Kembali ke Dasbor

Dokumentasi

Pelajari cara menggunakan Asyntai

Memulai
Instalasi Basis Pengetahuan Cara AI mengakses konten Anda Hubungkan situs web Anda Uji AI Anda Kelola Situs Web
Kustomisasi
Warna Widget Nama Asisten AI Pesan Awal Posisi Widget Pemicu Otomatis Gelembung Sapaan Lencana Belum Dibaca Mode Instruksi Ajukan Pertanyaan Gunakan Emoji Kumpulkan Email Kumpulkan Nomor Telepon Pengambilan Prospek Cerdas Lokalisasi Sembunyikan Merek Tautan Privasi Pemberitahuan Kustom Unduh Transkrip Percakapan Baru Riwayat Percakapan Tagline & Titik Status Ucapan ke Teks Ikon Obrolan Logo Perusahaan Batas Karakter Temperatur
Tips Instruksi AI Beralih dari chatbot lain Bandingkan Paket
Fitur
Bilah Ask AI Bilah Pencarian AI Perayapan Situs Web Kesenjangan Pengetahuan Kartu Produk Kartu Produk Dinamis Gambar dinamis Konteks Pengguna Alat Kustom Parameter Tautan Pemantauan Langsung Pengambilalihan Manusia Eskalasi Notifikasi AI Laporan Harian Umpan Data Real-Time Umpan Data Real-Time Maks Anggota Tim Single Sign-On Autentikasi Dua Faktor Sertakan Gambar Penglihatan Gambar Widget Terjemahan Lokalisasi Transparansi AI Prospek Pengambilan Prospek Cerdas Tiket Dukungan Pemesanan Sematan Kecualikan Halaman IP yang Diblokir Kebijakan Retensi Mode tanpa penyimpanan Penyamaran PII Pengklasifikasi Jawaban Access Tags Penyematan Versi Widget Log audit Model Lebih Cerdas Aktifkan Pemikiran Saran Balasan Pesan Tindak Lanjut Ucapan ke Teks Unduh Transkrip Chat Tertanam Iframe Embed
Analitik
Analitik Chat Log Chat
Integrasi
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Aplikasi Seluler
Lainnya
Tambahkan ke Layar Utama Tombol Buka Kustom Tombol Tanya AI Payment Failed?
Tanya AI

Integrasi phpBB

Asisten AI yang menjawab pertanyaan di forum phpBB Anda

Buka Dasbor

Ringkasan

Ekstensi phpBB menempatkan asisten AI di forum Anda. Tombol obrolan berada di sudut setiap halaman, pengunjung bertanya dengan kata-kata mereka sendiri, dan jawabannya berasal dari konten Anda sendiri: situs web Anda, dokumen yang Anda unggah, dan artikel bantuan Anda.

Catatan tentang AI: Jawaban di forum Anda dibuat oleh AI. Kadang jawabannya bisa kurang tepat atau tidak lengkap, jadi sebaiknya diperiksa sebelum Anda mengandalkannya, terutama untuk keputusan penting.

Cara Kerjanya

Ekstensi menambahkan satu skrip kecil ke bagian bawah forum, melalui peristiwa templat prosilver. Skrip itu menunggu sampai halaman selesai dimuat, lalu mengambil widget obrolan dari Asyntai, sehingga forum digambar lebih dulu dan kecepatan halaman tidak berubah. Server Anda tidak pernah berhubungan dengan Asyntai; hanya peramban pengunjung yang melakukannya.

Persyaratan

  • Akun Asyntai. Paket gratis sudah cukup untuk memulai.
  • Forum phpBB, versi 3.3 atau lebih baru.
  • Akses administrator ke forum tersebut.

Instalasi

Ikuti langkah-langkah berikut untuk menambahkan Asyntai ke forum phpBB Anda:

1

Unggah ekstensi

Ekstrak berkas yang diunduh dan salin folder asyntai ke folder ext forum Anda, sehingga berkasnya berada di lokasi ini:

ext/asyntai/chatbot/
2

Aktifkan ekstensi

Di Panel Kendali Administrasi, buka Customise lalu Manage extensions. Cari Asyntai AI Chatbot pada daftar dan pilih Enable.

3

Tempelkan ID widget Anda

Buka tab Extensions di Panel Kendali Administrasi dan pilih Asyntai AI Chatbot. Tempel ID widget Anda dan pilih Submit. ID itu ada di dasbor Asyntai Anda, di bagian Setup & Integration. Anda boleh menempel seluruh potongan kode; ekstensi hanya menyimpan ID-nya.

4

Buka forum Anda

Selesai — tombol obrolan muncul di sudut setiap halaman forum. Obrolan mati selama kolom ID widget kosong, jadi Anda bisa mematikannya kapan saja dengan mengosongkan kolom itu.

Tip: Arahkan AI ke aturan forum, pertanyaan yang sering diajukan, dan artikel bantuan Anda dari dasbor Asyntai, agar ia menjawab pertanyaan khas komunitas Anda.

Pengaturan

  • ID widget Asyntai: obrolan menyala selama kolom ini berisi ID yang sah, dan mati saat kolomnya kosong.
  • Tampilkan obrolan hanya untuk tamu: anggota yang sudah masuk tidak pernah melihat obrolan. Berguna bila asisten ditujukan bagi pendatang baru, bukan anggota tetap.
  • Alamat skrip: biarkan nilai ini apa adanya, kecuali Anda meng-host widget sendiri.

Apa yang bisa dilakukan asisten

  • Menjawab pertanyaan pengunjung seketika, sepanjang hari, di setiap halaman forum
  • Menjawab dalam lebih dari 80 bahasa, dikenali otomatis dari pertanyaannya
  • Tetap terbuka saat pengunjung berpindah antar kategori dan topik
  • Memakai dokumen yang Anda unggah, tanya jawab, dan instruksi Anda untuk jawaban yang tepat

Contoh Kasus Penggunaan

  • Forum dukungan: asisten mengambil alih pertanyaan yang berulang setiap minggu
  • Anggota baru: pendatang baru menanyakan aturan dan cara mengirim tanpa membuka topik
  • Komunitas produk: jawaban seketika dari dokumentasi Anda, tepat di samping diskusi
  • Forum multibahasa: setiap orang bertanya dalam bahasanya dan menerima jawaban dalam bahasa yang sama

Gaya

Obrolan ditempatkan lewat peristiwa templat prosilver, jadi ia bekerja dengan prosilver dan dengan setiap gaya yang mewarisinya. Ini mencakup sebagian besar forum. Gaya yang ditulis dari nol memerlukan berkas peristiwa templat yang sama.

Privasi

Ekstensi menerbitkan tepat dua nilai ke halaman: ID widget dan alamat skrip. Tidak ada apa pun tentang anggota atau kiriman Anda yang dikirim ke Asyntai. Hanya peramban pengunjung yang berbicara dengan Asyntai, dan hanya ketika pengunjung membuka obrolan.

Paket dan harga

Integrasi phpBB tersedia di semua paket Asyntai, termasuk paket gratis. Setiap paket mencakup jatah pesan bulanan yang dipakai bersama oleh semua saluran dan integrasi Anda. Lihat harga.

Menghapus aplikasi

Kosongkan kolom ID widget untuk mematikan obrolan, atau nonaktifkan ekstensi di Customise dan Manage extensions. Obrolan langsung hilang dari forum Anda.

Butuh Bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, hubungi kami di [email protected].