Matomo 連携

Matomo タグマネージャーから Asyntai のチャットウィジェットをサイトに設置します。コードには触れません

概要

Matomo は自分で運用するアクセス解析なので、訪問者のデータは手元に残ります。Matomo タグマネージャーは、外部のスクリプトをページに置く部分です。Asyntai のプラグインはそこに Asyntai タグを追加するので、チャットアシスタントが Matomo の中から動き出します。テンプレートを編集することも、サイトにコードを貼ることもありません。

仕組み

タグマネージャーのコンテナは、すでにサイトのすべてのページにあります。Asyntai タグは、そのコンテナに対して、あなたのウィジェット ID でチャットウィジェットを読み込むよう指示します。ほかは何も変わりません。コンテナが再びタグを実行しても、ウィジェットは 1 ページに 1 回しか追加されません。

要件

Asyntai のアカウント。作成は無料で、無料プランでもウィジェットを試せます。
Matomo 5.0 以降。自分で運用するものでも、Matomo Cloud でも構いません
Matomo タグマネージャー。コンテナがすでにサイトに設置されていること
プラグインを追加する権限。通常は Matomo のスーパーユーザー権限です

インストール

次の手順で、Matomo を通じて Asyntai をサイトに追加します。

プラグインを入れる

Matomo で「管理」、「プラグイン」、「Marketplace」の順に開きます。Asyntai Chat を探して入れてください。有効化は Matomo が行います。

ウィジェット ID をコピーする

Asyntai のダッシュボードで「設置」ページを開きます。ウィジェット ID は、そこに表示されるコードの data-asyntai-id の値です。

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"

タグを作る

タグマネージャーを開き、コンテナを選び、「タグ」、「新しいタグを作成」と進みます。一覧から Asyntai Chat を選び、ウィジェット ID を貼り付けます。

ページビューのトリガーを割り当てる

ページビューのトリガーを選ぶと、ウィジェットがすべてのページに出ます。そのあとタグを保存します。

公開する

タグマネージャーで「公開」を押します。サイトを開くと、チャットの吹き出しがそこにあります。

ヒント: 公開する前に、Asyntai のダッシュボードで自社の文書、質問と回答、指示を追加しておくと、最初の訪問者から正しく答えられます。

タグの働き

入力したウィジェット ID で Asyntai のチャットウィジェットを読み込みます
ページ自体の読み込みが終わるまで待つので、ページは速いままです
コンテナがタグを再び実行しても、ウィジェットは 1 ページに 1 回だけ追加されます
ウィジェット ID が空のときは、何もしません

取り外し方

タグマネージャーで Asyntai タグを削除し、コンテナをもう一度公開してください。ウィジェットはすぐにサイトから消えます。Matomo でプラグインを削除すれば、タグの種類自体も消えます。

プライバシー

このプラグインは Matomo のデータを一切読みません。レポートもデータベースの表も、独自の計測も追加しません。Asyntai がデータを受け取るのは、訪問者がチャットを開いてメッセージを書いたときだけで、手で貼ったコードと同じです。プライバシーポリシー.

プランと料金

プラグインは無料で、ウィジェットは無料プランを含むすべての Asyntai プランで動きます。各プランには月ごとのメッセージ数が含まれ、サイトのウィジェットとすべての連携で共有されます。有料プランではこの数が増えます。料金を見る.

お困りですか？

ご質問や問題がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。

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