas no ziņas
- Saglabāt sarunas kontekstu katrā kanālā un katrā privātajā ziņā
- Izmantot jūsu augšupielādētos dokumentus, bieži uzdotos jautājumus un norādījumus precīzām atbildēm
Lietošanas piemēri
- Darbinieku ievadīšana: jaunie kolēģi vaicā botam par noteikumiem, rīkiem un procesiem
- Iekšējais atbalsts: bots pārņem atkārtotos jautājumus, lai jūsu komanda atbildētu uz pārējiem
- Zināšanu meklēšana: tūlītējas atbildes no jūsu viki un dokumentācijas, bez meklēšanas
- Daudzvalodu komandas: katrs vaicā savā valodā un saņem atbildi tajā pašā valodā
Privātums
Asyntai saņem jautājuma tekstu kopā ar identifikatoriem, ko Zulip nosūta par kanālu un par jautātāju. Jūsu Zulip organizācijas parole nekad netiek glabāta, un ziņas, par kurām bots netika jautāts, nekad netiek nosūtītas.
Plāni un cenas
Zulip integrācija ir pieejama visos Asyntai plānos, arī bezmaksas. Katrā plānā ir mēneša ziņu apjoms, kas ir kopīgs visiem jūsu kanāliem un integrācijām. Skatīt cenas.
Atinstalēšana
Deaktivizējiet vai izdzēsiet botu Zulip, sadaļā Personiskie iestatījumi un Boti. Bots uzreiz pārstāj atbildēt.
Nepieciešama palīdzība?
Ja jums ir jautājumi vai rodas problēmas, sazinieties ar mums [email protected].