Grįžti į valdymo skydą

Dokumentacija

Sužinokite, kaip naudoti Asyntai

Pradžia
Įdiegimas Žinių bazė Kaip DI pasiekia jūsų turinį Prijunkite savo svetainę Išbandykite savo DI Tvarkyti svetaines
Pritaikymas
Valdiklio spalvos DI asistento vardas Pradinė žinutė Valdiklio padėtis Automatinis paleidimas Pasisveikinimo burbulas Neperskaitytų ženkliukas Instrukcijų režimas Užduoti klausimus Naudoti jaustukus Rinkti el. pašto adresus Rinkti telefono numerius Išmanusis kontaktų rinkimas Lokalizacija Slėpti prekės ženklą Privatumo nuoroda Pasirinktinis pranešimas Pokalbio atsisiuntimas Naujas pokalbis Pokalbių istorija Šūkis ir būsenos taškas Kalba į tekstą Pokalbio piktograma Įmonės logotipas Simbolių limitas Temperatūra
DI instrukcijų patarimai Perėjimas nuo kito pokalbių roboto Palyginti planus
Funkcijos
Ask AI juosta AI paieškos juosta Svetainės nuskaitymas Žinių spragos Produktų kortelės Dinaminės produktų kortelės Dinaminiai vaizdai Naudotojo kontekstas Pasirinktiniai įrankiai Nuorodų parametrai Stebėjimas realiu laiku Žmogaus perėmimas Perdavimas DI pranešimai Dienos ataskaita Duomenų srautas realiuoju laiku Duomenų srautas realiuoju laiku Max Komandos nariai Vieningas prisijungimas Dviejų veiksnių autentifikavimas Įtraukti vaizdus Vaizdų atpažinimas Vertimo valdiklis Lokalizacija AI skaidrumas Potencialūs klientai Išmanusis kontaktų rinkimas Pagalbos užklausos Rezervacijos Įterpimai Išskirti puslapius Užblokuoti IP Saugojimo politika Nulinio saugojimo režimas PII maskavimas Atsakymų klasifikatorius Access Tags Valdiklio versijos fiksavimas Audito žurnalas Protingesnis modelis Įjungti mąstymą Atsakymų pasiūlymai Tolesni pranešimai Kalba į tekstą Pokalbio atsisiuntimas Įterptas pokalbis Iframe Embed
Analitika
Pokalbių analizė Pokalbių žurnalai
Integracijos
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobiliosios programėlės
Kita
Pridėti prie pagrindinio ekrano Pasirinktinis atidarymo mygtukas „Klausti DI“ mygtukai Payment Failed?
Klausti DI

Matomo integracija

Įdėkite Asyntai pokalbių langelį į savo svetainę iš Matomo Tag Manager, neliesdami kodo

Sukurti paskyrą

Apžvalga

Matomo yra interneto analitika, kurią talpinate patys, tad jūsų lankytojų duomenys lieka pas jus. Matomo Tag Manager yra ta dalis, kuri į jūsų puslapius įdeda trečiųjų šalių skriptus. Asyntai papildinys prideda jam Asyntai žymą, tad pokalbių padėjėjas pasileidžia tiesiai iš Matomo. Neredaguojate jokių šablonų ir neklijuojate kodo į svetainę.

Kaip tai veikia

Jūsų Tag Manager konteineris jau yra kiekviename svetainės puslapyje. Asyntai žyma liepia tam konteineriui įkelti pokalbių langelį su jūsų langelio identifikatoriumi. Niekas kitas nesikeičia, o žyma prideda langelį tik kartą puslapyje, net jei konteineris ją paleistų iš naujo.

Reikalavimai

  • Asyntai paskyra. Ją susikurti nemokama, o nemokamo plano pakanka langeliui išbandyti.
  • Matomo 5.0 arba naujesnė, jūsų pačių talpinama arba Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager, kurio konteineris jau įdiegtas jūsų svetainėje
  • Teisė pridėti papildinį, o tai paprastai reiškia supernaudotojo paskyrą Matomo

Įdiegimas

Atlikite šiuos veiksmus, kad per Matomo pridėtumėte Asyntai prie savo svetainės:

1

Įdiekite papildinį

Matomo atidarykite Administravimas, tada Papildiniai, tada Marketplace. Suraskite Asyntai Chat ir įdiekite. Matomo jį įjungia už jus.

2

Nusikopijuokite langelio identifikatorių

Atidarykite puslapį Diegimas savo Asyntai skydelyje. Langelio identifikatorius yra data-asyntai-id reikšmė ten rodomame kode.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Sukurkite žymą

Eikite į Tag Manager, pasirinkite konteinerį, tada Žymos, tada Kurti naują žymą. Iš sąrašo pasirinkite Asyntai Chat ir įklijuokite savo langelio identifikatorių.

4

Priskirkite jai Puslapio peržiūros paleidiklį

Pasirinkite Puslapio peržiūros paleidiklį, kad langelis rodytųsi kiekviename puslapyje. Tada žymą išsaugokite.

5

Paskelbkite

Tag Manager paspauskite Paskelbti. Atidarykite svetainę ir pokalbių burbulas jau ten.

Patarimas: Prieš paskelbdami pridėkite savo dokumentus, klausimus ir atsakymus bei nurodymus Asyntai skydelyje, kad padėjėjas teisingai atsakytų jau pirmam lankytojui.

Ką daro žyma

  • Ji įkelia Asyntai pokalbių langelį su jūsų įvestu langelio identifikatoriumi
  • Ji palaukia, kol pats puslapis baigs krautis, kad jūsų puslapiai liktų greiti
  • Ji prideda langelį kartą puslapyje, net jei konteineris žymą paleistų iš naujo
  • Ji nedaro visiškai nieko, kai langelio identifikatorius tuščias

Kaip jį pašalinti

Ištrinkite Asyntai žymą Tag Manager ir paskelbkite konteinerį iš naujo. Langelis iškart dingsta iš svetainės. Papildinį galite ir pašalinti Matomo, tada dingsta ir pats žymos tipas.

Privatumas

Papildinys neskaito jokių Matomo duomenų. Neprideda nei ataskaitos, nei duomenų bazės lentelės, nei savo sekimo. Asyntai gauna duomenis tik tada, kai lankytojas atidaro pokalbį ir parašo žinutę, lygiai kaip su ranka įklijuotu kodu. Privatumo politika.

Planai ir kainos

Papildinys nemokamas, o langelis veikia su kiekvienu Asyntai planu, įskaitant nemokamą. Kiekvienas planas apima mėnesinį žinučių kiekį, bendrą svetainės langeliui ir visoms integracijoms. Mokami planai tą kiekį padidina. Peržiūrėti kainas.

Reikia pagalbos?

Jei turite klausimų arba kilo problemų, susisiekite su mumis adresu [email protected].