Atpakaļ uz informācijas paneli

Dokumentācija

Uzziniet, kā lietot Asyntai

Airtable integrācija

Uzdodiet jautājumus savā bāzē un pārvērtiet tabulu zināšanās savam tērzēšanas robotam

Iegūt API atslēgu

Nepieciešams maksas plāns: API piekļuve ir pieejama Starter, Standard un Pro plānos. Skatīt cenas

Pārskats

Asyntai paplašinājums pievieno jūsu Airtable bāzei paneli. Tas dara divas lietas. Atbild uz jautājumiem no jūsu pašu satura un nosūta tabulu uz jūsu Asyntai zināšanu bāzi, lai tērzēšanas logs jūsu vietnē varētu atbildēt no šīm rindām.

Piezīme par MI: Paneļa atbildes veido mākslīgais intelekts. Tās dažkārt var būt neprecīzas vai nepilnīgas, tāpēc pārbaudiet tās, pirms uz tām paļaujaties, jo īpaši svarīgos lēmumos.

Kā tas darbojas

Airtable paplašinājums darbojas jūsu pārlūkā, nevis serverī. Panelis nosūta jūsu jautājumu tieši no bāzes uz Asyntai API un parāda atbildi. Kad nosūtāt tabulu, paplašinājums nolasa izvēlētā skata rindas, katru rindu pārvērš tekstā un pievieno šo tekstu jūsu zināšanu bāzei kā vienu ierakstu.

Prasības

  • Asyntai konts ar maksas plānu, jo paplašinājums izmanto Asyntai API
  • Airtable konts ar jebkuru plānu, kas atļauj paplašinājumus
  • Rediģēšanas tiesības bāzē, lai varētu saglabāt iestatījumus

Instalēšana

Veiciet šos soļus, lai pievienotu Asyntai savai bāzei:

1

Nokopējiet savu API atslēgu

Atveriet lapu API iestatījumi savā Asyntai vadības panelī un nokopējiet savu API atslēgu.

2

Pievienojiet paplašinājumu

Savā bāzē sānjoslā noklikšķiniet uz Extensions un pēc tam uz Add an extension. Atrodiet sarakstā Asyntai un pievienojiet to. Panelis atveras blakus jūsu tabulai.

3

Ielīmējiet API atslēgu

Panelis atveras iestatījumu ekrānā. Ielīmējiet savu API atslēgu un noklikšķiniet uz Save. Atstājiet Website ID tukšu, lai izmantotu savu galveno vietni Asyntai.

4

Uzdodiet jautājumu

Ierakstiet jautājumu laukā un nospiediet Enter. Atbilde nāk no jūsu satura, un turpmākie jautājumi saglabā kontekstu.

what is our refund policy?

Tabulas nosūtīšana uz zināšanu bāzi

Zem jautājuma lauka izvēlieties tabulu un skatu, tad noklikšķiniet uz Send to knowledge base. Katra rinda kļūst par teksta bloku, ar lauka nosaukumu pirms katras vērtības, tāpēc cena paliek saistīta ar preci, kurai tā pieder.

  • Tukši lauki tiek izlaisti, un rindas bez satura tiek izlaistas
  • Vienā sūtījumā iet līdz 500 ierakstiem
  • Ieraksts tiek nosaukts pēc tabulas un skata, tāpēc vēlāku tā paša skata sūtījumu ir viegli atrast
  • Sūtiet vēlreiz katru reizi, kad tabula mainās. Paplašinājums neuzrauga tabulu jūsu vietā, jo tas darbojas tikai tad, kad panelis ir atvērts.

Padoms: Izmantojiet filtrētu skatu ar rindām, kuras tērzēšanas robotam jāzina. Skats ar precēm, ko patiešām pārdodat, dod labākas atbildes nekā tabula, kurā vēl ir melnraksti un vecas rindas.

Iestatījumi

  • Asyntai API atslēga. Obligāta. Kamēr tā nav aizpildīta, uz Asyntai netiek sūtīts nekas.
  • Website ID. Nav obligāts. Atstājiet tukšu galvenajai vietnei. Ierakstiet numuru, lai izmantotu citu.

Kas var redzēt API atslēgu

Airtable paplašinājumam nav privātas glabātuves. Atslēga tiek glabāta kopā ar paplašinājumu bāzē, tāpēc to var izlasīt ikviens, kas drīkst rediģēt šo bāzi. Izmantojiet atslēgu, ar kuru esat gatavs dalīties ar saviem kolēģiem, un iedodiet paplašinājumam atsevišķu bāzi, ja tas jums ir svarīgi. Panelis to pašu saka savā iestatījumu ekrānā.

Lietošanas piemēri

  • Preču katalogs: nosūtiet preču tabulu, lai tērzēšanas logs atbild par krājumiem, cenām un izmēriem
  • Jautājumi un atbildes: turiet atbildes tabulā un augšupielādējiet tās, kad tās mainās
  • Darbs bāzē: pajautājiet par noteikumu vai kārtību, neizejot no Airtable
  • Komandas vairākās valstīs: jautājiet savā valodā un tajā saņemiet atbildi

Privātums

Asyntai saņem jūsu jautājuma tekstu un tā skata rindas, kuru izvēlaties nosūtīt. Nekas cits bāzē netiek lasīts, un neviena tabula netiek lasīta, kamēr nenospiežat pogu. Paplašinājums nesūta jūsu Airtable kontu, jūsu kolēģus vai jūsu pielikumus.

Jautājumi, atbildes un nosūtītās rindas tiek glabātas jūsu Asyntai kontā, lai jūs varētu tās lasīt vadības panelī. Nosūtītu ierakstu tur varat noņemt jebkurā brīdī. Privātuma politika.

Plāni un cenas

Paplašinājumam nepieciešams maksas Asyntai plāns, jo piekļuve API nav bezmaksas plāna daļa. Katrs plāns ietver mēneša ziņu skaitu, kas kopīgs jūsu vietnes logam un visām jūsu integrācijām. Skatīt cenas.

Paplašinājuma noņemšana

Atveriet paplašinājuma izvēlni savā bāzē un izvēlieties Delete. Iestatījumi aiziet kopā ar to, arī API atslēga. Jau nosūtītais saturs paliek jūsu zināšanu bāzē, līdz to noņemat Asyntai vadības panelī.

Nepieciešama palīdzība?

Ja jums ir jautājumi vai rodas problēmas, sazinieties ar mums [email protected].