Intercom integráció
Csatlakoztassa az Asyntai mesterséges intelligenciát Intercom postaládájához
Áttekintés
Az Asyntai Intercom-integrációja egy mesterséges intelligencia alapú ügyfélszolgálati ügynök, amely automatikusan válaszol az ügyfelek üzeneteire valós időben az Intercom messenger-én keresztül.
Telepítés
Kövesse az alábbi lépéseket az Asyntai Intercom-fiókjához való csatlakoztatásához:
Kapcsolat indítása
Látogassa meg az Intercom csatlakozási oldalt:
https://asyntai.com/intercom/auth/
Fiók létrehozása
Adja meg webhelye URL-jét, e-mail-címét, és hozzon létre jelszót. Ezzel létrehozza Asyntai-fiókját, és a mesterséges intelligencia elkezd tanulni vállalkozásáról a webhelyéről.
Intercom engedélyezése
Kattintson a Csatlakozás az Intercomhoz gombra. Átirányítják az Intercomra, hogy engedélyezze az Asyntainak a munkaterületéhez való hozzáférést.
Élesben van!
Ennyi az egész! Az AI-ügynök most már automatikusan válaszol az ügyfelek üzeneteire az Intercomban. Látogassa meg az Asyntai irányítópultját a beszélgetések megtekintéséhez és a mesterséges intelligencia viselkedésének testreszabásához.
Testreszabja mesterséges intelligenciáját (opcionális)
Lépjen az Irányítópultra egyéni utasítások, GYIK és tudásbázis tartalom hozzáadásához. Ez segít az AI-nak pontos, márkához illő válaszokat adni az ügyfeleknek.
Tipp: A telepítés után lépjen az Irányítópultra az AI utasításainak testreszabásához, GYIK hozzáadásához és a válaszok finomhangolásához.
Mi történik ezután
A csatlakozás után, amikor egy ügyfél üzenetet küld az Intercomon keresztül, a mesterséges intelligencia automatikusan választ generál és küld. A mesterséges intelligencia megjegyzi a teljes beszélgetési kontextust a természetes, összefüggő válaszok érdekében. Minden beszélgetés látható mind az Intercom postaládájában, mind az Asyntai elemzésekben, és az Asyntai irányítópultjáról testreszabhatja a mesterséges intelligencia utasításait és személyiségét.
Human Agent Takeover
When one of your human agents starts replying in a conversation, Asyntai automatically pauses the AI in that conversation so it won't reply over your agent. The AI resumes on its own once the agent has been inactive for about 15 minutes. This applies per conversation, so your other chats keep receiving AI replies as usual.
Korlátozások
Az Intercom integráció kizárólag szöveges válaszokra korlátozódik. Az Asyntai chat widgetben elérhető egyes funkciók nem támogatottak az Intercomban platformkorlátozások miatt, beleértve a Termékkártyákat, képmegjelenítést, Felhasználói kontextust, Képlátást és a Valós idejű adatfolyamot. A mesterséges intelligencia szöveges válaszokat ad termékhivatkozásokkal a gazdag médiaelemek helyett.
Árazás
Az Asyntai megfizethető árazást kínál az alternatívákhoz képest. Kezdje el ingyenesen havi 100 üzenettel, bankkártya nélkül. A fizetős csomagok: Starter 39 $/hó 2 500 üzenetért, Standard 139 $/hó 15 000 üzenetért, Pro 449 $/hó 50 000 üzenetért.
Segítségre van szükséged?
Ha bármilyen kérdésed van vagy problémába ütközöl, lépj kapcsolatba velünk a hello@asyntai.com e-mail-címen.