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Asyntai 사용 방법 알아보기

phpBB 연동

phpBB 게시판에서 질문에 답하는 AI 어시스턴트

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개요

phpBB 확장은 게시판에 AI 어시스턴트를 놓습니다. 모든 페이지 구석에 채팅 버튼이 있고, 방문자는 자기 말로 질문하며, 답변은 여러분의 콘텐츠에서 나옵니다. 웹사이트, 업로드한 문서, 도움말 문서가 그 바탕입니다.

AI 관련 안내: 포럼의 답변은 AI가 생성합니다. 때로는 부정확하거나 불완전할 수 있으므로, 특히 중요한 결정을 내리기 전에 확인하시기 바랍니다.

작동 방식

확장은 prosilver 템플릿 이벤트를 통해 게시판 바닥글에 작은 스크립트 하나를 추가합니다. 이 스크립트는 페이지 로딩이 끝날 때까지 기다린 뒤 Asyntai에서 채팅 위젯을 가져오므로, 게시판이 먼저 그려지고 페이지 속도는 그대로입니다. 서버는 Asyntai와 통신하지 않으며, 통신하는 것은 방문자의 브라우저뿐입니다.

요구 사항

  • Asyntai 계정. 시작하기에는 무료 요금제로 충분합니다.
  • phpBB 게시판, 버전 3.3 이상.
  • 해당 포럼의 관리자 권한.

설치

phpBB 게시판에 Asyntai를 추가하려면 다음 단계를 따르세요:

1

확장 올리기

내려받은 파일의 압축을 풀고 asyntai 폴더를 게시판의 ext 폴더로 복사해, 파일이 다음 위치에 오도록 합니다:

ext/asyntai/chatbot/
2

확장 켜기

관리자 페이지에서 사용자 지정, 그다음 확장 관리를 엽니다. 목록에서 Asyntai AI Chatbot을 찾아 사용을 선택합니다.

3

위젯 ID 붙여넣기

관리자 페이지에서 확장 탭을 열고 Asyntai AI Chatbot을 선택합니다. 위젯 ID를 붙여 넣고 보내기를 선택하세요. ID는 Asyntai 대시보드의 Setup & Integration에 있습니다. 스니펫 전체를 붙여 넣어도 됩니다. 확장은 ID만 남깁니다.

4

게시판 열기

끝났습니다 — 채팅 버튼이 모든 게시판 페이지 구석에 나타납니다. 위젯 ID 칸이 비어 있으면 채팅은 꺼진 상태이므로, 그 칸을 비우면 언제든 끌 수 있습니다.

팁: Asyntai 대시보드에서 포럼 규칙, 자주 묻는 질문, 도움말 문서를 AI에 연결하면 여러분의 커뮤니티에 맞는 질문에 답할 수 있습니다.

설정

  • Asyntai 위젯 ID: 올바른 ID가 들어 있는 동안 채팅이 켜지고, 칸이 비어 있으면 꺼집니다.
  • 손님에게만 채팅 표시: 로그인한 회원은 채팅을 볼 수 없습니다. 어시스턴트가 단골이 아니라 새로 온 사람을 돕는 용도일 때 유용합니다.
  • 스크립트 주소: 위젯을 직접 호스팅하지 않는다면 이 값을 그대로 두세요.

어시스턴트가 할 수 있는 일

  • 모든 포럼 페이지에서 하루 24시간 방문자 질문에 즉시 답변
  • 질문에서 언어를 자동으로 인식해 80개 이상의 언어로 답변
  • 방문자가 카테고리와 주제를 오가는 동안에도 계속 열려 있음
  • 업로드한 문서, 자주 묻는 질문, 지침을 사용해 정확하게 답합니다

활용 사례

  • 지원 포럼: 매주 되풀이되는 질문을 어시스턴트가 맡습니다
  • 새 회원: 새로 온 사람이 주제를 만들지 않고도 규칙과 글쓰는 방법을 물어봅니다
  • 제품 커뮤니티: 토론 바로 옆에서 문서를 바탕으로 즉시 답변합니다
  • 다국어 포럼: 각자 자기 언어로 묻고 같은 언어로 답을 받습니다

스타일

채팅은 prosilver 템플릿 이벤트로 배치되므로 prosilver와 이를 상속한 모든 스타일에서 작동합니다. 대부분의 게시판이 여기에 해당합니다. 처음부터 새로 만든 스타일에는 같은 템플릿 이벤트 파일이 필요합니다.

개인정보 보호

확장이 페이지에 공개하는 값은 정확히 두 가지입니다. 위젯 ID와 스크립트 주소입니다. 회원이나 게시물에 관한 정보는 Asyntai로 전송되지 않습니다. Asyntai와 통신하는 것은 방문자의 브라우저뿐이며, 방문자가 채팅을 열었을 때만 통신합니다.

요금제와 가격

phpBB 연동은 무료 요금제를 포함한 모든 Asyntai 요금제에서 사용할 수 있습니다. 각 요금제에는 모든 채널과 연동이 함께 사용하는 월 메시지 한도가 포함됩니다. 요금제 보기.

제거

채팅을 끄려면 위젯 ID 칸을 비우거나, 사용자 지정과 확장 관리에서 확장을 끄세요. 채팅은 즉시 게시판에서 사라집니다.

도움이 필요하신가요?

질문이 있거나 문제가 발생하면 [email protected]으로 문의하세요.