WHMCS integracija
Dirbtinio intelekto padėjėjas jūsų klientų srityje, atsakantis jūsų prieglobos klientams
Apžvalga
Asyntai modulis įdeda dirbtinio intelekto pokalbių padėjėją į jūsų WHMCS klientų sritį, į užsakymo formas ir į užklausų puslapius. Jis atsako į klausimus, kuriuos jūsų klientai užduoda kasdien: kaip nukreipti domeną, kur rasti sąskaitą, kaip atkurti valdymo skydelio slaptažodį. Atsako dieną ir naktį, daugiau nei 30 kalbų.
Pastaba apie DI: Atsakymus kuria dirbtinis intelektas. Kartais jie gali būti netikslūs ar neišsamūs, todėl patikrinkite juos prieš pasikliaudami, ypač priimdami svarbius sprendimus.
Jis skaito jūsų pačių žinių bazę
WHMCS jau turi atsakymus, jūsų parašytuose žinių bazės straipsniuose. Modulis gali nusiųsti tuos straipsnius į Asyntai, kad padėjėjas atsakytų jūsų žodžiais, o ne bendrai. Nusiųskite juos dar kartą pakeitę straipsnį, ir sena versija bus pakeista, o ne nukopijuota.
Siunčiami tik paskelbti straipsniai. Privatūs žinių bazės straipsniai ir nepaskelbti pranešimai lieka WHMCS.
Reikalavimai
- WHMCS 8.0 arba naujesnis, savame serveryje
- PHP 7.2 arba naujesnis, su cURL plėtiniu
- Jūsų serveris turi pasiekti https://asyntai.com per HTTPS
- Asyntai paskyra. Ją susikurti nemokama, ir nemokamo plano pakanka.
Įdiegimas
Įkelkite modulį
Atsisiųskite modulį ir jį išpakuokite. Įkelkite aplanką asyntai į savo WHMCS diegimą taip, kad gautųsi:
/modules/addons/asyntai/
Įjunkite jį
WHMCS atidarykite Sistemos nustatymus, tada Addon Modules. Raskite Asyntai AI Chatbot ir spustelėkite Activate. Tada spustelėkite Configure, pažymėkite administratorių roles, kurios gali juo naudotis, ir išsaugokite.
Prijunkite savo Asyntai paskyrą
Atidarykite Addons, tada Asyntai AI Chatbot, ir spustelėkite Connect Asyntai. Prisijunkite arba per kelias sekundes susikurkite nemokamą paskyrą ir pasirinkite, iš kurios svetainės padėjėjas turi atsakyti. Tada grįžkite į WHMCS ir spustelėkite Refresh.
Nusiųskite savo straipsnius
Tame pačiame puslapyje spustelėkite Send articles to Asyntai now. Jūsų paskelbti žinių bazės straipsniai pateks į padėjėjo žinias. Kartokite tai kaskart, kai pridedate ar keičiate straipsnį.
Patarimas: Įrašykite savo svetainės adresą ir savo Asyntai skydelyje. Tada padėjėjas atsako iš jūsų viešų puslapių ir žinių bazės straipsnių kartu.
Nustatymai
- Rodyti klientų srityje. Rodo pokalbių langelį klientų srityje, užsakymo formose ir užklausų puslapiuose.
- Rodyti neprisijungusiems lankytojams. Rodo jį ir prieš klientui prisijungiant, pavyzdžiui, užsakymo formoje.
- Siųsti žinių bazės straipsnius. Leidžia moduliui siųsti jūsų paskelbtus straipsnius.
- Siųsti pranešimus. Siunčia ir jūsų paskelbtus pranešimus.
Kur pasirodo pokalbių langelis
Kiekviename klientų srities puslapyje, nes modulis naudoja įprastą WHMCS klientų srities poraštę. Tai apima pradinį puslapį, užsakymo formas, paslaugų sąrašą, sąskaitas ir užklausų puslapius. Jūsų administravimo srityje jis nepasirodo niekada.
Naudojimo pavyzdžiai
- Mažiau pasikartojančių užklausų: padėjėjas atsako į domenų ir slaptažodžių klausimus dar prieš atidarant užklausą
- Atsakymai naktį: klientai kitose laiko juostose gauna pagalbą, kai niekas nedirba
- Klausimai užsakant: lankytojas užsakymo formoje paklausia, kas įeina į planą, ir nuperka, užuot išėjęs
- Klientai keliose šalyse: kiekvienas klausia savo kalba ir ja gauna atsakymą
Greitis
Pokalbių langelio kodas įkeliamas tik po to, kai puslapis baigia krautis, todėl jis negali sulėtinti jūsų klientų srities. Modulis taip pat minutę prisimena savo nustatymus, tad puslapio peržiūra nelaukia kreipimosi į Asyntai.
Privatumas
Modulis siunčia jūsų paskelbtus žinių bazės straipsnius ir, jei tai įjungsite, jūsų paskelbtus pranešimus. Jis niekada nesiunčia klientų vardų, sąskaitų, užklausų, slaptažodžių ar kitų duomenų iš jūsų WHMCS duomenų bazės.
Klausimai, kuriuos jūsų klientai užduoda pokalbių langeliui, saugomi jūsų Asyntai paskyroje, kad galėtumėte juos skaityti skydelyje, ir įskaičiuojami į mėnesinį žinučių kiekį. Privatumo politika.
Planai ir kainos
Modulis veikia su kiekvienu Asyntai planu, įskaitant nemokamą. Kiekvienas planas apima mėnesinį žinučių kiekį, bendrą jūsų svetainės langeliui ir visoms integracijoms. Mokami planai tą kiekį padidina. Peržiūrėti kainas.
Kaip jį pašalinti
Išjunkite modulį Sistemos nustatymuose, Addon Modules. Langelis dingsta iškart, o ryšys išlieka, tad pakartotinis įjungimas nereikalauja jokio nustatymo. Norėdami nutraukti ryšį visiškai, atidarykite Asyntai skydelį ir atjunkite WHMCS ten.
Reikia pagalbos?
Jei turite klausimų arba kilo problemų, susisiekite su mumis adresu [email protected].