Integracija s phpBB-om
Umjetna inteligencija koja odgovara na pitanja na vašem phpBB forumu
Pregled
Dodatak za phpBB postavlja AI asistenta na vaš forum. U kutu svake stranice stoji gumb za razgovor, posjetitelji pitaju svojim riječima, a odgovor dolazi iz vašeg vlastitog sadržaja: vaše stranice, prenesenih dokumenata i članaka pomoći.
Napomena o AI: Odgovore na vašem forumu stvara umjetna inteligencija. Ponekad mogu biti netočni ili nepotpuni pa ih je dobro provjeriti prije nego se na njih oslonite, osobito kod važnih odluka.
Kako funkcionira
Dodatak ubacuje jednu malu skriptu u podnožje foruma, kroz događaj predloška prosilver. Skripta pričeka da se stranica učita, pa tek onda dohvaća widget za razgovor s Asyntaija, tako da se forum iscrtava prvi i brzina stranice ostaje ista. Vaš poslužitelj nikada ne razgovara s Asyntaijem; to radi samo preglednik posjetitelja.
Zahtjevi
- Asyntai račun. Za početak je dovoljan besplatni plan.
- phpBB forum, verzija 3.3 ili novija.
- Administratorski pristup tom forumu.
Instalacija
Slijedite ove korake da dodate Asyntai na svoj phpBB forum:
Prenesite dodatak
Raspakirajte preuzetu datoteku i kopirajte mapu asyntai u mapu ext svog foruma, tako da datoteke završe na ovom mjestu:
ext/asyntai/chatbot/
Uključite dodatak
U Administratorskoj ploči otvorite Prilagodba, pa Upravljanje dodacima. Pronađite Asyntai AI Chatbot na popisu i odaberite Omogući.
Zalijepite ID svojeg widgeta
U Administratorskoj ploči otvorite karticu Dodaci i odaberite Asyntai AI Chatbot. Zalijepite identifikator widgeta i odaberite Pošalji. Naći ćete ga u svojoj Asyntai nadzornoj ploči, u dijelu Setup & Integration. Možete zalijepiti cijeli isječak koda; dodatak zadržava samo identifikator.
Otvorite svoj forum
To je sve — gumb za razgovor pojavljuje se u kutu svake stranice foruma. Razgovor je isključen dok je polje s identifikatorom widgeta prazno, pa ga u svakom trenutku možete isključiti brisanjem tog polja.
Savjet: U svojoj Asyntai nadzornoj ploči usmjerite umjetnu inteligenciju na pravila foruma, česta pitanja i članke pomoći, kako bi odgovarala na pitanja svojstvena vašoj zajednici.
Postavke
- Asyntai identifikator widgeta: razgovor radi dok ovdje stoji ispravan identifikator, a isključen je kada je polje prazno.
- Prikaži razgovor samo gostima: prijavljeni članovi nikada ne vide razgovor. Korisno kada je asistent tu zbog novih posjetitelja, a ne zbog stalnih članova.
- Adresa skripte: ostavite ovu vrijednost kakva jest, osim ako widget ne poslužujete sami.
Što asistent može
- Odmah odgovarati na pitanja posjetitelja, danonoćno, na svakoj stranici foruma
- Odgovarati na više od 80 jezika, koje prepoznaje automatski iz pitanja
- Ostati otvoren dok posjetitelj prelazi između kategorija i tema
- Koristiti vaše prenesene dokumente, česta pitanja i upute za točne odgovore
Primjeri korištenja
- Forumi podrške: asistent preuzima pitanja koja se vraćaju svaki tjedan
- Novi članovi: novi posjetitelji pitaju o pravilima i o tome kako objaviti, bez otvaranja teme
- Zajednice oko proizvoda: trenutni odgovori iz vaše dokumentacije, uz samu raspravu
- Višejezični forumi: svatko pita na svom jeziku i na istom jeziku dobiva odgovor
Stilovi
Razgovor se umeće kroz događaj predloška prosilver, pa radi s prosilverom i sa svakim stilom koji ga nasljeđuje. To pokriva većinu foruma. Stilu napisanom od nule potrebna je ista datoteka događaja predloška.
Privatnost
Dodatak objavljuje na stranici točno dvije vrijednosti: identifikator widgeta i adresu skripte. Ništa o vašim članovima ni o vašim objavama ne šalje se Asyntaiju. S Asyntaijem razgovara samo preglednik posjetitelja, i to samo kada posjetitelj otvori razgovor.
Planovi i cijene
Integracija s phpBB-om dostupna je na svim Asyntai planovima, uključujući besplatni. Svaki plan uključuje mjesečni broj poruka zajednički za sve vaše kanale i integracije. Pogledajte cijene.
Deinstalacija
Obrišite polje s identifikatorom widgeta da isključite razgovor ili isključite dodatak u Prilagodba i Upravljanje dodacima. Razgovor odmah nestaje s foruma.
Trebate pomoć?
Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, kontaktirajte nas na [email protected].