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ドキュメント

Asyntaiの使い方を学ぶ

Zulip 連携

Zulip の組織内で質問に答える AI アシスタント

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概要

Zulip 連携は、組織に AI アシスタントを追加します。チームは Asyntai ボットへのダイレクトメッセージ、またはチャンネルでのメンションで質問します。回答は自社のコンテンツ、つまりウェブサイト、アップロードした文書、ヘルプセンターの記事から作られます。

AI に関する注意: Zulip での回答は AI が生成します。内容が不正確または不完全な場合があるため、特に重要な判断に使う前には確認してください。

仕組み

Zulip は送信 Webhook のボットを使って質問を Asyntai に送り、Asyntai はその同じ応答の中で回答します。サーバーには何もインストールされず、ボットのパスワードも保存されません。チャンネルごと、利用者ごとに会話が分かれているため、続けて尋ねた質問は前の質問を踏まえて理解されます。

要件

  • Asyntai のアカウント。無料プランで始められます。
  • Zulip の組織。自社運用でも Zulip Cloud でも構いません。
  • その組織でボットを作成する権限。

インストール

次の手順で Asyntai を Zulip の組織に追加します:

1

Zulip でボットを作成する

Zulip でプロフィールメニューを開き、「個人設定」から「ボット」に進みます。「新しいボットを追加」を選び、種類は「送信 Webhook」を選びます。

2

Asyntai に向ける

ボットの名前を Asyntai とし、下のアドレスをエンドポイント URL に設定します。インターフェースは Generic のままにして、ボットを作成します。

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Asyntaiアカウントを連携する

新しいボットに Zulip でダイレクトメッセージを送ります。ボットが接続用のリンクを返します。そのリンクを開いて Asyntai にログインし、どのウェブサイトから回答するかを選びます。これは最初の一度だけです。

4

質問を始める

これで完了です。ボットが動きます。使い方は 2 通りあります:

  • Asyntai ボットにダイレクトメッセージを送り、何でも質問してください。
  • またはチャンネルでメンションすると、質問と回答の両方がそのチャンネルに残ります。

ヒント: Asyntai ダッシュボードから、社内文書、よくある質問、業務マニュアルを AI に読み込ませてください。チームや業務手順に固有の質問にも答えられるようになります。

ボットにできること

  • チームの質問に 24 時間いつでもすぐ答えます。ダイレクトメッセージでもチャンネルでも使えます
  • 36 の言語で回答します。言語はメッセージから自動で判別します
  • チャンネルごと、ダイレクトメッセージごとに会話の流れを保ちます
  • アップロードした文書、よくある質問、指示を使って正確に答えます

活用例

  • 新入社員の受け入れ: 新しい同僚が規則、ツール、手順についてボットに尋ねます
  • 社内サポート: 繰り返し尋ねられる質問をボットが引き受け、チームは残りに対応します
  • 情報の検索: 社内 wiki や文書から、探さずにすぐ答えが得られます
  • 多言語のチーム: 各自が自分の言語で尋ね、同じ言語で回答を受け取ります

プライバシー

Asyntai が受け取るのは質問の文章と、Zulip が送るチャンネルおよび質問者の識別子です。Zulip 組織のパスワードが保存されることはなく、ボットに尋ねていないメッセージが送信されることもありません。

プランと料金

Zulip 連携は無料プランを含むすべての Asyntai プランで使えます。各プランには月あたりのメッセージ数が含まれ、すべてのチャンネルと連携で共有されます。 料金を見る.

アンインストール

Zulip の「個人設定」の「ボット」で、ボットを無効化または削除します。ボットはすぐに応答を停止します。

お困りですか?

ご質問や問題がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。