Kembali ke Dasbor

Dokumentasi

Pelajari cara menggunakan Asyntai

Memulai
Instalasi Basis Pengetahuan Cara AI mengakses konten Anda Hubungkan situs web Anda Uji AI Anda Kelola Situs Web
Kustomisasi
Warna Widget Nama Asisten AI Pesan Awal Posisi Widget Pemicu Otomatis Gelembung Sapaan Lencana Belum Dibaca Mode Instruksi Ajukan Pertanyaan Gunakan Emoji Kumpulkan Email Kumpulkan Nomor Telepon Pengambilan Prospek Cerdas Lokalisasi Sembunyikan Merek Tautan Privasi Pemberitahuan Kustom Unduh Transkrip Percakapan Baru Riwayat Percakapan Tagline & Titik Status Ucapan ke Teks Ikon Obrolan Logo Perusahaan Batas Karakter Temperatur
Tips Instruksi AI Beralih dari chatbot lain Bandingkan Paket
Fitur
Bilah Ask AI Bilah Pencarian AI Perayapan Situs Web Kesenjangan Pengetahuan Kartu Produk Kartu Produk Dinamis Gambar dinamis Konteks Pengguna Alat Kustom Parameter Tautan Pemantauan Langsung Pengambilalihan Manusia Eskalasi Notifikasi AI Laporan Harian Umpan Data Real-Time Umpan Data Real-Time Maks Anggota Tim Single Sign-On Autentikasi Dua Faktor Sertakan Gambar Penglihatan Gambar Widget Terjemahan Lokalisasi Transparansi AI Prospek Pengambilan Prospek Cerdas Tiket Dukungan Pemesanan Sematan Kecualikan Halaman IP yang Diblokir Kebijakan Retensi Mode tanpa penyimpanan Penyamaran PII Pengklasifikasi Jawaban Access Tags Penyematan Versi Widget Log audit Model Lebih Cerdas Aktifkan Pemikiran Saran Balasan Pesan Tindak Lanjut Ucapan ke Teks Unduh Transkrip Chat Tertanam Iframe Embed
Analitik
Analitik Chat Log Chat
Integrasi
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Aplikasi Seluler
Lainnya
Tambahkan ke Layar Utama Tombol Buka Kustom Tombol Tanya AI Payment Failed?
Tanya AI

Integrasi Matomo

Pasang widget obrolan Asyntai di situs Anda dari Matomo Tag Manager, tanpa menyentuh kode

Buat Akun

Ringkasan

Matomo adalah analitik web yang Anda inangi sendiri, sehingga data pengunjung tetap ada pada Anda. Matomo Tag Manager adalah bagian yang menaruh skrip pihak ketiga di halaman Anda. Plugin Asyntai menambahkan tag Asyntai ke dalamnya, sehingga asisten obrolan Anda berjalan langsung dari Matomo. Anda tidak menyunting templat dan tidak menempelkan kode ke situs.

Cara Kerjanya

Kontainer Tag Manager Anda sudah ada di setiap halaman situs. Tag Asyntai menyuruh kontainer itu memuat widget obrolan dengan ID widget Anda. Tidak ada yang lain berubah, dan tag hanya menambahkan widget sekali per halaman, walau kontainer memicunya lagi.

Persyaratan

  • Sebuah akun Asyntai. Membuatnya gratis, dan paket gratis sudah cukup untuk mencoba widget.
  • Matomo 5.0 atau lebih baru, Anda inangi sendiri atau di Matomo Cloud
  • Matomo Tag Manager, dengan kontainernya sudah terpasang di situs Anda
  • Izin menambahkan plugin, yang biasanya berarti akun superuser di Matomo

Instalasi

Ikuti langkah berikut untuk menambahkan Asyntai ke situs Anda lewat Matomo:

1

Pasang plugin

Di Matomo, buka Administrasi, lalu Plugin, lalu Marketplace. Cari Asyntai Chat dan pasang. Matomo mengaktifkannya untuk Anda.

2

Salin ID widget Anda

Buka halaman Pemasangan di dasbor Asyntai Anda. ID widget adalah nilai data-asyntai-id pada potongan kode yang ditampilkan di sana.

data-asyntai-id="asyntai_xxxxxxxxxxxx"
3

Buat tag

Masuk ke Tag Manager, pilih kontainer Anda, lalu Tag, lalu Buat tag baru. Pilih Asyntai Chat dari daftar dan tempelkan ID widget Anda.

4

Beri pemicu Tampilan Halaman

Pilih pemicu Tampilan Halaman, agar widget muncul di setiap halaman. Lalu simpan tag itu.

5

Terbitkan

Tekan Terbitkan di Tag Manager. Buka situs Anda dan gelembung obrolan sudah ada di sana.

Tip: Sebelum menerbitkan, tambahkan dokumen, tanya jawab, dan instruksi Anda di dasbor Asyntai, agar asisten menjawab dengan benar sejak pengunjung pertama.

Apa yang dilakukan tag

  • Ia memuat widget obrolan Asyntai dengan ID widget yang Anda masukkan
  • Ia menunggu sampai halaman itu sendiri selesai dimuat, agar halaman Anda tetap cepat
  • Ia menambahkan widget sekali per halaman, walau kontainer memicu tag lagi
  • Ia sama sekali tidak melakukan apa pun saat ID widget kosong

Cara menghapusnya

Hapus tag Asyntai di Tag Manager lalu terbitkan kontainer lagi. Widget langsung hilang dari situs Anda. Anda juga bisa mencopot plugin di Matomo, yang sekaligus menghapus jenis tag itu.

Privasi

Plugin tidak membaca data Matomo apa pun. Ia tidak menambahkan laporan, tabel basis data, atau pelacakan sendiri. Asyntai baru menerima data ketika pengunjung membuka obrolan dan menulis pesan, persis seperti dengan potongan kode yang ditempel manual. Kebijakan privasi.

Paket dan harga

Plugin ini gratis, dan widget bekerja pada semua paket Asyntai, termasuk paket gratis. Setiap paket mencakup jumlah pesan bulanan, yang dipakai bersama oleh widget situs dan semua integrasi Anda. Paket berbayar menaikkan jumlah itu. Lihat harga.

Butuh Bantuan?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah, hubungi kami di [email protected].