Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Početak rada
Instalacija Baza znanja Kako AI pristupa vašem sadržaju Povežite svoju web stranicu Testirajte svoju AI Upravljanje web stranicama
Prilagodba
Boje widgeta Naziv AI asistenta Početna poruka Položaj widgeta Automatsko pokretanje Mjehurić pozdrava Značka nepročitanog Način uputa Postavljaj pitanja Koristi emojije Prikupljaj e-poštu Prikupljaj telefonske brojeve Pametno prikupljanje kontakata Lokalizacija Sakrij brendiranje Poveznica na privatnost Prilagođena obavijest Preuzimanje prijepisa Novi razgovor Povijest razgovora Slogan i statusna točka Govor u tekst Ikona chata Logotip tvrtke Ograničenje znakova Temperatura
Savjeti za AI upute Prelazak s drugog chatbota Usporedba planova
Značajke
Ask AI traka AI traka za pretraživanje Crawlanje web stranice Praznine u znanju Kartice proizvoda Dinamičke kartice proizvoda Dinamične slike Korisnički kontekst Prilagođeni alati Parametri poveznica Praćenje uživo Preuzimanje od strane čovjeka Eskalacija AI obavijesti Dnevni izvještaj Prijenos podataka u stvarnom vremenu Maksimalni prijenos podataka u stvarnom vremenu Članovi tima Jedinstvena prijava Dvofaktorska autentifikacija Uključi slike Prepoznavanje slika Widget za prevođenje Lokalizacija Transparentnost AI-ja Potencijalni klijenti Pametno prikupljanje kontakata Zahtjevi za podršku Rezervacije Ugrađivanja Isključi stranice Blokirane IP adrese Pravila čuvanja podataka Način bez čuvanja Maskiranje PII Klasifikator odgovora Access Tags Pričvršćivanje verzije widgeta Zapisnik revizije Pametniji model Omogući razmišljanje Prijedlozi odgovora Naknadne poruke Govor u tekst Preuzimanje prijepisa Ugrađeni chat Iframe Embed
Analitiku
Analitika chata Zapisnici chatova
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilne aplikacije
Ostalo
Dodaj na početni zaslon Prilagođeni gumb za otvaranje Gumbi Pitaj AI Payment Failed?
Pitaj AI

Integracija sa Zulipom

AI asistent koji odgovara na pitanja unutar vaše Zulip organizacije

Idi na nadzornu ploču

Pregled

Integracija sa Zulipom dodaje AI asistenta u vašu Zulip organizaciju. Tim postavi pitanje u privatnoj poruci botu Asyntai ili tako da ga spomene u kanalu, a odgovor dolazi iz vašeg vlastitog sadržaja: web-mjesta, prenesenih dokumenata i članaka centra za pomoć.

Napomena o AI: Odgovore u Zulipu stvara AI. Ponekad mogu biti netočni ili nepotpuni pa ih je dobro provjeriti prije nego se na njih oslonite, osobito kod važnih odluka.

Kako funkcionira

Zulip šalje pitanje Asyntaiju putem bota s odlaznim webhookom, a Asyntai odgovara u istom odgovoru. Na vašem se poslužitelju ništa ne instalira i ne pohranjuje se nikakva lozinka bota. Svaki kanal i svaka osoba imaju zaseban razgovor, pa se naredna pitanja razumiju u vezi s onim što je pitano prije.

Zahtjevi

  • Asyntai račun. Za početak je dovoljan besplatni plan.
  • Zulip organizacija, na vlastitom poslužitelju ili u Zulip Cloudu.
  • Dopuštenje za stvaranje bota u toj organizaciji.

Instalacija

Slijedite ove korake kako biste dodali Asyntai u svoju Zulip organizaciju:

1

Stvorite bota u Zulipu

U Zulipu otvorite izbornik svog profila i idite na Osobne postavke, pa na Botovi. Odaberite Dodaj novog bota i vrstu Odlazni webhook.

2

Usmjerite ga na Asyntai

Nazovite bota Asyntai, unesite donju adresu kao URL krajnje točke i ostavite sučelje na Generic. Zatim stvorite bota.

https://asyntai.com/zulip/webhook/
3

Povežite svoj Asyntai račun

Pošaljite novom botu privatnu poruku u Zulipu. Odgovorit će vezom za povezivanje. Otvorite tu vezu, prijavite se u Asyntai i odaberite s kojeg web-mjesta bot treba odgovarati. To se radi samo jednom.

4

Počnite postavljati pitanja

To je sve: bot radi. Može se koristiti na dva načina:

  • Pošaljite botu Asyntai privatnu poruku i pitajte što god želite.
  • Ili ga spomenite u kanalu: tada pitanje i odgovor ostaju u tom kanalu.

Savjet: Usmjerite AI na svoju internu dokumentaciju, česta pitanja i priručnik preko svoje Asyntai nadzorne ploče, kako bi odgovarao na pitanja specifična za vaš tim i vaše procese.

Što bot može

  • Odmah odgovarati na pitanja tima, danonoćno, u privatnim porukama ili kanalima
  • Odgovarati na 36 jezika, koje automatski prepoznaje iz poruke
  • Zadržati kontekst razgovora u svakom kanalu i svakoj privatnoj poruci
  • Koristiti vaše prenesene dokumente, česta pitanja i upute za točne odgovore

Primjeri korištenja

  • Uvođenje zaposlenika: novi kolege pitaju bota o pravilima, alatima i procesima
  • Interna podrška: bot preuzima pitanja koja se ponavljaju, da vaš tim odgovara na ostalo
  • Traženje znanja: trenutni odgovori iz vašeg wikija i dokumentacije, bez pretraživanja
  • Višejezični timovi: svatko pita na svom jeziku i dobiva odgovor na istom jeziku

Privatnost

Asyntai prima tekst pitanja zajedno s identifikatorima koje Zulip šalje za kanal i za osobu koja pita. Lozinka vaše Zulip organizacije nikada se ne pohranjuje, a poruke o kojima bot nije pitan nikada se ne šalju.

Planovi i cijene

Integracija sa Zulipom dostupna je u svim Asyntai planovima, uključujući besplatni. Svaki plan uključuje mjesečni broj poruka, zajednički za sve vaše kanale i integracije. Pogledajte cijene.

Deinstalacija

Deaktivirajte ili izbrišite bota u Zulipu, pod Osobne postavke i Botovi. Bot odmah prestaje odgovarati.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, kontaktirajte nas na [email protected].