Natrag na nadzornu ploču

Dokumentacija

Naučite kako koristiti Asyntai

Početak rada
Instalacija Baza znanja Kako AI pristupa vašem sadržaju Povežite svoju web stranicu Testirajte svoju AI Upravljanje web stranicama
Prilagodba
Boje widgeta Naziv AI asistenta Početna poruka Položaj widgeta Automatsko pokretanje Mjehurić pozdrava Značka nepročitanog Način uputa Postavljaj pitanja Koristi emojije Prikupljaj e-poštu Prikupljaj telefonske brojeve Pametno prikupljanje kontakata Lokalizacija Sakrij brendiranje Poveznica na privatnost Prilagođena obavijest Preuzimanje prijepisa Novi razgovor Povijest razgovora Slogan i statusna točka Govor u tekst Ikona chata Logotip tvrtke Ograničenje znakova Temperatura
Savjeti za AI upute Prelazak s drugog chatbota Usporedba planova
Značajke
Ask AI traka AI traka za pretraživanje Crawlanje web stranice Praznine u znanju Kartice proizvoda Dinamičke kartice proizvoda Dinamične slike Korisnički kontekst Prilagođeni alati Parametri poveznica Praćenje uživo Preuzimanje od strane čovjeka Eskalacija AI obavijesti Dnevni izvještaj Prijenos podataka u stvarnom vremenu Maksimalni prijenos podataka u stvarnom vremenu Članovi tima Jedinstvena prijava Dvofaktorska autentifikacija Uključi slike Prepoznavanje slika Widget za prevođenje Lokalizacija Transparentnost AI-ja Potencijalni klijenti Pametno prikupljanje kontakata Zahtjevi za podršku Rezervacije Ugrađivanja Isključi stranice Blokirane IP adrese Pravila čuvanja podataka Način bez čuvanja Maskiranje PII Klasifikator odgovora Access Tags Pričvršćivanje verzije widgeta Zapisnik revizije Pametniji model Omogući razmišljanje Prijedlozi odgovora Naknadne poruke Govor u tekst Preuzimanje prijepisa Ugrađeni chat Iframe Embed
Analitiku
Analitika chata Zapisnici chatova
Integracije
REST API Instagram Messenger WhatsApp Discord Zulip phpBB NodeBB Rocket.Chat WHMCS Airtable Trello Matomo Webex Zapier Email Notion Confluence Jira Service Management Contao Zoho Desk Mobilne aplikacije
Ostalo
Dodaj na početni zaslon Prilagođeni gumb za otvaranje Gumbi Pitaj AI Payment Failed?
Pitaj AI

Integracija s Airtableom

Pitajte unutar svoje baze i pretvorite tablicu u znanje za svog chatbota

Dohvatite API ključ

Potreban plaćeni plan: API pristup dostupan je na Starter, Standard i Pro planovima. Pogledajte cijene

Pregled

Proširenje Asyntai dodaje ploču vašoj Airtable bazi. Radi dvije stvari. Odgovara na pitanja iz vašeg vlastitog sadržaja i šalje tablicu u vašu bazu znanja Asyntai, kako bi widget za razgovor na vašoj stranici mogao odgovarati iz tih redaka.

Napomena o AI: Odgovore na ploči stvara umjetna inteligencija. Ponekad mogu biti netočni ili nepotpuni pa ih provjerite prije nego se na njih oslonite, osobito kod važnih odluka.

Kako funkcionira

Proširenje Airtablea radi u vašem pregledniku, ne na poslužitelju. Ploča šalje vaše pitanje izravno iz baze na Asyntai API i prikazuje odgovor. Kada pošaljete tablicu, proširenje pročita retke odabranog prikaza, svaki redak pretvori u tekst i doda taj tekst u vašu bazu znanja kao jednu stavku.

Zahtjevi

  • Asyntai račun na plaćenom planu, jer proširenje koristi Asyntai API
  • Airtable račun s bilo kojim planom koji dopušta proširenja
  • Prava uređivanja baze, za spremanje postavki

Instalacija

Slijedite ove korake da dodate Asyntai u svoju bazu:

1

Kopirajte svoj API ključ

Otvorite stranicu Postavke API-ja na svojoj Asyntai nadzornoj ploči i kopirajte svoj API ključ.

2

Dodajte proširenje

U svojoj bazi kliknite Extensions u bočnoj traci, zatim Add an extension. Pronađite Asyntai na popisu i dodajte ga. Ploča se otvara pokraj vaše tablice.

3

Zalijepite API ključ

Ploča se otvara na zaslonu postavki. Zalijepite svoj API ključ i kliknite Save. Website ID ostavite prazno da biste koristili svoju glavnu stranicu u Asyntaiju.

4

Postavite pitanje

Upišite pitanje u polje i pritisnite Enter. Odgovor dolazi iz vašeg sadržaja, a sljedeća pitanja zadržavaju kontekst.

what is our refund policy?

Slanje tablice u bazu znanja

Ispod polja za pitanje odaberite tablicu i prikaz, pa kliknite Send to knowledge base. Svaki redak postaje blok teksta, s nazivom polja ispred svake vrijednosti, tako da cijena ostaje povezana s proizvodom kojem pripada.

  • Prazna polja se izostavljaju, a redci bez sadržaja se preskaču
  • U jednom slanju ide do 500 zapisa
  • Stavka dobiva ime po tablici i prikazu, pa je kasnije slanje istog prikaza lako pronaći
  • Pošaljite ponovno kad god se tablica promijeni. Proširenje ne nadzire tablicu umjesto vas, jer radi samo dok je ploča otvorena.

Savjet: Koristite filtrirani prikaz s recima koje chatbot treba znati. Prikaz s proizvodima koje stvarno prodajete daje bolje odgovore od tablice u kojoj su još skice i stari redci.

Postavke

  • Asyntai API ključ. Obavezan. Dok nije upisan, ništa se ne šalje u Asyntai.
  • Website ID. Neobavezno. Ostavite prazno za glavnu stranicu. Upišite broj za drugu.

Tko može vidjeti API ključ

Proširenje Airtablea nema privatnu pohranu. Ključ se čuva s proširenjem u bazi, pa ga može pročitati svatko tko smije uređivati tu bazu. Koristite ključ koji ste spremni podijeliti sa suradnicima i dajte proširenju vlastitu bazu ako vam je to važno. Ploča govori isto na svom zaslonu postavki.

Primjeri korištenja

  • Katalog proizvoda: pošaljite tablicu proizvoda da widget za razgovor odgovara o zalihama, cijenama i veličinama
  • Pitanja i odgovori: držite odgovore u tablici i pošaljite ih kad se promijene
  • Rad u bazi: pitajte o pravilu ili postupku bez izlaska iz Airtablea
  • Timovi u više zemalja: pitajte na svom jeziku i na njemu dobijete odgovor

Privatnost

Asyntai prima tekst vašeg pitanja i retke prikaza koji odlučite poslati. Ništa drugo u bazi se ne čita, a nijedna tablica se ne čita dok ne pritisnete gumb. Proširenje ne šalje vaš Airtable račun, vaše suradnike ni vaše privitke.

Pitanja, odgovori i poslani redci spremaju se na vaš Asyntai račun kako biste ih čitali na nadzornoj ploči. Poslanu stavku ondje možete ukloniti u bilo kojem trenutku. Pravila privatnosti.

Planovi i cijene

Proširenje treba plaćeni Asyntai plan, jer pristup API-ju nije dio besplatnog plana. Svaki plan uključuje mjesečni broj poruka, zajednički za widget na vašoj stranici i sve vaše integracije. Pogledajte cijene.

Uklanjanje proširenja

Otvorite izbornik proširenja u svojoj bazi i odaberite Delete. Postavke odlaze s njim, uključujući API ključ. Sadržaj koji ste već poslali ostaje u bazi znanja dok ga ne uklonite na Asyntai nadzornoj ploči.

Trebate pomoć?

Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, kontaktirajte nas na [email protected].