Atpakaļ uz informācijas paneli

Dokumentācija

Uzziniet, kā lietot Asyntai

Darba sākšana
Instalēšana Zināšanu bāze Kā MI piekļūst jūsu saturam Pievienojiet savu vietni Testējiet savu MI Pārvaldīt vietnes
Pielāgošana
Logrīka krāsas MI asistenta nosaukums Sākotnējais ziņojums Logrīka pozīcija Automātiskā aktivizēšana Sveiciena burbulis Nelasīto ziņojumu emblēma Instrukciju režīms Uzdot jautājumus Izmantot emocijzīmes Apkopot e-pastus Apkopot tālruņa numurus Viedā potenciālo klientu piesaistīšana Lokalizācija Paslēpt zīmolvedību Privātuma saite Pielāgots paziņojums Stenogrammas lejupielāde Jauna saruna Sarunu vēsture Sauklis un statusa punkts Runa tekstā Tērzēšanas ikona Uzņēmuma logotips Rakstzīmju ierobežojums Temperatūra
MI instrukciju padomi Pāreja no cita tērzēšanas robota Salīdzināt plānus
Funkcijas
Ask AI josla AI meklēšanas josla Vietnes pārlūkošana Zināšanu trūkumi Produktu kartes Dinamiskās produktu kartes Dinamiski attēli Lietotāja konteksts Pielāgotie rīki Saišu parametri Tiešsaistes uzraudzība Cilvēka pārņemšana Eskalācija MI paziņojumi Ikdienas pārskats Reāllaika datu plūsma Reāllaika datu plūsma Max Komandas dalībnieki Vienotā pieteikšanās Divfaktoru autentifikācija Iekļaut attēlus Attēlu atpazīšana Tulkošanas logrīks Lokalizācija AI pārredzamība Potenciālie klienti Viedā potenciālo klientu piesaistīšana Atbalsta pieteikumi Rezervācijas Iegulšanas Izslēgt lapas Bloķētās IP Saglabāšanas politika Nulles saglabāšanas režīms PII maskēšana Atbilžu klasifikators Access Tags Logrīka versijas fiksēšana Audita žurnāls Gudrāks modelis Iespējot domāšanu Atbilžu ieteikumi Turpmākie ziņojumi Runa tekstā Stenogrammas lejupielāde Iegultā tērzēšana Iframe Embed
Analītika
Tērzēšanas analītika Tērzēšanas žurnāli
Integrācijas
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilās lietotnes
Cits
Pievienot sākuma ekrānam Pielāgota atvēršanas poga Pogas „Jautāt MI“ Payment Failed?
Jautāt MI

Matomo integrācija

Ielieciet Asyntai tērzēšanas logu savā vietnē no Matomo Tag Manager, neaiztiekot kodu

Izveidot kontu

Pārskats

Matomo ir tīmekļa analītika, ko mitināt pats, tāpēc jūsu apmeklētāju dati paliek pie jums. Matomo Tag Manager ir tā daļa, kas jūsu lapās ievieto trešo pušu skriptus. Asyntai spraudnis tam pievieno Asyntai birku, tāpēc jūsu tērzēšanas palīgs startē tieši no Matomo. Jūs nerediģējat nevienu veidni un neielīmējat vietnē kodu.

Kā tas darbojas

Jūsu Tag Manager konteiners jau ir katrā vietnes lapā. Asyntai birka liek šim konteineram ielādēt tērzēšanas logu ar jūsu loga identifikatoru. Nekas cits nemainās, un birka pievieno logu tikai vienu reizi lapā, pat ja konteiners to palaiž atkārtoti.

Prasības

  • Asyntai konts. Tā izveide ir bez maksas, un bezmaksas plāns ir pietiekams, lai izmēģinātu logu.
  • Matomo 5.0 vai jaunāka, mitināta pie jums vai Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager, kura konteiners jau ir uzstādīts jūsu vietnē
  • Tiesības pievienot spraudni, kas parasti nozīmē superlietotāja kontu Matomo

Instalēšana

Veiciet šos soļus, lai caur Matomo pievienotu Asyntai savai vietnei:

1

Uzstādiet spraudni

Matomo atveriet Administrēšana, tad Spraudņi, tad Marketplace. Sameklējiet Asyntai Chat un uzstādiet to. Matomo to ieslēdz jūsu vietā.

2

Nokopējiet loga identifikatoru

Atveriet lapu Uzstādīšana savā Asyntai vadības panelī. Loga identifikators ir data-asyntai-id vērtība tur redzamajā kodā.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Izveidojiet birku

Ejiet uz Tag Manager, izvēlieties konteineru, tad Birkas, tad Izveidot jaunu birku. No saraksta izvēlieties Asyntai Chat un ielīmējiet savu loga identifikatoru.

4

Piešķiriet tai Lapas skatījuma palaidēju

Izvēlieties Lapas skatījuma palaidēju, lai logs parādītos katrā lapā. Tad saglabājiet birku.

5

Publicējiet

Nospiediet Publicēt Tag Manager. Atveriet savu vietni, un tērzēšanas burbulis ir tur.

Padoms: Pirms publicēšanas pievienojiet savus dokumentus, jautājumus un atbildes un norādījumus Asyntai vadības panelī, lai palīgs pareizi atbildētu jau pirmajam apmeklētājam.

Ko dara birka

  • Tā ielādē Asyntai tērzēšanas logu ar jūsu ievadīto loga identifikatoru
  • Tā gaida, līdz pati lapa ir ielādējusies, lai jūsu lapas paliktu ātras
  • Tā pievieno logu vienu reizi lapā, pat ja konteiners birku palaiž atkārtoti
  • Tā nedara pilnīgi neko, kad loga identifikators ir tukšs

Kā to noņemt

Izdzēsiet Asyntai birku Tag Manager un publicējiet konteineru vēlreiz. Logs uzreiz pazūd no vietnes. Spraudni var arī atinstalēt Matomo, un tad pazūd arī pats birkas veids.

Privātums

Spraudnis nelasa nekādus Matomo datus. Tas nepievieno ne atskaiti, ne datubāzes tabulu, ne savu uzskaiti. Asyntai saņem datus tikai tad, kad apmeklētājs atver tērzēšanu un uzraksta ziņu, gluži tāpat kā ar ar roku ielīmētu kodu. Privātuma politika.

Plāni un cenas

Spraudnis ir bez maksas, un logs darbojas ar katru Asyntai plānu, arī bezmaksas. Katrs plāns ietver mēneša ziņu skaitu, kas kopīgs jūsu vietnes logam un visām integrācijām. Maksas plāni šo skaitu palielina. Skatīt cenas.

Nepieciešama palīdzība?

Ja jums ir jautājumi vai rodas problēmas, sazinieties ar mums [email protected].